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킨테도티(Kinhtedothi) - "2024년 하노이 행정개혁 교육과정 조직위원회는 현장 조사를 통해 교육생들이 소속 부대의 행정개혁 문제 해결을 위한 리더 자문 기술과 방법을 배우기를 기대합니다."라고 하노이 내무부 행정개혁부장이 밝혔습니다.

오늘 아침인 11월 12일, 하노이 내무부는 국가행정학원 행정과학연구소와 협력하여 2024년 하노이시 행정개혁 교육과정을 조직하여 하노이 보건부 산하 세인트 폴 종합병원에서 행정개혁에 대한 경험을 교환했습니다.

공무원 및 부처·부서에 준하는 기관 소속 공무원 100여 명이 체험교류에 참여했다. 하노이 인민위원회 산하 도시에 위치한 중앙 수직 기관 및 공공 서비스 단위.

2024년 하노이시 행정개혁 교육과정 학생들이 산폰 종합병원의 '첨단치료' 모델을 방문하여 조사했습니다.

프로그램 기간 동안 학생들은 Xanh Pon General Hospital에서 실제 행정 개혁 및 디지털 전환 작업을 방문하여 다음 모델을 통해 조사했습니다: 셀프 서비스 키오스크, 첨단 치료, A 클리닉.

하노이 보건부 부국장인 부 까오 꾸엉은 올해 초부터 추진한 행정 개혁 및 디지털 전환 작업의 결과를 공유하며, 다음과 같이 말했습니다. 보건부는 시의 지시를 이행하면서 하노이 보건 부문의 행정 개혁 및 디지털 전환을 정기적이고 지속적이며 집중적인 과제로 여깁니다. 본 부서는 매년 시에서 할당한 업무 외에도 해당 연도의 실무 상황에 적합한 업무를 선정하여 구체적이고 과학적이며 체계적인 방식으로 행정 개혁 및 디지털 전환 계획을 수립하고 있습니다.

교육반 학생들이 Xanh Pon 종합병원의 "셀프서비스 키오스크" 모델을 방문했습니다.

보건부는 2024년에 보건 부문의 국가 행정 개혁에 대한 총괄 계획, 행정 개혁, 디지털 전환에 대한 11개 주제별 계획, 그리고 행정 개혁 및 디지털 전환 관련 업무 실행을 지시하는 많은 문서를 발표했습니다. 진료 및 치료를 위한 접수, 등록을 위해 셀프 서비스 키오스크가 도입되었습니다. 행정 개혁 선전 경연 대회, 의료 분야의 디지털 전환... 모든 계획에는 수행해야 할 구체적인 업무, 구체적인 진행 상황, 할당된 영구적 및 주관적 초점에 대한 자세한 부록이 포함되어 있습니다.

부 까오 끄엉(Vu Cao Cuong) 씨는 "행정 개혁을 통해 하노이 보건 부문은 국가 관리의 효과성과 효율성, 공정성, 투명성을 확보하고, 국민과 기업에 어려움을 야기하는 번거롭고 중복되는 절차를 없앨 수 있었습니다. 동시에 진료 및 치료 시설의 자율성 메커니즘을 효과적으로 시행하고, 환자 만족도를 높이기 위한 진료 및 치료의 질을 향상하는 데에도 기여했습니다. 앞으로 보건부는 행정 개혁과 디지털 전환에 더욱 힘써 도시의 공동 목표와 계획을 달성하고, 지역과 세계에 걸맞은 더욱 지능적이고 현대적인 보건 부문을 구축해 나갈 것입니다."라고 밝혔습니다.

하노이 보건부 부국장인 부 까오 꾸엉은 하노이 보건 부문의 행정 개혁과 디지털 전환의 결과에 대해 공유했습니다.

특히, Xanh Pon General Hospital에서 셀프 서비스 키오스크 모델을 시범적으로 구현하고 여러 직접 부서에 적용한 것에 대한 정보, MSc. 병원 IT 부서 책임자인 도안 티엔 민은 병원에서 실제로 이 모델을 구현한 기간을 통해 이 모델이 실질적인 이점을 가져왔다는 것을 보여주었다고 말했습니다. 이를 통해 행정 절차와 대기 시간이 줄어들어 환자가 많은 서류를 가지고 오지 않고도 병원에 들어갈 수 있습니다. 얼굴 인식과 정확한 데이터 정보를 결합한 정보 보안 시스템입니다.

이 모델은 사회 보험 사기를 예방하는 데에도 도움이 되며, 자동화를 통해 수동 데이터 입력으로 인해 발생하는 오류의 위험을 줄일 수 있습니다. 접수, 결제 등 다양한 기능을 키오스크에 통합하는 동시에, CCCD/VneID 칩에서 읽어온 18개 정보 필드를 통해 진료 및 치료 시 입력 데이터의 표준화를 지원합니다.

하노이시 내무부 행정개혁부장 Luu Kiem Anh 연설

하노이 내무부 행정개혁부장인 루 끼엠 아인은 내무부가 행정과학연구소와 협력하여 주관하는 2024년 하노이 행정개혁 교육과정의 틀 안에서 오늘날의 행정개혁 모델과 이니셔티브를 통해 현장 조사, 경험 교류, 학습하는 프로그램이 중앙과 도시의 행정개혁과 관련된 규정과 정책에 대한 일련의 집중적인 이론적 학습 세션을 마친 후 구성되었다고 강조했습니다. 2024년은 하노이 내무부가 시내 기관, 단위, 국, 지부, 군, 마을의 간부, 공무원, 공공 직원을 대상으로 행정 개혁에 대한 심층적인 훈련과 홍보를 실시하는 첫 해입니다.

석사 Doan Tien Minh는 Xanh Pon General Hospital에서 "셀프 서비스 키오스크" 모델의 시범 구현에 대해 설명합니다.

루 끼엠 아인(Luu Kiem Anh) 씨는 "훈련 과정 조직 위원회는 현장 조사를 통해 간부, 공무원, 공공 직원들이 방문 모델을 단순히 모방하는 것이 아니라, 각 부서의 행정 개혁 문제를 해결하는 데 필요한 기술과 방법을 배우고, 행정 개혁 작업에서 교훈과 모범 사례를 얻을 수 있기를 바란다"고 말했습니다.

출처: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-boi-duong-kien-thuc-nang-cao-ky-nang-ve-cai-cach-hanh-chinh.html