수업 2: 인터넷에서 관광을 홍보하고 광고하기

2023년 설문조사에 따르면, 고객의 70.6%가 인터넷을 통해 여행 정보를 얻는 것을 선택했는데, 이는 2019년 설문조사에 비해 5% 증가한 수치입니다. 이는 디지털 전환 추세와 인터넷으로부터의 정보량이 점점 더 높아지고 있음을 보여줍니다.

라오까이는 수년에 걸쳐 디지털 혁신 추세에 발맞춰 관광객을 위한 직접적, 간접적 경험을 향상시키기 위해 노력해 왔습니다. 많은 기관, 단위, 지방자치단체, 기업이 관광 활동에 디지털 기술을 적용하면서 관광에 대한 국가 관리, 관광 사업 시스템, 관광 서비스 경험이 개선되었습니다.

독일에서 온 타티아나 여사와 그녀의 친척들은 3일 2박 동안 사파로 여행을 떠났습니다. 타티아나는 말했다: 저는 약 2주 동안 베트남에 왔습니다. 베트남에 오기 전에 인터넷에서 베트남에 대해 알아보고 사파에 대해서도 알게 되었습니다. 사파의 숙소 예약과 관광 명소 일정을 알아보는 것이 매우 편리했습니다. 예상했던 것보다 여행이 더 성공적이었습니다.

타티아나 씨(회색 셔츠)와 그녀의 친척들은 3일 2박 동안 사파로 여행을 떠났습니다.

현재 관광객들은 라오까이 관광에 대한 다양한 정보 채널을 접할 수 있습니다. 스마트폰 디지털 애플리케이션 분야에서 라오까이는 다수의 애플리케이션을 구축하고 통합하였으며, 관광 설명 콘텐츠를 디지털화하여 QR코드로 조회하고, 스마트폰에서 전자결제가 가능하도록 하였습니다. 가상 투어 가이드를 출시하고, 곧 라오까이성의 디지털 관광지도를 모바일로 출시할 예정입니다. 라오까이는 점차 디지털 관광 데이터를 구축하고 있습니다. 가까운 미래에 라오까이 관광 컨설팅 데이터의 디지털화를 테스트하여 24시간 내내 오디오 또는 서면으로 자동 채팅봇을 통해 베트남어-영어로 관광객에게 자동으로 응답(관광 서비스 예약 포함)할 수 있게 되었습니다.

360도 기술로 투옹사 관광지를 방문해 보세요.

3D 기술로 실제 호텔 객실을 방문해 보세요.

관광부는 VNPT 라오까이와 협력하여 VR 360 관광 상품에 대한 제안을 개발하고 있습니다. 또한, dulichlaocai.vn을 포함하여 효과적으로 운영되고 있는 웹사이트가 여러 개 있습니다. laocaitourism.vn; dulichtaybac.vn; 사파-투어리즘닷컴. 라오까이 관광 팬페이지, 사파 관광 정보, 사파 박물관, Zalo 공식, TikTok 등 소셜 미디어 플랫폼은 모두 효과적으로 운영되고 있습니다. 관광청은 베트남어, 중국어, 영어, 프랑스어 등 여러 언어로 온라인 정보 및 원격 상담 서비스를 제공합니다. 데이터와 보고서는 관광 웹사이트에 정기적으로 업데이트되거나 인포그래픽으로 디자인되어 웹사이트와 소셜 네트워크에 게시됩니다.

AR, VR 가상현실 기술을 활용해 투어를 구성하세요.

2024년 초부터 기술 플랫폼을 통한 정보 및 관광 홍보 활동은 "말하는" 수치로 많은 성과를 거두었습니다.

dulichlaocai.vn 웹사이트는 21,105명의 방문자와 함께 22,302회의 조회수를 기록했습니다. 스마트 관광 포털(laocaitourism.vn)의 총 방문자 수는 약 113,030명으로 추산됩니다. sapa-tourism.com은 40,000회의 조회수를 기록하며 방문객 62,200명을 추산했습니다. dulichtaybac.vn 웹사이트 방문자 수는 42,460명으로 추산됩니다. 소셜 네트워크 플랫폼을 통한 정보 제공 및 관광 홍보 활동은 매우 효과적입니다. 라오까이 관광 유튜브 채널은 조회수 18,441회, 도달범위 140,515를 기록했습니다. TikTok의 라오까이 관광 채널은 조회수 13,132회, 좋아요 1,260개를 달성했습니다. 라오까이 관광 페이스북 팬페이지는 현재 14,000명 이상의 팔로워를 보유하고 있으며, 조회수는 491,000회입니다.

라오까이 관광의 스마트 관광 포털.

Pham Tat Thanh 지방 관광 정보 및 홍보 센터 소장은 다음과 같이 말했습니다. 달성된 성과 외에도 라오까이 관광은 현재 기술을 운영할 인력 부족 등 몇 가지 어려움에 직면해 있습니다. 라오까이의 관광사업은 소규모로 운영되고 있으며, 디지털 변환 장비를 운영하는 데 드는 비용이 여전히 부족합니다. 일부 기업과 관광지에서는 아직 기술 적용이 제한적입니다.

관광객이 라오까이 관광에 더 쉽고 편리하게 접근할 수 있도록, 라오까이는 앞으로 웹사이트와 소셜 네트워크에서 관광, 관광지, 명소 정보, 티켓 가격, 서비스, 객실 예약 등에 대한 정보를 지속적으로 유지하고 정기적으로 업데이트할 것입니다. 동시에 4.0 기술을 적용하여 데이터 연결을 강화하고 관광객을 위한 효과적인 검색 도구(360 기술, 자체 디자인 투어 등)를 지원할 것입니다. 가수, 배우, TikToker, 유튜버 등 유명인을 통한 소통(KOL 마케팅)을 효과적으로 활용하여 라오까이의 관광 명소를 방문객에게 알리고 확산합니다. 최근 인도와 한국에서 조직한 것처럼 온라인 홍보 프로그램을 조직하기 위해 기술을 활용하세요.

App Store와 CH Play에서 영어와 베트남어로 제공되는 라오까이 여행 앱입니다.

인터넷을 통해 관광을 홍보하고 광고하면 관광 산업이 시대를 앞서가고, 추세와 시대를 파악하며, 고객 요구 사항을 충족하는 데 도움이 됩니다. 관광에 대한 사고방식을 바꾸면 디지털 전환의 이점을 접근하고 최대한 활용하는 데 도움이 되며, 라오까이 관광이 혁신을 이루고 녹색, 스마트하고 차별화된 방식으로 발전할 수 있는 기회가 창출됩니다.

관광청장 하 반 탕 씨가 말했다.

원천: https://baolaocai.vn/bai-2-xuc-tien-quang-ba-du-lich-tren-internet-post385234.html