경험을 연결하는 공간에서...
Agribank의 "녹색 거래 포인트"는 단순히 금융 서비스를 제공하는 장소가 아닙니다. 이곳은 고객들이 금융 서비스, 현대 기술, 환경의 조화로운 조합을 느낄 수 있는 개방적이고 자연 친화적인 공간입니다. 푸른 나무, 재활용 소재, 자연광, 디지털 뱅킹 안내 화면은 편안함을 가져다줄 뿐만 아니라 Agribank 직원뿐만 아니라 고객에게도 자연스럽고 효과적인 방식으로 환경 의식을 교육하는 데 기여합니다.
많은 지점에서 "녹색 거래 포인트" 모델이 도입되고 있습니다.
Agribank는 모델의 가치를 재현하고 지속 가능한 개발 정신을 전파하기 위해 Agribank 문화 주간 2025를 시스템 전체의 활동, 커뮤니케이션 및 프로그램 경험을 연결하는 하이라이트로 선택했습니다.
이번 주간에는 녹색 거래 포인트 모델을 전시하고, Agribank의 첨단 기술과 서비스 이니셔티브를 소개하는 등 "녹색은행 - 디지털 전환 여정"을 소개하는 다양한 활동이 활발하게 진행되었습니다. 많은 지점에서 '무용지 데이', '녹색 근무 코너', '고객과 함께하는 디지털화' 등의 활동을 적극적으로 전개하여 일상 업무와 연계된 녹색 문화 가치 확산의 물결을 일으켰습니다.
특히, 아그리뱅크는 '그린 거래 포인트'를 단기적인 움직임이 아닌, 기술과 사람이 함께 가치를 창출하는 지속 가능한 은행 생태계를 구축하는 것을 목표로 하는 장기적 발전 전략의 기반으로 생각합니다.
그린뱅크 기둥에
Agribank의 "녹색 거래 포인트"는 거래 프로세스, 파일 처리부터 고객 관리까지 전반적으로 기술이 통합된 곳입니다. Agribank는 거래 시간을 단축하고, 물리적 접촉을 제한하고, 서류 작업의 사용을 최소화하기 위해 디지털 플랫폼과 전자 뱅킹 솔루션의 배포를 장려합니다. 여기에서는 고객들에게 창구 거래 대신 Agribank Plus, 온라인 송금, 온라인 저축과 같은 디지털 서비스를 이용하도록 적극 권장합니다. 고객은 언제 어디서나 계좌 개설, 자금 이체, 지불, 저축 등 거의 모든 금융 서비스를 이용할 수 있습니다. 이는 시스템 부하를 줄이는 데 도움이 될 뿐만 아니라 사회적 자원을 절약하는 실용적인 솔루션이며, 고객이 개인 재정을 관리하는 데 있어 주도성을 높이는 데에도 도움이 됩니다.
Agribank 직원이 고객들에게 Agribank의 디지털 서비스를 경험하도록 안내하고 있습니다.
디지털 플랫폼은 사용자 경험을 개선할 뿐만 아니라, 운영 비용을 절감하고, 자원 소비를 줄이며, 배출량을 최소화하는 데에도 도움이 됩니다. Agribank는 많은 거래 지점에 자동 거래 카운터(CDM/다기능 ATM)를 배치하여 고객이 신속하고 효과적으로 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 동시에 인공지능(AI)과 빅데이터를 적용하여 고객 행동을 분석하고 승인 프로세스를 자동화하면 자원을 최적화하고 에너지 소비를 줄이는 데 도움이 됩니다.
인쇄된 문서에서 디지털 저장 시스템으로 전환하고, 잉크와 구형 사무 장비의 사용을 제한하고, 일부 지점에서는 이를 태양열과 에너지 절약형 LED 조명으로 교체하는 것은 Agribank이 탄소 중립과 무지불 뱅킹이라는 목표에 한 걸음 더 다가가는 데 도움이 되는 실질적인 조치입니다.
그리고 내면의 힘으로 돌파구를 마련하다
기술이 수단이라면, 사람은 변화의 핵심입니다. 이를 깨달은 Agribank는 친환경 은행업의 성공은 인프라나 장비에만 달려 있는 것이 아니라 모든 임원과 직원이 혁신 여정에 적극적으로 참여하는 기업 문화에서도 시작된다는 결론을 내렸습니다.
모든 Agribank 임원은 지역 사회를 위한 디지털 뱅킹과 그린 뱅킹의 목표를 진지하게 구현하고 전개합니다.
"녹색" 정신으로 가득 찬 Agribank는 시스템 전체에 "녹색 생활, 녹색 근무" 운동을 시작했습니다. 사용하지 않을 때는 전기 장비를 끄는 등 구체적인 조치가 권장됩니다. 자연광을 활용하세요. 재활용 종이를 사용하세요. 인쇄를 제한하고 전자 문서를 우선시합니다. 일회용 플라스틱 병을 유리병이나 개인용 컵으로 교체합니다. 작업 공간을 녹색 식물, 재활용 재료 등으로 장식한 것은 친근하고 깨끗한 업무 환경을 조성했을 뿐만 아니라, 이러한 작은 변화들이 "녹색" 생태계를 형성하는 데 기여하여 모든 Agribank 임원이 환경과 지역 사회에 대한 책임감을 분명히 보여줍니다.
Agribank의 "녹색 거래 포인트"는 현대 기술, 혁신적 문화, 사회적 책임이라는 세 가지 핵심 요소를 융합한 전략적 움직임이라는 것을 알 수 있습니다. 각 거래 지점은 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 뿐만 아니라 녹색 생활, 스마트 뱅킹, 지속 가능한 개발을 촉진하는 데에도 활용됩니다. Agribank은 장기적인 비전, 혁신적인 사고방식, 그리고 모든 직원의 결의를 바탕으로 녹색 현대 금융을 구축하는 선구적인 국유 상업 은행으로서의 역할을 점차 확고히 하고 있으며, Agribank뿐만 아니라 지역 사회의 지속 가능한 미래를 위해 계속해서 노력하고 있습니다.
출처: https://daibieunhandan.vn/agribank-ra-mat-diem-giao-dich-xanh-post409141.html
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