ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកជំនាញខាងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកមានការព្រួយបារម្ភថានិន្នាការអាជីវកម្មថ្មីនៅលើបណ្តាញសង្គម គេហទំព័រអនឡាញជាដើម អាចក្លាយជាឧបសគ្គចំពោះការអភិវឌ្ឍន៍ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកប្រកបដោយនិរន្តរភាព ប្រសិនបើពួកគេធ្វើឱ្យអតិថិជនបាត់បង់ទំនុកចិត្ត។
E-commerce បានបន្តរក្សាជំហររបស់ខ្លួនជាកត្តាជំរុញកំណើនកំពូលមួយនៅក្នុងពិភពលោក ដោយបញ្ជាក់ពីជំហរត្រួសត្រាយរបស់ខ្លួនក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចឌីជីថលក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ។ ស្ថិតិក្នុងប្រទេសវៀតណាមបង្ហាញថានៅឆ្នាំ 2022 ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកនឹងកើនឡើង 20% ឈានដល់ទំហំ 16.4 ពាន់លានដុល្លារ។
នៅឆ្នាំ 2023 អត្រាកំណើននៃ e-commerce នឹងកើនឡើងដល់ 25% ហើយទំហំទីផ្សារសរុបនឹងកើនឡើងជាង 4 ពាន់លាន USD បើធៀបនឹងឆ្នាំ 2022។ អ្នកជំនាញនិយាយថា៖ ក្នុងពេលខាងមុខនេះ ការរក្សាបាននូវអត្រាកំណើនគឺពឹងផ្អែកភាគច្រើនទៅលើការគាំទ្ររបស់អាជីវកម្ម។ ដោយសារតែវិធីនៃការធ្វើអាជីវកម្ម គុណភាពផលិតផល ក៏ដូចជាសេវាកម្មថែទាំអតិថិជន គឺជាលក្ខខណ្ឌចាំបាច់ និងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីរក្សាអតិថិជន។
និន្នាការអាជីវកម្មថ្មីនៅលើបណ្តាញសង្គម គេហទំព័រអនឡាញ... អាចក្លាយជាឧបសគ្គចំពោះការអភិវឌ្ឍន៍ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកប្រកបដោយនិរន្តរភាព។
លោក Hoang Ninh - ប្រធាននាយកដ្ឋានរដ្ឋាភិបាលឌីជីថល នាយកដ្ឋាន E-commerce និង Digital Economy នៃក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម បានវិភាគថា “ក្នុងរយៈពេល 10 ឆ្នាំកន្លងមកនេះ ទោះបីជា e-commerce របស់យើងមានការរីកចម្រើនយ៉ាងឆាប់រហ័សក្នុងបរិមាណក៏ដោយ មូលហេតុធំបំផុតដែលអតិថិជនវៀតណាមនៅតែស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទិញតាមអ៊ីនធឺណិតគឺគុណភាពមិនសមនឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ ទី២ មិនទុកចិត្តអ្នកលក់ ពិបាកក្នុងការត្រួតពិនិត្យគុណភាពទំនិញ ទំនិញក្លែងក្លាយ ទំនិញបំពានកម្មសិទ្ធិបញ្ញា និងកត្តាជាច្រើនទៀត។ តាមទស្សនៈនៃការគ្រប់គ្រងរដ្ឋ យើងនឹងបន្តកែលម្អច្បាប់ប្រកួតប្រជែងនៅក្នុងបរិយាកាសពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក»។
ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2022 នៅពេលដែលក្រឹត្យលេខ 85/ND/CP វិសោធនកម្ម និងបន្ថែមមាត្រាមួយចំនួននៃក្រិត្យលេខ 52/ND/CP ស្តីពីពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកចូលជាធរមាន សហគ្រាស និងអង្គការដែលផ្តល់សេវាពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកត្រូវតែទទួលខុសត្រូវក្នុងការផ្តល់សេវាពាណិជ្ជកម្មតាមអេឡិចត្រូនិក និងទទួលខុសត្រូវក្នុងការកំណត់ចំណុចប្រសព្វក្នុងការទទួលសំណើ និងផ្តល់ព័ត៌មានតាមអ៊ីនធឺណិតដែលបង្ហាញអំពីការគ្រប់គ្រងរបស់ស្ថាប័នច្បាប់របស់រដ្ឋ។
ពីទីនោះ ចំណុចបង្គោលនេះនឹងផ្តល់ព័ត៌មានក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង (ចាប់ពីពេលទទួលបានសំណើ) ដើម្បីបម្រើការត្រួតពិនិត្យ ពិនិត្យ ដោះស្រាយការរំលោភបំពាន និងការដោះស្រាយបណ្តឹងតវ៉ា និងការបរិហារកេរ្តិ៍។
រូបថតគំនូរ។
លោក Lam Quang Nam អនុប្រធានសមាគមសេវាកម្មសូហ្វវែរ និងបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានវៀតណាម (VINASA) បាននិយាយថា ជាមួយនឹងនិន្នាការទិញទំនិញតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកថ្មី ក៏មានតម្រូវការសម្រាប់បទប្បញ្ញត្តិបន្ថែមដើម្បីជួយបង្កើតទំនុកចិត្តឌីជីថលសម្រាប់អតិថិជនផងដែរ។
“ត្រាការទុកចិត្តឌីជីថលគ្របដណ្តប់ទាំងការទុកចិត្តពាណិជ្ជករ និងការជឿទុកចិត្តលើវេទិកា។ ត្រានេះនឹងត្រូវបានវាយតម្លៃជាទៀងទាត់ នឹងរួមចំណែកដោយផ្ទាល់ដល់ការបង្កើត និងពង្រឹងទំនុកចិត្តរបស់អតិថិជន ដើម្បីទៅកាន់ប្រតិបត្តិការ។ ទីពីរ ត្រានឹងដើរតួជាស្ពានសម្រាប់មុខងារគ្រប់គ្រងរដ្ឋរបស់ក្រសួងជំនាញ។ ទី៣ ផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក។ ដូច្នេះ នោះហើយជាអ្វីដែលប្រសិនបើយើងចង់និយាយអំពីការជឿទុកចិត្តលើឌីជីថល នោះយើងត្រូវធ្វើឱ្យវាជាក់ស្តែងដើម្បីក្លាយជាអ្វីមួយ (ប្រសិនបើមិនមានរូបីទេនោះអាចមើលឃើញ) ដូច្នេះយើងអាចផ្សព្វផ្សាយប្រតិបត្តិការនៅក្នុងបរិយាកាសឌីជីថល និងជំរុញដំណើរការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលដោយប្រយោល” - លោក Lam Quang Nam បាននិយាយថា។
E-commerce នឹងបន្តក្លាយជាកត្តាជំរុញកំណើនយ៉ាងខ្លាំងសម្រាប់ឧស្សាហកម្មលក់រាយ ប្រសិនបើពាណិជ្ជករ អង្គការ និងបុគ្គលដែលធ្វើអាជីវកម្មលើវេទិកាឌីជីថលផ្សេងៗគ្នាបន្តយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។ មានតែពេលនោះការព្យាករណ៍នៃអត្រាកំណើនប្រចាំឆ្នាំ 25% ក្នុងរយៈពេល 5 ឆ្នាំខាងមុខដោយ YouNet ECI (អង្គភាពវិភាគទិន្នន័យទីផ្សារអេឡិចត្រូនិកដែលបម្រើម៉ាកយីហោនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម) ក្លាយជាការពិត។
លោក Nguyen Phuong Lam ប្រធាននាយកដ្ឋានវិភាគទីផ្សារ YouNet ECI នៃសាជីវកម្ម YouNet Group បានអត្ថាធិប្បាយថា៖ “និន្នាការនាពេលអនាគតមានតម្លៃខ្ពស់ ហើយការដើរទិញឥវ៉ាន់ និងការកម្សាន្តរួមបញ្ចូលគ្នា ទាំងនេះគឺជាកត្តាជំរុញកំណើនក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។ ដើម្បីធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់មានឆន្ទៈក្នុងការចំណាយរាប់សិបលានលើពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក វេទិកា ក្រុមហ៊ុន និងម៉ាកនានាចាំបាច់ត្រូវដោះស្រាយបញ្ហានៃគោលការណ៍ធានា ក៏ដូចជាសេវាកម្មក្រោយការលក់។ នោះមានន័យថាមិនថាអតិថិជនទិញពីឆានែលណាទេ ការធានា និងសេវាកម្មក្រោយការលក់នៅតែត្រូវបានអនុវត្តនៅលើបណ្តាញក្រៅបណ្តាញដូចធម្មតា។
ប្រភព
Kommentar (0)