ក្រុមហ៊ុន​ផ្តល់​សេវា​ទូរស័ព្ទ​ចល័ត​ត្រូវ​តែ​មាន​ភាព​ឆេវឆាវ​បន្ថែម​ទៀត។

កាលពីប៉ុន្មានខែមុន អ្នកស្រី ហ.ធី.ខេ.អិល (HCMC) បានទទួលទូរស័ព្ទលេខ ០៩៤៧xxxxxx ដែលអះអាងថាមកពី "នគរបាលសង្កាត់ដាកៅ ខណ្ឌ១" ដោយជូនដំណឹងថា អត្តសញ្ញាណអេឡិចត្រូនិចកម្រិត២ របស់គាត់មិនត្រឹមត្រូវ និងមិនអាចបង្ហោះតាមអ៊ីនធឺណិតបានទេ។ ដោយជឿជាក់ នាងយល់ព្រមជួយដោះស្រាយ។

ដោយមើលឃើញថា “ត្រីយកនុយ” ជនឆបោកបាននាំជនរងគ្រោះឆ្លងកាត់ជាច្រើនដំណាក់កាលជាមួយមនុស្ស និងភ្នាក់ងារនគរបាលជាច្រើននាក់ ហើយបន្ទាប់មក ៣ថ្ងៃក្រោយមក ពួកគេបានលួចពីគណនីធនាគាររបស់នាងចំនួន ៣ ដង សរុបជាទឹកប្រាក់ជិត ១,៥ ពាន់លានដុង។

ដើម្បីដោះស្រាយស្ថានការណ៍នៃការហៅសារឥតបានការដែលរំខាន និងសូម្បីតែអ្នកប្រើប្រាស់បោកប្រាស់ ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងបានចេញឯកសារបង្ខំឱ្យប្រតិបត្តិករបណ្តាញទទួលខុសត្រូវក្នុងការប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងស៊ីមសារឥតបានការអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។ ស៊ីមកាតសកម្មទាំងអស់ត្រូវបានភ្ជាប់ទៅម្ចាស់ជាក់លាក់ និងផ្ទៀងផ្ទាត់ ដោយមានព័ត៌មានអតិថិជនធ្វើសមកាលកម្មជាមួយមូលដ្ឋានទិន្នន័យជាតិ។ តាមពិតទៅ ស៊ីមកាតឥតបានការ នៅតែកើតមានដដែល ដោយការហៅទូរសព្ទក្លែងក្លាយ និងសារនៅតែបន្តលេចចេញ គំរាមកំហែង និងបន្លំអ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទ។ ឧក្រិដ្ឋជនទាំងនេះមានចិត្តរឹងរូស និងរឹងទទឹងនៅពេលដែលពួកគេ "ហ៊ាន" ប្រើប្រាស់លេខអតិថិជនរបស់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញធំៗ។ ពីស៊ីមឥតបានការ រហូតដល់ការហៅចេញឥតបានការ នៅតែបន្តបោកបញ្ឆោតសាធារណជន និងបង្កអន្តរាយដល់សង្គម។ តើនោះជាលទ្ធផលនៃការគ្រប់គ្រងពាក់កណ្តាលចិត្ត គ្មានសមត្ថភាព ឬសូម្បីតែការរារាំងមិនគ្រប់គ្រាន់?

នាពេលថ្មីៗនេះ អាជ្ញាធរបានចាត់វិធានការមួយផ្សេងទៀតក្នុងការប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងឧក្រិដ្ឋកម្មប្រភេទនេះ៖ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណការហៅទូរសព្ទ និងសារ។ ជាដំបូង​គឺ​ការ​កំណត់​លេខ​ទូរសព្ទ​របស់​ភ្នាក់ងារ​រដ្ឋ (ជាពិសេស​ភ្នាក់ងារ​អនុវត្ត​ច្បាប់...); អង្គការ - សេវាកម្មដែលមានទំនាក់ទំនងសាធារណៈយ៉ាងទូលំទូលាយ (ដូចជាធនាគារ)... នៅពេលទាក់ទងមនុស្ស លេខទូរស័ព្ទទាំងនេះនឹងបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់នូវឈ្មោះទីភ្នាក់ងារ។ មនុស្សដែលមានការប្រុងប្រយ័ត្ននឹងអាចបែងចែករវាងការហៅទូរស័ព្ទស្របច្បាប់។

ដូច្នេះ ខណៈពេលដែលបន្តខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងសារឥតបានការស៊ីម និងគ្រប់គ្រងលេខអតិថិជននីមួយៗយ៉ាងតឹងរ៉ឹង អាជ្ញាធរត្រូវជំរុញការទំនាក់ទំនងជាបន្តបន្ទាប់ និងទៀងទាត់ ដើម្បីបង្កើនការយល់ដឹងជាសាធារណៈអំពីរបៀបកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងការពារខ្លួនយ៉ាងសកម្ម។ ការជូនដំណឹងដល់សាធារណជនក៏ត្រូវបានអាប់ដេតដោយអាជ្ញាធរតាមរយៈបណ្តាញប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយផ្លូវការ រួមទាំងគណនីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមផ្លូវការផងដែរ។

នៅពេលទទួលបានរបាយការណ៍អំពីការក្លែងបន្លំ និងបន្លំលេខទូរសព្ទ អាជ្ញាធរត្រូវធ្វើការផ្ទៀងផ្ទាត់ ដំណើរការ និងឆ្លើយតបភ្លាមៗទៅកាន់អ្នកយកព័ត៌មាន ហើយនៅពេលជាមួយគ្នានេះបង្ហោះវានៅលើបណ្តាញព័ត៌មានផ្លូវការដើម្បីជូនដំណឹង និងទប់ស្កាត់។ លើសពីនេះ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញទូរស័ព្ទចល័តត្រូវចាត់វិធានការខ្លាំងក្លាដើម្បីទប់ស្កាត់ភ្លាមៗ (ក្នុងរយៈពេលកំណត់) ដែលបំពានលើចំនួនអតិថិជន។

ប្រភព៖ https://nld.com.vn/nha-mang-di-dong-can-manh-tay-hon-196240528212137041.htm