នៅពេលដែលថ្ងៃផុតកំណត់នៃថ្ងៃទី 31 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2024 ខិតជិតមកដល់ ធនាគារកំពុងប្រើគ្រប់មធ្យោបាយដើម្បីជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីតម្រូវការដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជីវមាត្រ និងអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណដែលបង្កប់ដោយបន្ទះឈីប។ ការខកខានក្នុងការធ្វើដូច្នេះនឹងនាំឱ្យអតិថិជនមិនអាចធ្វើប្រតិបត្តិការជាក់លាក់ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2025។

ធនាគារក៏ជួយអតិថិជន "រត់" ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជីវមាត្រ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពលេខអត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួន យោងទៅតាម CCCD ដែលបានបង្កប់បន្ទះឈីបមុនថ្ងៃផុតកំណត់នៃថ្ងៃទី 31 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2024។

យោងតាមសេចក្តីសម្រេចលេខ 2345/QD-NHNN របស់ទេសាភិបាលធនាគាររដ្ឋវៀតណាម ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2024 គណនីធនាគារតម្រូវឱ្យមានការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រ ប្រសិនបើពួកគេចង់ផ្ទេរប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិតលើសពី 10 លាន/ដង ឬចំនួនសរុបដែលបានផ្ទេរលើសពី 20 លានដុង/ថ្ងៃ។

បន្ទាប់ពី 3 ខែនៃការអនុវត្តសេចក្តីសម្រេច 2345 គណនីជាង 38 លានត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយជីវមាត្រ។

លើសពីនេះទៀត សារាចរលេខ 17/2024/TT-NHNN (សារាចរលេខ 17) និងសារាចរ 18/2024/TT-NHNN (សារាចរលេខ 18) ដែលចេញនៅថ្ងៃទី 28 ខែមិថុនា ឆ្នាំ 2024 ក៏តម្រូវឱ្យស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុពិនិត្យមើលសុពលភាពនៃឯកសារអត្តសញ្ញាណ ផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានជីវមាត្រ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានលំនៅដ្ឋានរបស់អតិថិជន។

អាស្រ័យហេតុនេះ ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2025 តទៅ ម្ចាស់គណនីទូទាត់/អ្នកកាន់កាតធនាគារនឹងមិនអាចធ្វើប្រតិបត្តិការតាមអ៊ីនធឺណិត និងផ្ទេរ/ដកប្រាក់ដោយប្រើលេខកូដ QR តាមម៉ាស៊ីនអេធីអឹមបានទេ ប្រសិនបើពួកគេស្ថិតក្នុងស្ថានភាពដូចខាងក្រោម៖ មិនទាន់បានបញ្ចប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ទម្រង់ប្រកាស និងព័ត៌មានជីវមាត្រត្រឹមត្រូវ។ កម្មវិធីបន្ថែមព័ត៌មានថ្មីមិនត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដើម្បីជំនួសឯកសារអត្តសញ្ញាណដែលផុតកំណត់នោះទេ។

លើសពីនេះ ច្បាប់ស្តីពីអត្តសញ្ញាណកម្មឆ្នាំ 2023 ចែងថា អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណទាំង 9 ខ្ទង់ និង 12 ខ្ទង់ទាំងអស់នឹងផុតកំណត់ចាប់ពីថ្ងៃទី 31 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2024 ដោយតម្រូវឱ្យប្រជាពលរដ្ឋប្តូរទៅប្រើប្រាស់អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណសញ្ជាតិខ្មែរ (CCCD)។ នេះតម្រូវឱ្យអតិថិជនធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មាន CCCD ថ្មីនៅក្នុងប្រវត្តិរូបរបស់ពួកគេ ដើម្បីជៀសវាងការរំខានប្រតិបត្តិការ។

បទប្បញ្ញត្តិទាំងនេះធានាបាននូវសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពនៃការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត ដោយហេតុនេះបង្កើតលំហអ៊ីនធឺណិតប្រកបដោយសុខភាពល្អ លើកកម្ពស់ការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយនិរន្តរភាពនៃការទូទាត់ដោយគ្មានសាច់ប្រាក់ និងការពារសិទ្ធិរបស់អតិថិជន។

VCB Notice.jpg
សេចក្តីជូនដំណឹងផ្ញើជូនអតិថិជនដោយធនាគារ Vietcombank ក្នុងប៉ុន្មានថ្ងៃថ្មីៗនេះ។

អតិថិជនម្នាក់ៗអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជីវមាត្ររបស់ពួកគេដោយខ្លួនឯងតាមរយៈកម្មវិធីដោយយោងតាមការណែនាំ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សម្រាប់ឧបករណ៍ដែលមិនគាំទ្រ NFC (បច្ចេកវិទ្យាការតភ្ជាប់ឥតខ្សែ) អតិថិជនត្រូវទៅកាន់ចំណុចប្រតិបត្តិការធនាគារណាមួយដើម្បីស្នើសុំជំនួយពីបុគ្គលិក។

ដោយដឹងពីការកើនឡើងនៃតម្រូវការសម្រាប់ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជីវមាត្រពីមនុស្ស ធនាគារមួយចំនួនត្រូវធ្វើការបន្ថែមម៉ោង និងនៅចុងសប្តាហ៍ដើម្បីបម្រើអតិថិជន។

នៅ Vietcombank ចាប់ពីថ្ងៃទី 23 ខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2024 ដល់ថ្ងៃទី 15 ខែមករា ឆ្នាំ 2025 ចំណុចប្រតិបត្តិការរបស់ Vietcombank បម្រើអតិថិជនពីម៉ោង 8:00 ព្រឹក ដល់ 6:30 ល្ងាច ពីថ្ងៃច័ន្ទ ដល់ថ្ងៃសុក្រ និងចាប់ពីម៉ោង 8:00 ព្រឹក ដល់ 5:30 ល្ងាច នៅចុងសប្តាហ៍ ដើម្បីគាំទ្រអតិថិជនក្នុងការចុះឈ្មោះ។

Vietcombank បាននិយាយថា បន្ទាប់ពីអនុវត្តការងារបន្ថែមម៉ោង ចំនួនអតិថិជនដែលទទួលបានជោគជ័យក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជីវមាត្រកើនឡើងទ្វេដងបើធៀបនឹងកាលពីមុន។ នៅតំបន់ឧស្សាហកម្មមួយចំនួន ចំនួនអតិថិជនដែលជាបុគ្គលិករោងចក្រ និងក្រុមហ៊ុនមកធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជីវមាត្រមានការកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង ជាពិសេសនៅចុងសប្តាហ៍។ សាខាធនាគារ Vietcombank ទាំងនេះបានគៀងគរបុគ្គលិកទាំងអស់ឱ្យធ្វើការបន្ថែមម៉ោងដើម្បីបម្រើអតិថិជន។

ធនាគារ W-TP 2024 (68) (1.jpg
ការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្របានក្លាយជាកាតព្វកិច្ច។ រូបថត៖ Hoang Ha។

តើប្រតិបត្តិការណាមួយត្រូវបានរំខាន? តើប្រតិបត្តិការណាខ្លះកំពុងដំណើរការ?

យោងតាមច្បាប់ស្តីពីអត្តសញ្ញាណឆ្នាំ 2023 និងសារាចរលេខ 17 សារាចរលេខ 18 អតិថិជនដែលមិនបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានជីវមាត្ររបស់ពួកគេនឹងមានប្រតិបត្តិការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិតរបស់ពួកគេ ត្រូវបានផ្អាក ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អតិថិជននៅតែអាចដកប្រាក់នៅម៉ាស៊ីន ATM ដោយប្រើកាតរូបវ័ន្ត។ ប្រតិបត្តិការកាតនៅតែអាចធ្វើឡើងនៅឧបករណ៍ទទួលយកកាតនៅចំណុចលក់ (POS...)។

សម្រាប់អតិថិជនដែលឯកសារអត្តសញ្ញាណបានផុតកំណត់ ធនាគារនឹង បញ្ឈប់ប្រតិបត្តិការកាតជាបណ្តោះអាសន្ន លើគ្រប់បណ្តាញប្រតិបត្តិការទាំងអស់។

ដើម្បីជៀសវាងការរំខាននៃប្រតិបត្តិការ ធនាគារណែនាំថាអតិថិជនដែលមិនបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានជីវមាត្ររបស់ពួកគេ និង/ឬមិនបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានអត្តសញ្ញាណរបស់ពួកគេដើម្បីជំនួសឯកសារអត្តសញ្ញាណដែលផុតកំណត់របស់ពួកគេ៖

វិធីសាស្រ្តទី 1: ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានជីវមាត្រនៅលើកម្មវិធី e-banking ។

វិធីទី២៖ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានជីវមាត្រ និងឯកសារអត្តសញ្ញាណនៅគ្រប់ចំណុចប្រតិបត្តិការធនាគារទូទាំងប្រទេស។

អតិថិជនគ្រាន់តែត្រូវការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានជីវមាត្រ និងឯកសារអត្តសញ្ញាណដែលមានសុពលភាពម្តងនៅធនាគារ។ នៅពេលដែលព័ត៌មានជីវមាត្រផ្លាស់ប្តូរ ឬឯកសារកំណត់អត្តសញ្ញាណផុតកំណត់ អតិថិជនត្រូវធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពពួកវា។

យោងតាមការបញ្ជូនផ្លូវការចុងក្រោយលេខ 9913/NHNN/TT ចុះថ្ងៃទី 3 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2024 ធនាគាររដ្ឋបានផ្តល់ការណែនាំអំពីប្រតិបត្តិការកាតអេឡិចត្រូនិកដូចខាងក្រោម៖ "ប្រតិបត្តិការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត និងការដកសាច់ប្រាក់នៅម៉ាស៊ីន ATM ត្រូវបានចាត់ទុកថាជាប្រតិបត្តិការកាតអេឡិចត្រូនិក (ដោយមិនរាប់បញ្ចូលការប្រើប្រាស់កាតរូបវ័ន្តដើម្បីដកប្រាក់នៅម៉ាស៊ីន ATM) ហើយប្រតិបត្តិការនៅការលក់កាតមិនត្រូវបានចាត់ទុកថាជាឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិកទេ។

ដូច្នេះចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2025 ប្រសិនបើព័ត៌មានជីវមាត្រមិនត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព អតិថិជននៅតែអាចប្រើកាតរូបវ័ន្តដើម្បីដកប្រាក់នៅម៉ាស៊ីន ATM និងធ្វើប្រតិបត្តិការនៅម៉ាស៊ីន POS ។ លើសពីនេះ ប្រតិបត្តិការកាតរបស់អតិថិជនផ្សេងទៀតនឹងត្រូវបាន ផ្អាក រួមទាំង៖ ប្រតិបត្តិការទូទាត់តាមកាតអនឡាញ។ ប្រតិបត្តិការដកលេខកូដ QR នៅអេធីអឹម; ប្រតិបត្តិការកាតអេឡិចត្រូនិកផ្សេងទៀត។