លោក Mike Sievert នាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន t-mobile
នាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន T-Mobile លោក Mike Sievert មានប្រសាសន៍ថា គំរូក្បួនដោះស្រាយដែលមានមូលដ្ឋានលើ AI ជួយឱ្យក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវារក្សាបានមុនតម្រូវការរបស់អតិថិជន។ រូបថត៖ T-Mobile

វិធីសាស្រ្តក្បួនដោះស្រាយរបស់ T-Mobile គឺផ្អែកលើ AI ដោយប្រើចំណុចទិន្នន័យរាប់ពាន់លានដែលប្រមូលបានពីបទពិសោធន៍របស់អតិថិជននៅទូទាំងបណ្តាញ។

យោងតាមប្រធានបណ្តាញ T-Mobile លោក Ulf Ewaldsson ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនរួមបញ្ចូលវាជាមួយទិន្នន័យអាជីវកម្ម និងអ្វីដែលអតិថិជនកំពុងធ្វើជាមួយបណ្តាញ 5G បន្ទាប់មកផ្តល់តម្លៃពេញមួយជីវិត (CLV) ទៅកាន់បណ្តាញទូទាំងប្រទេស ដើម្បីដឹងច្បាស់ពីកន្លែងដែលត្រូវបំពេញចិត្តអតិថិជន។

នាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន T-Mobile លោក Mike Sievert បាននិយាយថា វិធីសាស្រ្តនេះពាក់ព័ន្ធនឹងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង និងកែសម្រួលបណ្តាញ 5G ។ លោកបាននិយាយថា T-Mobile មានគម្រោងរាប់ម៉ឺននៅក្នុងបំពង់បង្ហូរប្រេងនេះ ដោយលោកបានចាត់ចំណាត់ថ្នាក់ដោយផ្អែកលើកង្វល់ជាក់ស្តែងមួយចំនួនដូចជា ការកំណត់តំបន់ និងការផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណ ប៉ុន្តែជាចម្បងផ្អែកលើលទ្ធផលពីគំរូក្បួនដោះស្រាយដែលមានមូលដ្ឋានលើ AI ។ វា​ជួយ​ក្រុមហ៊ុន​ផ្តល់​សេវា​រក្សា​ទុក​មុន​តម្រូវការ។

នៅក្នុងត្រីមាសទី 3 ក្រុមហ៊ុន T-Mobile បានបន្ថែមអ្នកជាវទូរស័ព្ទចល័តបង់ប្រាក់ក្រោយចំនួន 865,000 ដែលខ្ពស់ជាង AT&T និង Verizon ។ យោងតាម ​​telco នេះគឺដោយសារតែអតិថិជនបង់ប្រាក់ជាមុនបានប្តូរទៅគម្រោងបង់ប្រាក់ក្រោយ ក៏ដូចជាអត្រាការប្រាក់ទាប និងការបន្ថែមអតិថិជនទូទៅខ្ពស់ជាង។

T-Mobile ក៏បានបន្ថែមអតិថិជនឥតខ្សែថេរចំនួន 415,000 ផងដែរ ប្រហែលដូចគ្នានឹងត្រីមាសមុនដែរ។

នៅលើផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ ប្រាក់ចំណូលពីសេវាកម្មរបស់ T-Mobile បានកើនឡើង 5% ពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំ ដល់ 16.7 ពាន់លានដុល្លារ ហើយប្រាក់ចំណូលពីសេវាកម្មបង់ប្រាក់ក្រោយបានឈានដល់ 13.3 ពាន់លានដុល្លារ កើនឡើង 8% ។

(យោងតាមការអានពន្លឺ)