ស៊េរីនៃបច្ចេកវិទ្យាឈានមុខគេធានានូវទីតាំងរបស់ TPBank ជាធនាគារឌីជីថលឈានមុខគេ

TPBank ទទួលបាន "ផ្កាឈូក" នៃពានរង្វាន់អរគុណចំពោះយុទ្ធសាស្រ្តឌីជីថលដ៏ល្អរបស់ខ្លួន។

នាពេលថ្មីៗនេះ ក្នុងកម្មវិធីប្រគល់ពានរង្វាន់ការបំលាស់ប្តូរឌីជីថលវៀតណាមឆ្នាំ 2024 (VDA 2024) ដែលប្រារព្ធឡើងជារៀងរាល់ឆ្នាំក្រោមការដឹកនាំរបស់សមាគមទំនាក់ទំនងឌីជីថលវៀតណាម (VDCA) ធនាគារ Tien Phong Commercial Joint Stock Bank (TPBank) មានកិត្តិយសក្នុងការក្លាយជាសហគ្រាសបំរែបំរួលឌីជីថលដ៏ល្អជាមួយនឹងដំណោះស្រាយឌីជីថលជាបន្តបន្ទាប់ TPBank App, LiveBank 24nk ប្រតិបត្តិការផ្ទៃក្នុង BizBank ។

មុននេះ នៅឯកម្មវិធីពានរង្វាន់ធនាគារឆ្នើមរបស់វៀតណាម (VOBA) ឆ្នាំ 2024 ដែលរៀបចំដោយ International Data Group នៅវៀតណាម (IDG Vietnam) TPBank បានបញ្ចុះបញ្ចូលទាំងស្រុងក្រុមប្រឹក្សាវិជ្ជាជីវៈឱ្យក្លាយជា "ធនាគារឌីជីថលឆ្នើម" នៅឆ្នាំ 2024 ។ ការយល់ដឹងអំពីតម្រូវការរបស់អតិថិជន គឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់ TPBank ដើម្បីអភិវឌ្ឍផលិតផល និងសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុឌីជីថលឈានមុខ និងផ្សេងគ្នានៅក្នុងទីផ្សារដោយជោគជ័យ។

នៅក្នុងពិធីប្រគល់ពានរង្វាន់សៅឃឿឆ្នាំនេះ ធនាគារ TPBank គឺជាធនាគារតែមួយគត់ដែលឈ្នះពានរង្វាន់ទាក់ទងនឹងឌីជីថលចំនួនបី។ រួមទាំងពានរង្វាន់នៅក្នុងវិស័យ "ធនាគារឌីជីថល"; ពានរង្វាន់ក្នុងវិស័យ "ការច្នៃប្រឌិត" ជាមួយនឹងសេវាកម្មធានាការដេញថ្លៃតាមអ៊ីនធឺណិតនៅលើវេទិកា TPBank Biz និងពានរង្វាន់ក្នុងវិស័យ "ដំណោះស្រាយដើម្បីលើកកម្ពស់ការចូលប្រើឌីជីថល" ជាមួយនឹងឃ្លាំងទិន្នន័យ Bio Center ។ រួមជាមួយនឹង Backbase ធនាគារ TPBank ក៏បានឈ្នះពានរង្វាន់ដំណោះស្រាយបទពិសោធន៍ឌីជីថលឆ្លងប៉ុស្តិ៍ល្អបំផុតនៅកម្មវិធី Digital CX Awards 2024 ដែលរៀបចំដោយទស្សនាវដ្តី The Digital Banker ។

ស៊េរីនៃពានរង្វាន់ និងចំណងជើងដ៏មានកិត្យានុភាពមិនត្រឹមតែជាការទទួលស្គាល់កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ TPBank ក្នុងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យា និងការពន្លឿនឌីជីថលនីយកម្មពីឫសគល់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏ជាការបញ្ជាក់ដ៏រឹងមាំនៃឧត្តមភាពក្នុងការផ្តល់នូវផលិតផលហិរញ្ញវត្ថុឌីជីថលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពផងដែរ។ TPBank បន្តដឹកនាំ និងបង្កើតការអភិវឌ្ឍន៍ និងទិសដៅថ្មីៗជាច្រើនក្នុងឧស្សាហកម្មធនាគារ និងហិរញ្ញវត្ថុ ដោយជំរុញយ៉ាងខ្លាំងដល់ការផ្លាស់ប្តូរសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថលនៅវៀតណាម។

អគ្គនាយក TPBank លោក Nguyen Hung បានចែករំលែកថា៖ “ ការយកអតិថិជនជាមជ្ឈមណ្ឌល បង្កើតថ្មីឥតឈប់ឈរ និងបង្កើតក្នុងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន ដើម្បីផ្តល់សេវាធនាគារដ៏ប្រសើរលើប្រព័ន្ធអេកូឌីជីថលចម្រុះ និងតភ្ជាប់គឺជាគោលការណ៍ណែនាំក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រឌីជីថលរបស់ TPBank ។ ធនាគារមានបំណងចង់អមដំណើរ និងនាំយកអតិថិជននូវបទពិសោធន៍ហិរញ្ញវត្ថុឌីជីថលដែលមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន ជាក់ស្តែង និងល្អប្រសើរបំផុត”។

បច្ចេកវិទ្យាត្រួសត្រាយ បទពិសោធន៍ឈានមុខគេ

នៅក្នុងទីផ្សារ TPBank ធ្វើឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងជាមួយនឹងផលិតផលហិរញ្ញវត្ថុឌីជីថលដ៏លេចធ្លោជាច្រើន។ ជាពិសេស LiveBank 24/7 គឺជាប្រព័ន្ធធនាគារស្វ័យប្រវត្តិ រួមបញ្ចូលគ្នានូវបច្ចេកវិទ្យាទំនើប បំពេញតម្រូវការសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុរបស់អតិថិជនស្ទើរតែ 100% មិនត្រឹមតែអនុញ្ញាតឱ្យមានប្រតិបត្តិការជាមូលដ្ឋានប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងផ្តល់សេវាកម្មស្មុគស្មាញទៀតផង។

TPBank ក៏បានត្រួសត្រាយផ្លូវក្នុងការបំបែកក្តីបារម្ភដែលថា ផលិតផលធនាគារឌីជីថលទំនើប ជាញឹកញាប់សមរម្យសម្រាប់តែមនុស្សវ័យក្មេង ឬមនុស្សដែលមានចំណេះដឹងផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា នៅពេលអនុវត្តយុទ្ធនាការដើម្បីនាំអតិថិជនឱ្យកាន់តែជិតស្និទ្ធទៅនឹងទម្លាប់នៃការធ្វើប្រតិបត្តិការលើបណ្តាញឌីជីថល ជាពិសេសអតិថិជនដែលមានវ័យចំណាស់។ នៅពេលមកដល់បញ្ជរប្រតិបត្តិការ អតិថិជននឹងត្រូវបានណែនាំ និងណែនាំដោយបុគ្គលិកនៅការិយាល័យសាខា/ប្រតិបត្តិការ ដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់ពួកគេនៅ LiveBank 24/7 ដោយមិនចាំបាច់រង់ចាំនៅបញ្ជរ។ តាមរយៈការធ្វើប្រតិបត្តិការជាមួយ LiveBank 24/7 អតិថិជនមិនត្រឹមតែមានជម្រើសកាន់តែច្រើនសម្រាប់ចំណុចប្រតិបត្តិការដែលនៅជិតផ្ទះជាមួយនឹងការគ្របដណ្តប់ជិត 500 ចំណុចប្រតិបត្តិការទូទាំងប្រទេសប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏អាចធ្វើប្រតិបត្តិការយ៉ាងសកម្មបានគ្រប់ពេលវេលាផងដែរ ដោយសារតែ LiveBank 24/7 តែងតែបើក។

នៅលើទីផ្សារ កម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់ TPBank App លេចធ្លោជាមួយនឹងមុខងារឆ្លាតវៃ និងច្នៃប្រឌិត ដូចជាការបើកគណនីឈ្មោះហៅក្រៅ Facepay (ការទូទាត់ដោយគ្មានមុខ), VoicePay (ការផ្ទេរប្រាក់ជាសំឡេង), MeZone (ផ្លាស់ប្តូរចំណុចប្រទាក់កម្មវិធី TPBank ទៅតាមចំណូលចិត្ត) ឬ ChatPay (ការផ្ទេរប្រាក់ដូចជាការជជែក) នាំមកនូវបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន និងល្អបំផុតដល់អ្នកប្រើប្រាស់។

លើសពីនេះទៀត កម្មវិធីដែលបានឧទ្ទិសដល់អតិថិជនសាជីវកម្ម - TPBank Biz ក៏ត្រូវបានកែលម្អឥតឈប់ឈរដោយធនាគារផងដែរ ដោយផ្តល់នូវដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់អាជីវកម្មជាមួយនឹងជំនួយការនិម្មិត 24/7 ជួយបញ្ជាក់ការទូទាត់ និងធ្វើប្រតិបត្តិការបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ប្រព័ន្ធអេកូឌីជីថល BizConnex ជាមួយនឹងដៃគូជាង 30 ផ្តល់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ពេញលេញសម្រាប់អតិថិជន ចាប់ពីការបញ្ចូលទឹកប្រាក់ ការទូទាត់វិក្កយបត្រ រហូតដល់សេវាកាបូបអេឡិចត្រូនិក។

ជាពិសេសជាមួយនឹង Bio Center - ប្រព័ន្ធផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រ និងឃ្លាំងទិន្នន័យពលរដ្ឋ "ផលិតនៅវៀតណាម" TPBank គាំទ្រ eKYC លឿន និងត្រឹមត្រូវ ជួយអតិថិជនគ្រាន់តែចុះឈ្មោះជីវមាត្រម្តង ហើយប្រើវានៅលើគ្រប់បណ្តាញរបស់ធនាគារ។ ការត្រួសត្រាយផ្លូវក្នុងការអនុវត្ត AI និងការកសាងឃ្លាំងទិន្នន័យជីវមាត្រក៏ជួយឱ្យ TPBank រកឃើញហានិភ័យទាន់ពេលវេលា និងឆ្លើយតបប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពចំពោះការក្លែងបន្លំបច្ចេកវិទ្យា។ កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងទាំងនេះមិនត្រឹមតែរួមចំណែកដល់ការអភិវឌ្ឍន៍ប្រព័ន្ធជីវមាត្រក្នុងឧស្សាហកម្មធនាគារ និងហិរញ្ញវត្ថុប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជួយដល់ការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចឌីជីថលប្រកបដោយនិរន្តរភាពផងដែរ។

នៅក្នុងនិន្នាការបើកចំហ - API TPBank គឺជាជំហានមួយនាំមុខឧស្សាហកម្មទាំងមូល។ ចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2017 មក TPBank បានបង្កើតប្រព័ន្ធអេកូឌីជីថលរបស់ខ្លួន ដែលត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយដៃគូ។ ចាប់តាំងពី API ដំបូងបានចូលដំណើរការក្នុងឆ្នាំ 2019 ដៃគូរាប់រយនាក់ត្រូវបានភ្ជាប់ទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវាបង់ប្រាក់ជិត 2,000 តាមរយៈ Open API ដែលនាំមុខទីផ្សារទាក់ទងនឹងចំនួននៃការតភ្ជាប់ និងសមត្ថភាពសេវាកម្ម។ ប្រតិបត្តិការ API របស់ TPBank គិតត្រឹមត្រីមាសទីមួយនៃឆ្នាំ 2024 ធៀបនឹងឆ្នាំ 2022 បានកើនឡើងជាង 300%។

នៅក្នុងបរិបទនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលដ៏រឹងមាំនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ជាមួយនឹងយុទ្ធសាស្ត្រឌីជីថលច្បាស់លាស់ ការប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះសេវាកម្មដែលខិតខំប្រឹងប្រែង និងការខិតខំប្រឹងប្រែងមិនចេះនឿយហត់ក្នុងការនាំយកដំណោះស្រាយបច្ចេកវិទ្យាត្រួសត្រាយ TPBank បន្តកាន់តំណែងជាធនាគារឈានមុខគេក្នុងយុគសម័យឌីជីថល។

ប្រភព៖ https://www.congluan.vn/loat-cong-nghe-di-dau-bao-chung-cho-vi-the-ngan-hang-so-hang-dau-cua-tpbank-post316076.html