ពីរឿងស៊ុប vermicelli បីចាននៅទីក្រុងហាណូយតម្លៃ 1.2 លានដុង និងខ្យងជប៉ុន 4 ចាននៅ Vung Tau ក្នុងតម្លៃ 1.4 លានដុង ចាំបាច់ត្រូវលើកឡើងពីបញ្ហាតម្លាភាពនៃភោជនីយដ្ឋានក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃឈប់សម្រាកនិងបុណ្យតេត។
ក្នុងថ្ងៃដំបូងនៃឆ្នាំថ្មី មនុស្សជាច្រើនរំភើបចំពោះរឿងភោជនីយដ្ឋានស៊ុបប្រហិតមួយនៅទីក្រុងហាណូយ គិតថ្លៃ ៤០ម៉ឺនដុង/ចាន មនុស្សបីនាក់ហូបបីចានចំណាយ ១,២លានដុង និងរឿងខ្យងជប៉ុន ៤ ក្បាលនៅ Vung Tau លក់ក្នុងតម្លៃ ជាង 1.4 លានដុង
រឿងទាំងពីរនេះបានក្លាយជាប្រធានបទយ៉ាងក្តៅគគុកយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដោយទាក់ទាញមតិរាប់ពាន់ដោយមានមតិផ្ទុយគ្នាជាច្រើន។ ក្រៅពីការខកចិត្តចំពោះការឡើងថ្លៃមិនសមហេតុផល សំណួរអំពីតម្លាភាពនៃហាងក្នុងអំឡុងពេលបុណ្យទាន និងបុណ្យតេត ក៏ត្រូវបានលើកឡើងម្តងទៀត។
ស៊ុបប្រហិតបីចានតម្លៃ១,២លានដុង បើនិយាយលេងវាមិនមែនជារឿងកំប្លែងទេ។
បើតាមអតិថិជនបានឲ្យដឹងថា ពួកគេបានទៅហូបបាយយប់ជ្រៅក្នុងថ្ងៃបុណ្យតេត ដោយមិនសួរតម្លៃមុន ហើយពេលបង់ក៏ភ្ញាក់ផ្អើលនឹងតម្លៃដ៏ខ្ពស់នោះ។
បន្ទាប់ពីព័ត៌មាននេះរីករាលដាល សាច់ញាតិ ក៏ដូចជាអតិថិជនធម្មតាមួយចំនួនបាននិយាយការពារភោជនីយដ្ឋាននេះថា ម្ចាស់ហាងមានទម្លាប់«លេងសើច»អំពីតម្លៃ។ ដូចជា 20 ពាន់បន្ទាប់មក "របស់ខ្ញុំគឺ 20 លាន" ឬ 100 ពាន់បន្ទាប់មកវាក្លាយជា 1 ពាន់លាន។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយប្រសិនបើរឿងកំប្លែងនេះមានការយល់ច្រឡំហើយអតិថិជនពិតជាផ្ទេរប្រាក់ "កំប្លែង" នោះវាមិនមែនជារឿងកំប្លែងទៀតទេប៉ុន្តែជាបញ្ហាអាជីវកម្មធ្ងន់ធ្ងរ។
ជាការកត់សម្គាល់ តាំងពីដើមដំបូងមក ម្ចាស់ភោជនីយដ្ឋានបានបញ្ចេញប្រតិកម្មយ៉ាងចាស់ដៃ ថែមទាំងដេញអតិថិជនឱ្យរាយការណ៍ប្រាប់ប៉ូលីសទៀតផង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលបង្ហាញភស្តុតាងនៃប្រតិបត្តិការចំនួន 1.2 លានដុង ពួកគេបានសុំទោស និងផ្តល់សំណងវិញ។
មធ្យោបាយដោះស្រាយជុំវិញបញ្ហានេះបានធ្វើឲ្យស្ថានការណ៍កាន់តែតានតឹង ធ្វើឲ្យមហាជនជាច្រើនចោទសួរពីភាពស្មោះត្រង់របស់ភោជនីយដ្ឋាន។
រឿងខាងលើមិនមែនជារឿងចម្លែកទេ ជាពិសេសក្នុងឱកាសបុណ្យតេត ឬបុណ្យធំៗ។ ថ្មីៗនេះ អាជ្ញាធរក្នុងតំបន់ក្នុងទីក្រុង Vung Tau ក៏បាននិយាយផងដែរថា ពួកគេកំពុងផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានពីគណនីបណ្តាញសង្គមអនាមិកមួយ ដែលបង្ហោះខ្លឹមសារអំពីសត្វខ្យងចំនួន ៤ ក្បាលមានតម្លៃជាង ១,៤ លានដុង។
មិនត្រឹមតែភោជនីយដ្ឋានប៉ុណ្ណោះទេ សេវាផ្សេងៗទៀតដូចជា ចំណត អ៊ុតសក់ លាងរថយន្ត... ក៏ឆ្លៀតឱកាសបុណ្យ និងបុណ្យតេត ឡើងថ្លៃមិនរើសមុខ កន្លែងខ្លះថែមទាំងគិតថ្លៃទៅតាម... មុខអតិថិជន។ នោះបានបង្កការមិនសប្បាយចិត្តជាខ្លាំងក្នុងចំណោមអ្នកញ៉ាំអាហារជាច្រើន។
អាជីវកម្មដែលមិនផ្អែកលើភាពស្មោះត្រង់ដំបូងនឹងប៉ះពាល់ដល់កេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ភោជនីយដ្ឋានខ្លួនឯង ហើយនឹងមិនមានភាពច្បាស់លាស់ចំពោះអតិថិជន។
ជាពិសេស សព្វថ្ងៃនេះ អតិថិជនមានឧបករណ៍ជាច្រើនដើម្បីចែករំលែកបទពិសោធន៍របស់ពួកគេ ចាប់ពីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម រហូតដល់វេទិកាពិនិត្យលើអ៊ីនធឺណិត។ រឿងអាស្រូវតម្លៃតែមួយអាចបណ្តាលឱ្យភោជនីយដ្ឋានបាត់បង់អតិថិជនស្មោះត្រង់មួយចំនួនធំ។
វប្បធម៌អាជីវកម្ម តើវាសំខាន់ទេ?
នៅទីក្រុងហូជីមិញ និងតំបន់មួយចំនួនទៀត ការគិតថ្លៃបន្ថែមក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃឈប់សម្រាក និងបុណ្យតេតបានក្លាយទៅជាច្បាប់ធម្មតា និងសមហេតុផលដោយការប្រកាសតម្លៃយ៉ាងច្បាស់។ ភោជនីយដ្ឋានជាច្រើនដែលបើកបម្រើអតិថិជនក្នុងអំឡុងពេលតេត មានការគណនាសមហេតុផល ដើម្បីធានាបានទាំងប្រាក់ចំណេញ និងរក្សាទំនុកចិត្តរបស់អតិថិជន។
ភោជនីយដ្ឋាន និងអាហារដ្ឋានបានប្រកាសតាំងពីដំបូងថា គិតថ្លៃបន្ថែម 10-20% ដោយសារតែតម្លៃជួលបុគ្គលិកក្នុងអំឡុងពេលបុណ្យតេតគឺខ្ពស់ជាងថ្ងៃធម្មតា 2-3 ដង។
កន្លែងខ្លះបង្ហោះបញ្ជីតម្លៃសាធារណៈ ឬកត់ចំណាំវាឱ្យច្បាស់នៅលើម៉ឺនុយ ដើម្បីឲ្យអតិថិជនងាយស្រួលយោងទៅពួកគេមុនពេលបញ្ជាទិញ។ នៅពេលបង់ប្រាក់ វិក្កយបត្រនេះក៏បញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ពីការគិតថ្លៃបន្ថែម ជំនួសឱ្យការបន្ថែមវាទៅក្នុងតម្លៃម្ហូបតាមរបៀបមិនច្បាស់លាស់។
នេះជួយអតិថិជនមិនមានអារម្មណ៍ថា "ហែកចេញ" ប៉ុន្តែយល់ពីហេតុផលសម្រាប់ការកើនឡើងតម្លៃ ដូច្នេះពួកគេអាចចែករំលែកបាន។
វប្បធម៌នៃតម្លាភាពតម្លៃមិនត្រឹមតែជាវិធីដ៏ស្មោះត្រង់នៃការធ្វើអាជីវកម្មប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាយុទ្ធសាស្ត្រអាជីវកម្មដ៏ឆ្លាតវៃផងដែរ។ នៅពេលដែលអតិថិជនមានអារម្មណ៍គោរព ពួកគេទំនងជាត្រលប់មកវិញ ហើយណែនាំភោជនីយដ្ឋាននេះដល់មិត្តភក្តិ និងក្រុមគ្រួសារ។
ភោជនីយដ្ឋានអាចដំឡើងថ្លៃក្នុងអំឡុងពេលបុណ្យតេត ប៉ុន្តែប្រសិនបើធ្វើបានត្រឹមត្រូវ អតិថិជននឹងនៅតែសុខចិត្តបង់ប្រាក់ដោយមិនត្អូញត្អែរ។
វិជ្ជាជីវៈក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនក៏មានសារៈសំខាន់ផងដែរ។ នៅពេលដែលមានមតិកែលម្អអំពីតម្លៃ ភោជនីយដ្ឋានដែលមានវប្បធម៌ធុរកិច្ចត្រឹមត្រូវ តែងតែពន្យល់យ៉ាងច្បាស់ ជំនួសឱ្យការជៀសវាង ឬប្រតិកម្មខ្លាំងៗ។ ការបំភ្លឺបញ្ហាឱ្យបានឆាប់រហ័ស និងរក្សាសុច្ឆន្ទៈជួយជៀសវាងការឈ្លោះប្រកែកដែលមិនចាំបាច់។
រឿងស៊ុបប្រហិតមួយចានតម្លៃ៤០០.០០០ដុងនៅហាណូយជាមេរៀនគួរពិចារណា។ វាមិនត្រឹមតែឆ្លុះបញ្ចាំងពីបញ្ហានៃតម្លៃ "ធ្វើតាមលំហូរ" ក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃឈប់សម្រាកនិង Tet ។
ប្រសិនបើម្ចាស់មានភាពគួរសម តម្លាភាព និងពន្យល់យ៉ាងច្បាស់តាំងពីដំបូង អតិថិជនអាចទទួលយកដោយរីករាយ ហើយថែមទាំងមានឆន្ទៈក្នុងការបង់ប្រាក់បន្ថែមដើម្បីលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកឱ្យធ្វើការក្នុងអំឡុងពេលតេត។
ផ្ទុយទៅវិញ ប្រសិនបើអ្នក "បិទកិច្ចព្រមព្រៀង" ដោយមិនច្បាស់លាស់ ហើយបន្ទាប់មកពន្យល់ ឬសុំទោសនៅពេលមានការតវ៉ា វានឹងងាយស្រួលបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍មិនល្អ និងបាត់បង់អតិថិជនក្នុងរយៈពេលវែង។
ភោជនីយដ្ឋានដែលមានតម្លាភាពចំពោះតម្លៃ និងគួរសមក្នុងសេវាកម្មរបស់ខ្លួនមិនត្រឹមតែជៀសវាងរឿងអាស្រូវប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្កើតទំនុកចិត្តពីអតិថិជនផងដែរ។ នោះជាវិធីប្រកបអាជីវកម្មប្រកបដោយនិរន្តរភាព។
តើបទល្មើស«លើសចំណុះ»អាចកាត់ទោសបានទេ?
ប្រឈមមុខនឹងស្ថានការណ៍ «លើសតម្លៃ» អំឡុងពេលបុណ្យទាន និងបុណ្យតេត មិនទាន់ដោះស្រាយបានទាំងស្រុង មតិជាច្រើនលើកឡើងថា ចាំបាច់ត្រូវតែកាត់ទោសម្ចាស់ហាង «លើសតម្លៃ» ពីបទ «កេងចំណេញពីបុណ្យតេត ដំឡើងថ្លៃ» ជំរិតទារប្រាក់ ទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អតិថិជន" ។
យោងតាមប្រការ ១ មាត្រា ១៧០ នៃក្រមព្រហ្មទណ្ឌឆ្នាំ ២០១៥ បទល្មើសជំរិតយកទ្រព្យសម្បត្តិត្រូវបានកំណត់ដូចខាងក្រោម៖
«ជនណាដែលគំរាមប្រើកម្លាំង ឬប្រើមធ្យោបាយផ្សេង ដើម្បីបំភិតបំភ័យផ្លូវចិត្តដល់បុគ្គលម្នាក់ទៀត ដើម្បីទ្រព្យសម្បត្តិសមស្រប ត្រូវផ្តន្ទាទោសដាក់ពន្ធនាគារពី ១ឆ្នាំ ទៅ ៥ឆ្នាំ»។
នេះជាបទឧក្រិដ្ឋដែលបង្កើតជាលក្ខណៈផ្លូវការ ដូច្នេះប្រសិនបើម្ចាស់ភោជនីយដ្ឋានមានអាកប្បកិរិយា កាយវិការ ឬពាក្យសម្ដីដែលធ្វើឲ្យអតិថិជនមានអារម្មណ៍ភ័យខ្លាច ហើយជឿថាជនល្មើសនឹងប្រើអំពើហិង្សាប្រសិនបើគាត់មិនអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេយកទ្រព្យសម្បត្តិ។ ឬប្រសិនបើម្ចាស់ភោជនីយដ្ឋានមានអំពើមួយផ្សេងទៀតដែលនាំឱ្យខូចខាតដល់ទ្រព្យសម្បត្តិ កិត្តិយស ឬកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់អតិថិជន ដើម្បីបានប្រាក់ ឬទ្រព្យសម្បត្តិសមស្របនោះ សញ្ញាកម្មវត្ថុនៅទីនោះ ហើយឧក្រិដ្ឋកម្មបានបញ្ចប់។
ប៉ុន្តែវាចាំបាច់ផងដែរក្នុងការបញ្ជាក់ថាតើអតិថិជនមិនពិភាក្សា ឬសួរម្តងទៀតនៅពេលដែលពួកគេឃើញតម្លៃមិនសមហេតុផល។ ឬប្រសិនបើមានការដោះដូរ ហើយម្ចាស់ភោជនីយដ្ឋានបានគម្រាមប្រើកម្លាំង ឬការបំភិតបំភ័យផ្លូវចិត្តផ្សេងទៀត ដើម្បីបង្ខំអតិថិជនឱ្យបង់ថ្លៃអាហារខ្ពស់។
ក្នុងករណីនេះ វាក៏ចាំបាច់ផងដែរក្នុងការបញ្ជាក់អំពីស្ថានភាពផ្លូវចិត្តរបស់អតិថិជន ថាតើគាត់ត្រូវបានគេគំរាមកំហែងឬអត់ ធាតុផ្សេងទៀតនៃឧក្រិដ្ឋកម្ម ក៏ដូចជាកាលៈទេសៈដែលពាក់ព័ន្ធ។
ដូច្នេះត្រូវសមត្ថកិច្ចពិនិត្យឱ្យច្បាស់ថាមានសញ្ញាល្មើសច្បាប់ព្រហ្មទណ្ឌឬអត់ ដើម្បីមានមូលដ្ឋានក្នុងការដោះស្រាយឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ។
មេធាវី ង្វៀន ផុងភូ
ប្រភព៖ https://tuoitre.vn/bat-bun-rieu-gia-400-000-dong-va-chuyen-minh-bach-gia-ca-dip-le-tet-20250203125830863.htm
Kommentar (0)