ベトジェットは、ワールドトラベルアワード2024で「顧客体験におけるアジアのリーディング航空会社」と「アジアのリーディング航空会社リワードプログラム」の2つの賞を同時に受賞し、注目を集めました。
授賞式はフィリピンの首都マニラで厳粛に開催され、航空、観光、旅行業界の多くの国際的リーダーや専門家が参加しました。
ド・スアン・クアン副総裁はベトジェットを代表して、ワールド・トラベル・アワード2024で「アジア最高の顧客体験を提供する航空会社」と「アジア最高のロイヤルティ・プログラム」の2つの賞を受賞した。写真：ベトジェット
ワールド トラベル アワード (WTA) は、30 年以上にわたり世界の旅行および観光業界における最高のサービス プロバイダーを表彰する権威ある世界的賞です。この賞は、世界各国の専門家、乗客、コミュニティによる投票で決定され、最も優れたサービスを提供する企業を表彰するものです。ワールド トラベル アワードの創設者兼会長であるグラハム クック氏は次のようにコメントしています。「私たちはベトジェットのたゆまぬ努力に深く感謝しており、今年も引き続き同航空会社を賞のカテゴリーで表彰します。アジア太平洋地域に広がる広範なフライト ネットワークを持つベトジェットは、スカイケア保険、ベトジェット スカイジョイ ロイヤルティ プログラムなど、多くの画期的な製品とサービスを乗客に提供してきました。また、顧客にとって最も魅力的な運賃プロモーション プログラムも提供しています。これらの要素により、同航空会社はすべてのフライトで乗客の期待に応え、さらにそれを上回る成果を上げることができました。」
ワールドトラベルアワードの創設者兼会長であるグラハム・クック氏（左から2番目）がベトジェットを祝福し、ド・スアン・クアン副総裁にトロフィーを授与した。写真: VIETJET
ベトジェットのド・スアン・クアン副総裁は次のように語った。「ワールド・トラベル・アワードで引き続き表彰されたことを嬉しく思います。同時に、ベトジェットをご利用いただいた2億人を超える乗客の皆様に深く感謝申し上げます。今後も、非常に魅力的なインセンティブプログラムやより優れたユーティリティとともに、世界的なフライトネットワークを拡大し続け、乗客の皆様が世界中の魅力的な目的地を探索する刺激的な旅を体験できるようお手伝いします。」 Vietjet は、便利な製品とサービス、無料の SkyCare 保険プログラム、安全で安心なフライトを保証する包括的な保険特典の提供を通じて、乗客に新しく楽しい有益なフライト体験を提供する先駆者です。国内および海外の乗客は、ベトジェットでのあらゆる支出活動から日常の消費者サービスまで、複数のチャネルでスカイポイントポイントを貯める機会を提供するベトジェット スカイジョイ ロイヤルティ プログラムも高く評価しています。フライトで貯まったポイントを使って、お客様は航空券や 250 を超える有名ブランドの魅力的な商品やサービスと交換できます。同航空会社は最近、乗客にとって迅速かつ便利なZaloやWhatsAppを介したフライト情報通知などの新サービスを開始した。 Vietjet は、チケットの予約、チェックインからフライト終了まで、顧客が最高の体験を得られるようにサポートするために、AI とチャットボットのアプリケーションを先駆的に導入しました。同航空会社は、ベトナム国内およびオーストラリア、インド、中国、日本、韓国、インドネシア、タイなど海外の多くの魅力的な目的地を結ぶ広範なフライトネットワークを利用する顧客に感謝するため、一連のプロモーションプログラムで2億人目の乗客を迎えたばかりです。これまでにも、スカイトラックス、ワールドビジネスアウトルック、エアラインレーティングスから数多くの権威ある国際賞を受賞しています。同航空会社は今年、新型航空機10機の受領を計画しており、持続可能な開発戦略と排出量削減とともに、最新鋭の航空機群と広範な飛行ネットワークの拡大への投資を継続し、乗客に最高の飛行体験を提供し、航空業界の主要な目標に貢献します。出典: https://thanhnien.vn/world-travel-awards-tiep-tuc-vinh-danh-vietjet-voi-bo-doi-giai-thuong-dich-vu-khach-hang-185240904105140915.htm
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