2024年11月1日午後、ハノイでベトナム農業農村開発銀行（Agribank）とベトナム決済ソリューション株式会社（VNPAY） Open Smartbank (OSB) ソリューションを正式に開始しました。これに応じて、Agribank は、顧客体験のパーソナライズと最適化における新たなブレークスルーである Plus Account サービスを開発しました。
OSB ソリューション発表イベントの概要。
このイベントには、アグリバンクを代表して、党書記兼理事会会長のファム・ドゥック・アン氏が出席した。党委員会副書記、理事、総局長、ファム・トアン・ヴオン氏OSB運営委員会委員長、副総裁、Le Hong Phuc氏ヴォン・ホン・リン副総裁OSB ソリューション実装の運営委員会と本社の各部門およびセンターのリーダーの代表者。このイベントには、ベトナム決済ソリューション株式会社（VNPAY）を代表して、取締役会長のトラン・トリ・マン氏、取締役会のメンバー、取締役会の代表者、執行委員会、およびOSBプロジェクトを実施するスタッフが出席しました。
Open Smart Bank は、Agribank が従来の金融サービスを提供するだけでなく、顧客にとってよりスマートで多様かつ柔軟な取引環境を構築できるようにする拡張デジタル バンキング ソリューションです。このソリューションは、人工知能 (AI)、ブロックチェーン、ビッグデータなどの高度なテクノロジーを使用して、トランザクション プロセスを最適化し、タスクを自動化し、セキュリティを強化します。今回の OSB ソリューションの導入は、銀行業務のデジタル変革を加速させる Agribank の取り組みを継続するものであり、2007 年以来の Agribank と VNPAY 間の信頼性が高く持続可能な協力関係を裏付けるものでもあります。
VNPAY取締役会会長のトラン・トリ・マン氏が講演しました。
VNPAY取締役会会長のトラン・トリ・マン氏は次のように述べた。 VNPAY は人材、インフラ、セキュリティに多額の投資を行っており、400 人を超える優秀な専門家がプロジェクトに参加し、顧客に最適なソリューションを提供するというコミットメントを表明しています。今後、VNPAY は多くの最新デジタル技術を適用し、顧客の増大するニーズを満たす多くの新製品やサービスの開発をサポートします。
アグリバンクの党書記兼取締役会会長のファム・ドゥック・アン氏が講演した。
アグリバンク側では、アグリバンクの取締役会会長であるファム・ドゥック・アン氏は、OSBソリューションはアグリバンクのデジタル変革プロセスにおいて非常に重要であり、当初はアグリバンクの取締役会と執行委員会の期待を達成したと評価しました。同時に、Agribank の取締役会長は、今後も顧客へのサービス向上のため、OSB の新機能の開発を継続するよう指示しました。
アグリバンクの理事兼総裁であるファム・トアン・ヴオン氏が講演した。
OSB ソリューション発表イベントで講演した Agribank の取締役兼ゼネラル ディレクターの Pham Toan Vuong 氏は、OSB ソリューションの導入が顧客利益に向けたサービス品質の向上に重要であり、来年の Agribank の成功に貢献すると強調しました。
OSB運営委員会の委員長兼副総裁であるLe Hong Phuc氏が講演しました。
OSB ソリューションの結果を評価し、Agribank の副総裁であり OSB 運営委員会の責任者である Le Hong Phuc 氏は、投資プロセスと OSB ソリューション導入への断固たる取り組みを経て、現在、取引はスムーズで安全かつ確実であり、サービス要件を満たしていると強調しました。
アグリバンク - VNPAYのリーダーたちがOSBソリューションの立ち上げを正式に決定
キャッシュレス決済は世界でもベトナムでも避けられないトレンドであり、Agribank には継続的かつ広範で包括的なデジタル変革という課題が課せられています。これは、Agribank と VNPAY にとって、金融サービスを完璧にし、状況に適応し、顧客に多様な製品とサービスを提供して、顧客のニーズを満たし、顧客とつながるという課題です。 OSB ソリューションは、システムをアップグレードし、混雑を軽減し、トランザクション処理の効率 (休日や旧正月などのピーク期間) を向上させるために誕生しました。特に、取引時に顧客に利益と満足をもたらすだけでなく、顧客基盤へのアプローチと拡大、避けられない開発ニーズへの対応、Agribank の評判とブランドの向上にも貢献します。
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出典: https://vnpay.vn/agribank-vnpay-chinh-thuc-ra-mat-giai-phap-open-smartbank-06as2gb5csrj
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