VietinBank は OTT Voice 機能を正式に開始し、VietinBank iPay Mobile 上で残高の変更を音声で直接通知するエクスペリエンスを提供します。 OTT Voice のハイライトは、通知時間を柔軟にカスタマイズできるため、顧客が取引情報の更新をより適切に制御できることです。
シンプルで素早いインストール
OTT Voice を使用するには、顧客はモバイル デバイスで VietinBank iPay Mobile アプリケーション バージョン 5.7.5 を更新し、設定セクションでこの機能を有効にするだけで済みます。これは非常に簡単かつ迅速です。
通知は電話のスピーカーから届くので、アプリや画面を開く必要はありません
口座の残高に変更があった場合、OTT Voice はモバイル デバイスを通じて直接音声通知をブロードキャストし、口座の正確な金額を読み上げます。これにより、ユーザーはアプリやデバイスの画面を開いて確認することなく、アカウント残高の変更を即座に受け取ることができます。この機能は特にショップにとって便利で、ショップのオーナーがアカウント情報を便利かつ迅速かつ安全に更新するのに役立ちます。
Bluetoothスピーカーに簡単に接続して音量を上げることができます
騒がしい環境や、より大きな音量が必要な場合、お客様はモバイル デバイスを Bluetooth スピーカー デバイスに接続して通知を受け取ることができます。これにより、アナウンスがはっきりと大きな声で伝えられ、顧客が重要な取引を見逃すことがなくなります。
サードパーティのアプリケーションに接続する必要がない
OTT Voice機能はVietinBank iPay Mobile上で独立して動作し、サードパーティのアプリケーションとの接続や統合を必要とせず、顧客のインストールと使用のプロセスを簡素化します。他のアプリケーションに依存しないことで、サービスの安定性と顧客エクスペリエンスの継続性も確保されます。
通知の読み取り時間を柔軟にカスタマイズ
OTT Voice の優れた利点の 1 つは、個人のニーズに応じて音声通知を受信する時間をカスタマイズできることです。顧客は通知を受け取る特定の時間を設定できるため、不要な時間に邪魔されることを回避できます。この機能は、各ユーザーのスケジュールや生活習慣に適した柔軟性と利便性を提供します。
VietinBank iPay Mobile に OTT Voice をインストールする手順は、こちら をご覧ください。
VietinBank は、OTT 音声機能の導入により、最新技術を適用し、顧客に最大限の利便性を提供する先駆的な銀行としての地位を固め続けています。この機能は、個人および企業の財務管理における高まるニーズを満たすだけでなく、これは、VietinBank がサービス品質と顧客体験の向上に注力していることの表れでもあります。
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出典: https://www.vietinbank.vn/vi/tin-tuc/tin-tuc-va-su-kien/vietinbank-ipay-mobile-ra-mat-tinh-nang-ott-voice-20250312041114-00-html
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