パイロットフェーズを完了するための取り組み
KPI はビジネス界では馴染みのないものではないと言えますが、地方の政治システムにとっては新しい問題です。しかし、指導方法の革新と幹部、公務員、公務員の質の向上を戦略的な突破口の1つと認識し、2024年末から、省党常務委員会は専門機関に、業界と分野ごとに適切なKPI指標フレームワークを開発し、2025年初頭にいくつかの機関と部署で試験的に適用するよう指示しました。 2025年2月、省の党、国家、祖国戦線の機関、公共サービス部門、社会政治組織の職務実施指導委員会は、省党委員会常務委員会に提出する幹部、公務員、公務員の質とKPIを評価、分類するための基準のセットに関する規則を承認しました。 KPI ワーキンググループを設立する。 E-Office ドキュメント管理および運用ソフトウェアに統合された KPI ソフトウェアを構築します。機関、部署、地域の作業項目のリストを作成し、完了する。 51の機関・部隊を対象とした研修および「実践的・現場的な研修」形式での個別研修を実施。認識を統一し、実行の決意を固めるため、3月27日、道党常務委員会は全道の幹部、公務員、公務員約7,000人を対象に職務とKPIを周知する会議を開催した。
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| 省行政サービスセンターでの活動。 |
3月には、19の機関、部署、地方自治体が幹部、公務員、公務員の業務の成果と有効性を評価するためにKPIの適用を試験的に実施した。職務やKPIの実施状況を周知するための会議で、同省ベトナム祖国戦線委員会のグエン・ヴァン・ティエン常任副委員長は、130以上の業務項目を検討した結果、50項目にまで削減したと述べた。パイロット実装では、ソフトウェアにはまだ多くの手動操作が残っています。垂直的な KPI 標準は設定されていません。大衆動員、監督、労働組合への参加など、仕事に対する標準的な定量的基準の欠如。スタッフの中には、日誌の操作、作業割り当ての処理、日誌の申告漏れなどに慣れていない人もいます。しかし、発生する問題を克服し、KPI を適用することは、行政の近代化の流れに沿った前向きな一歩です。
ニャチャン市党委員会常任副書記のトラン・スアン・ラム氏は、スコアリング係数は仕事のパフォーマンスを測定し、幹部、公務員、公務員の動員、人事異動、任命に関して指導者が賢明な決定を下すのに役立つ重要なツールであると認めた。彼は、日中の標準労働時間制限を超えた場合に警告する機能をソフトウェアに追加することを提案した。定期的なソフトウェアの使用をサポートします。財務局長のChau Ngo Anh Nhan氏は、同局がE-OfficeのKPIを4つのステップ（システムの適用の整理、普及、説明）で運用していると述べました。 「手助け」の観点から実装を組織し、使用をガイドし、宣言し、評価します。レビュー、評価、問題解決、ガイド、修正を行う。 KPI ワーキング グループのガイダンス ドキュメントと並行して、特定の専門的タスクのリストを記載した、機関向けの KPI ハンドブックを作成します。ナン氏によると、職務記述書と評価は、公務員の実際の勤務時間、仕事の生産性、資格を反映した適切な KPI 指標を生み出すための 2 つの重要な要素です。
省党委員会組織委員会常務委員会副委員長のレー・トゥーハイ氏によれば、この試行プロセスでは、依然として認識が不十分で、指導と指示の緊密さが欠けている機関や部署がいくつかあることが明らかになった。タスクの割り当て、作業の監視、結果の評価などのプロセスには一貫性が欠けていますが、一般的に、リーダーの認識、リーダーシップ、指導、幹部、公務員、公務員の意識はますます向上しています。幹部、公務員、公務員は職務配置の意味と重要性を明確に理解しています。毎日の作業統計を積極的かつ積極的に収集し、KPI を実装します。
| 3月27日に行われた職務とKPIの実施を広める会議で、党中央委員会委員、カインホア省党委員会書記のギエム・スアン・タン氏は次のように強調した。「KPIは世界中の多くの国で適用されている。カインホア省は、国内で最初に KPI を適用した地域の一つです。これは幹部、公務員、公務員の能力評価における画期的な進歩であり、省の開発目標を達成するための画期的な解決策の1つです。各機関や部署は、これを真剣かつ計画的に組織し、実行する必要がある緊急の政治課題として認識する必要があります。 |
州全体に展開する準備が整いました
情報技術およびオンライン行政サービスセンター（科学技術部）のブイ・ヴ・ヴィン所長は、同部はKPIソフトウェアを段階的に改善し完成させるために意見を受け入れていると語った。これまでのところ、このソフトウェアは安定して動作しており、必要なサポートユーティリティと統合されており、4月初旬から州全体に展開できる状態になっています。
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| 省行政サービスセンターのスタッフが、行政手続きをオンラインで行えるよう指導します。 |
ヴォー・チ・ヴオン内務局長は、2025年2月28日、省党委員会常務委員会が省内の幹部、公務員、公務員の質を評価および分類するための一連の基準に関する規則第1636号を発行し、その中で、幹部、公務員、公務員の質は、割り当てられた責任とタスク、およびKPIソフトウェアによって測定された特定の作業と製品を通じて示されるタスクの遂行結果に基づく必要があると決定されたと述べた。したがって、指導的立場または管理的立場にない公務員および公務員の場合、割り当てられた職務およびタスクの遂行結果は、KPI変換ソフトウェアから抽出された実際のスコアに基づき、総評価スコアの70％を占めることになります。指導的立場や管理的立場にある幹部、公務員、公務員の場合、この比率は総評価スコアの 50% を占めます。これは、管轄当局が毎年、団体および個人に対して検討、評価、分類、報酬を提案するための基礎となります。規則第 1636 号により、より明確で透明性の高い基盤が構築され、州の急速かつ持続可能な発展の要件を満たし、職員、公務員、公務員の質を大幅に向上させるという州の決意が示されました。現在、州全体での共有タスクのリストが特定され、パイロット機関で効果的に実施されています。テクノロジーとソフトウェア インフラストラクチャは、迅速に編集およびアップグレードされます。州全体で実施に向けてあらゆる準備が整っていることが確認できます。
グエン・ヴー
出典: https://baokhanhhoa.vn/xa-hoi/202503/tu-ngay-1-4-danh-gia-hieu-qua-cong-viec-bang-kpi-2117b5e/
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