ボディショップが倒産：安い化粧品は本当に時代遅れなのか？

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3月初旬、英国の化粧品ブランド「ザ・ボディショップ」は米国とカナダで破産を申請せざるを得なくなった。それに伴い、英国とオーストラリアのザ・ボディショップの支店も苦戦しており、閉鎖や従業員の解雇が続いている。

この情報は、美容や化粧品を愛する女性たちの多くのフォーラムですぐに共有されました。

しかし、ほとんどの女性は「ボディショップ風の化粧品の時代は終わった」と考えています。現在、このブランドの製品を使いたい人はもうあまりいません。さらに、ベトナムを含む世界中の女性と長年結びついてきた化粧品ブランドに対して、多くの人が残念がっていると表明した。

The Body Shop phá sản: Mỹ phẩm giá rẻ thật sự hết thời? - 1 — ザ・ボディショップは米国とカナダで破産を申請した（写真：ザ・ボディショップ）。

オバジ、ポーラチョイス、スキンソーティカルズなど、市場に出回っている新興化粧品ブランドと比べると、ザ・ボディショップの製品は比較的安価です。

たとえば、ザ・ボディショップの通常の保湿剤は60万ドンですが、オバジの保湿剤は95万ドン以上、ポーラチョイスの保湿剤は75万ドン以上です。

ベトナムでは、ザ・ボディショップのスローガンは「ナチュラルビューティーコスメ」です。ブランドの公式サイトでは、自然の意味と調和して、緑をメインカラーとして使用しています。

リン・トランさん（ハノイ）は、約7〜8年前、大学1年生の頃、ザ・ボディショップが彼女の夢のブランドだったと語った。トランさんは毎月、副業でお金を貯めて、このブランドのローズウォーターと洗顔料を買おうとしています。当時、彼女は専門的な治療や肌再生製品についてまだ知らず、通常のスキンケアのみに重点を置いていました。

今では、財政的に余裕ができて化粧品にもっとお金をかけられるようになったため、トランさんはボディショップやエチュードハウスのような中価格帯の化粧品ブランドを選ばなくなりました。なぜなら、スキンケアの必要性がより明確になった今、トランさんはアンチエイジングに特化した製品を扱う有名ブランドを選ぶからです。

トラン氏によると、ボディショップには特別なトリートメント製品や肌再生エッセンスもあるが、このブランドはユーザーの考え方を変えるような広告キャンペーンをあまり行っていないという。長年にわたり、トラン氏にとって、ボディショップは学生向けの「ただ単に使うだけで、大した効果はない」人気の化粧品ブランドに過ぎなかった。

ハノイのスパ経営者、ヌン・グエンさんも同じ意見で、自分の店ではスキンケアサービスの提供に加え、オンラインで化粧品も販売していると語った。しかし、長年にわたり、ヌン氏の顧客はキールズ、オバジ、エスティローダー、SK II、雪花秀などのブランドの製品しか注文しておらず、ザ・ボディショップについて言及する人は誰もいなかったようだ。

ニュン氏によると、商品のパッケージデザイン、ブランドイメージから広告プログラムまで、ボディショップは支払い能力のある顧客層である既婚女性にリーチできていないという。

さらに、ザ・ボディショップの製品は、日焼け止めやローズウォーターといった基本的な製品のみを扱っており、非常に質が悪いです。特別なトリートメント製品としては、ザ・ボディショップにはティーツリーオイルや再生エッセンシャルオイルがありますが、ディープトリートメント製品はありません。

昨今、美容のニーズが高まるにつれ、女性がスキンケアに関する知識を得る機会が増えています。そのため、高級スキンケア製品の需要も増加しています。

「何かにお金を使うなら、もう少しお金をかけて本当に質の良いものを買うようにしてください。そうでないと、それを使うことは全く使わないのと同じで、お金と時間の無駄です」と、ヌン・グエンさんは語った。

そのため、米国とカナダにおけるボディショップの破産のニュースは、かつて有名だったブランドに対して多くの人々を同情させるものとなっている。しかし、大多数はこの情報は驚くべきことではないと述べた。なぜなら、多くのユーザーが、ザ・ボディショップは潜在的顧客層の高まる美容ニーズに「追いついていない」ようだと言っているからだ。

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