トゥイグエン市は友好的な政府を築く

役人や組合員がホアドン区人民委員会の「ワンストップ」部門で住民に行政手続きを指導している。

自治体や区は、具体的かつ実践的な方法を用いてこのモデルを実施し、当初は効果を発揮し、行政的な政府からサービス指向の効果的かつ効率的な政府への段階的な移行に貢献しています。

友好的な政府の多様なモデル

ホアドン区は、2024年以降、トゥイグエン市でフレンドリーな政府モデルを構築する先導的な地域です。区人民委員会のダオ・ヴァン・タイ委員長は、新しい農村道路のモデルを建設するための土地の寄付に貢献した市民に感謝の手紙を送ることから始めて、地域は2024年6月に「フレンドリーな政府、フレンドリーなオフィス、人々への奉仕」モデルを構築し、開始したと述べました。したがって、役人と公務員は、人々と働く際に5つのノウハウ（人の話を聞く方法を知る、人が理解できるように話す方法を知る、人に信頼してもらう方法を知る、謝罪する方法を知る、感謝する方法を知る）と3つのショーハウ（尊敬、礼儀正しさ、親密さ）をよく実践することを決意しています。同時に、区人民委員会は、出生、結婚を届け出たばかりの新住民に謝罪、感謝、お祝い、お悔やみの手紙を送った。区は住民の意見を受け付けるため、本部、警察署、村文化会館に計１４個の意見箱を設置した。このモデルを導入して以来、管理手続きの 99% が期限前および期限内に解決されました。同時に、区人民委員会は、新生児への祝賀状93通、婚姻届を提出しに来たカップルへの喜びの手紙、新しい農村道路建設のために土地を寄付した世帯への感謝状などを送り、地方党委員会と政府に対する人々の共感、支持、愛情を受けた。国民からの請願や苦情の割合は大幅に減少しました。ホアドン区バイゴアイ村のド・ティ・フオン・リンさんは、子どもの出生届を出したばかりで、区の人民委員会から新住民への祝状を受け取ってとても嬉しく、驚いたと語った。人々にとって、これは地元からの大きな心配と励ましです。人々は地方自治体に対して誇りと親近感を感じている。

また、2024年から、トゥイハー区は、地域の実情に合わせた「フレンドリーな政府」モデルを組織する予定です。それは「人民とともに過ごす日曜日」というプログラムであり、党委員会と区人民委員会の指導者が直接「ズボンをまくり上げて」、人々とともにキンチュウ運河の家庭ごみを清掃し、人々の環境保護に関する習慣が徐々に変わるのを助けました。さらに、区は人々を動員して協力し、自発的な市場を清掃してコンクリートで固めて公共の遊び場にし、地元の人々の娯楽ニーズを満たすためにスポーツ設備を設置しました。あるいは、2025年3月から、クアンチュン村人民委員会は「友好的な政府、電子木曜日」モデルを展開します。そのため、コミューンは毎週木曜日に幹部や組合員を動員し、人々がオンラインで迅速かつ便利に行政手続きを行えるよう指導することに注力している。

実践的かつ効果的な実施を促進する

村や区による友好的な政府の構築は、村や区の人民委員会の業務スタイルに大きな変化と強力な革新をもたらし、規則に従って人々に奉仕し、指導し、動員し、説得することに重点を置くことに貢献します。役人や公務員が職務を遂行する際の親しみやすさは、心地よい精神状態を生み出し、人々がよりオープンなコミュニケーションや行動をとり、仕事の解決においてよりうまく連携するのに役立ち、以前と比べて違いを生み出します。党委員会と政府の努力とともに、社区の住民も社会の監視と批判の役割を促進し、積極的に意見を出し、清廉で強固な政治体制の構築に貢献し、自分の任務をしっかり果たし、地域の経済、文化、社会を発展させる機会を得ている。

クアンチュン村人民委員会のグエン・ヴァン・ホアン委員長は、村は正式なモデルを導入する代わりに「電子木曜」モデルを試験的に導入しており、当初はテクノロジーに容易にアクセスできる若者を対象に、オンライン公共サービスポータルで行政手続きを行うよう人々を指導することに重点を置くと語った。地域はパイロットモデルから経験と優れた実践例を引き出し、それを再現します。トゥイハー区党委員会のグエン・タット・タン書記によると、区党委員会と人民委員会は、人民に奉仕する友好的な政府を建設するために、幹部、公務員、党員の責任感と公共倫理の向上を支援するための普及と宣伝に重点を置き、人民との結束と親密さの創出に貢献し、その中で指導者は常に草の根の近くにいて、人民の受け入れをうまく行い、人民の考えや願望を迅速に把握して正当な提案を解決し、トゥイグエン市の経済と社会の発展のために人々を動員する。

トゥイグエン市人民委員会のグエン・フイ・ホアン委員長によれば、過去3年間、行政改革指数の点ではトゥイグエン市は常に各地区の中でトップの地位を占めてきたという。 2025年、地方は引き続き各社区を指導し、友好的、真剣、良質、有効、経済的な政府モデルを同時に実施し、無駄や形式を避け、人々に奉仕し、人々の信頼を築き、地方政府の管理の有効性と効率性を向上させることを目指します。

TH（ハイフォン新聞によると）

出典: https://baohaiduong.vn/thanh-pho-thuy-nguyen-xay-dung-chinh-quyen-than-thien-408434.html