クアンナム省、2025年第1四半期にオンライン住民受付モデルを試験導入へ

省人民委員会委員長は、部門、支部、セクターの責任者、および地区人民委員会の委員長に対し、国民の受け入れ、苦情および告発の解決に関する党の規定と国家の法律を引き続き宣伝、普及し、徹底的に理解するよう要請した。

これにより、幹部、公務員、公務員、労働者、各階層の人々の意識と責任感を高め、人々の間で紛争や衝突が発生したときに草の根レベルで効果的に調停を行うことを目指しています。

国民の受け入れ、苦情および告発の解決に関連する政策および法律の問題点や不備を定期的に検討し、速やかに検出して、関係機関および個人に除去および調整のための勧告および提案を行います。

積極的に状況を把握し、人々との交流や対話を組織し、新たに生じた苦情や非難を権限の下で迅速かつ徹底的に解決し、大量の苦情や非難、権限を超えた苦情や非難を抑制します。国民の受け入れ、苦情や告発への対応において、レベル、セクター、機能機関間の調整の質と有効性を向上させる。

オンライン会議用の現在の機器と設備に基づいたオンライン受付モデルを調査して実装し、コスト削減と効率性を確保し、人々にとって好ましい条件を作り出します。

特に、省民接待委員会は、省監察機関および関連機関を主宰し、調整して、省人民委員会にオンライン民接待に関する規則を発行し、省内でオンライン民接待モデルを試行するよう助言します。

2025年第1四半期に、省レベルの市民受付本部と地区レベルの市民受付委員会の間でオンライン市民受付モデルを試験的に導入します。地区人民委員会は、コミューンレベルの橋で接続された地区、町、市の市民受付委員会間のオンライン市民受付を検討し、組織します。

情報通信部は、省民受付委員会を主宰し、調整して、省民受付本部や地域および部署のその他の接続ポイントでオンラインの民受付会議を組織および運営します。

出典: https://baoquangnam.vn/quang-nam-trien-khai-thi-diem-mo-hinh-tiep-cong-dan-truc-tuyen-vao-quy-i-2025-3144146.html