Là đơn vị thành viên của Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex), phụ trách kinh doanh trên địa bàn 2 tỉnh Thái Nguyên và Bắc Kạn, Công ty Xăng dầu Bắc Thái luôn nỗ lực thực hiện các giải pháp nhằm nâng tầm thương hiệu và chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
 |
| Đồng chí Phạm Hoàng Sơn, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh, thăm, động viên lãnh đạo, nhân viên Công ty. |
Trải qua 62 năm hình thành và phát triển, Công ty Xăng dầu Bắc Thái luôn song hành với từng bước thăng trầm của khu vực và cả nước. Trong quá trình phát triển, đơn vị gặp không ít khó khăn, thách thức do tác động của thị trường trong nước và thế giới.
Song, dưới sự lãnh đạo của Đảng, sự quan tâm chỉ đạo và ủng hộ của chính quyền địa phương 2 tỉnh Thái Nguyên và Bắc Kạn, đặc biệt là của Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex), sự linh động, quyết đoán của Ban Giám đốc, quyết tâm của tập thể, Công ty luôn vượt qua gian khó, vững bước trên con đường phát triển.
 |
| Khai trương Petrolimex cửa hàng 77 tại xã Tức Tranh (Phú Lương). |
Đến nay, Công ty đã có 86 cửa hàng bán lẻ xăng dầu, 10 trung tâm chuyên kinh doanh hàng hóa dầu mỡ nhờn, gas, jana, bảo hiểm… trên địa bàn 2 tỉnh Thái Nguyên, Bắc Kạn. Trong đó, tỉnh Thái Nguyên có 61 cửa hàng bán lẻ xăng dầu và ở tỉnh Bắc Kạn có 25 cửa hàng ở khắp các vùng miền trong 2 tỉnh, đáp ứng trên 60% nhu cầu mua lẻ xăng dầu trên thị trường.
Để không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, từ năm 2017, hệ thống bán lẻ của Công ty thực hiện quy trình bán hàng 5 bước để minh bạch hóa quá trình bán hàng đúng, đủ chất lượng. Đặc biệt, từ tháng 7-2023, Công ty triển khai nâng cấp hệ thống xuất hóa đơn điện tử theo hệ thống của Petrolimex. Theo đó, các hóa đơn điện tử được gắn với từng mã bơm và số phương tiện (nếu có) khi mua xăng dầu, đảm bảo hệ thống công khai, minh bạch trong bán hàng và được khách hàng rất ủng hộ.
 |
| Công ty đặc biệt quan tâm công tác đào tạo nhân lực, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng. |
Một trong những điểm nhấn của hoạt động này là Công ty đã triển khai Chương trình khuyến mại “Hóa đơn trao tay - Vận may bất ngờ" do Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam tổ chức nhân dịp kỷ niệm 70 năm Ngày thành lập Tập đoàn và trao thưởng cho 59 khách hàng trên mỗi tỉnh may mắn vào cuối năm 2024. Trong đó, có những giải thưởng lớn như: 1 xe máy Honda SH 125i; 3 xe máy Yamaha Latte; 5 xe đạp Touring GIANT Escape và 50 giải may mắn, mỗi giải trị giá 1 triệu đồng.
 |
| Lãnh đạo Công ty khen thưởng cho cửa hàng chăm sóc khách hàng tốt. |
Một điểm nhấn khác của Petrolimex Bắc Thái trong năm 2024 là Công ty đã hoàn thành việc nâng cấp nhận diện thương hiệu mới trên toàn bộ các cửa hàng bán lẻ xăng dầu. Nhận diện thương hiệu mới giúp khách hàng phân biệt được các cửa hàng bán lẻ xăng dầu của Petrolimex và các cửa hàng ngoài xã hội, điều này đã góp phần vào sự tăng trưởng sản lượng bán lẻ của Công ty.
Năm 2025, Công ty Xăng dầu Bắc Thái với định hướng và chiến lược phát triển bền vững, Công ty quyết tâm thi đua với chủ đề “Cá nhân gương mẫu - Tập thể vững mạnh - Khách hàng hài lòng” nhằm tiếp tục phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn với tiêu chí “XĂNG DẦU NHÀ NƯỚC: SỐ LƯỢNG ĐẦY ĐỦ, CHẤT LƯỢNG HÀNG ĐẦU” góp phần xây dựng tỉnh Thái Nguyên, Bắc Kạn và đất nước ngày càng phát triển, giàu mạnh.
Nguồn: https://baothainguyen.vn/kinh-te/202502/petrolimex-bac-thai-khong-ngung-nang-tam-thuong-hieu-dich-vu-f4f1da3/
コメント (0)