例年であれば、新年初日には多くの国民が集まり、パスポートや渡航書類を作成するために州警察の入国管理局に長い列を作って待っていたが、今年はその数が大幅に減少した。その代わりに、オンラインでパスポートを申請する人の数が大幅に増加しました。
案内板を見て積極的にオンラインでパスポート発行手続きを行う人々 - 写真：TT
2月19日、ザップティン新月の3日目の勤務日、省警察入国管理局では、パスポートや渡航書類を受け取るために列に並んでいる人がまだたくさんいたものの、その多くは、その場に掲示された具体的な指示を読んでからオンラインで手続きを行うことを選んだ。
フオンホア地区出身のトゥ・コン・フンさんは、海外に行く必要があったため、旧正月直後にパスポートを早めに取得する手続きを積極的に済ませたと語った。手続きをするためにここに来たとき、彼はオンライン手続きがあることを知り、指示に従って自分で手続きを行い、直接手続きを行う際の待ち時間を短縮しました。
実際、初めてオンラインでパスポートの更新を申請する人の多くは、モバイルやコンピューターのソフトウェアでの手続きに関連した多くの困難に直面しています。そのため、移民局は年間を通じて定期的かつ継続的な宣伝活動を行ってきました。同時に、手続きが行われる場所において、区、社、町の警察部隊および省の郵便局と連携し、現地の人々と協力して、正しい順序と必要な手続きが確実に行われるよう、人々が操作を行うよう指導します。
入国管理局ベトナム国民出入国管理チーム責任者のドアン・ティ・ホン・チャウ中佐によると、2024年2月15日から17日にかけて、187人がパスポート手続きの登録をし、そのうち177人がオンラインで申請し、37人が渡航書類の登録をした。
記者によると、2月19日午前、100人近くがパスポートや渡航書類を作成するために来訪し、主にオンライン公共サービスポータルで電子チップなしの一般パスポートを申請する方法についてアドバイスや指導を受けたという。市民は警察官からオンライン申告の手順を指導された後、自ら操作を行い、このオンライン公共サービスの実用性と利便性を実感した。
直接手続きするよりも、オンラインでパスポート更新手続きを行う方が早くて便利です。約10〜15日後、入国管理局からパスポートが登録された住所に直接送付されます。
国民が入国管理局に直接行って列に並び、申告書を提出したり写真を撮ったりする手間を省き、時間と費用を節約できるよう、クアンチ省警察の入国管理局は国民に対し、国家公共サービスポータルを通じてパスポートを申請することを奨励している。
子供の申請、国民身分証明書を付与されていない人の申請など、国家公務員ポータルでパスポートを申請する資格がない一部の国民については、パスポート申請の登録、受領、処理に関する現在の手順が引き続き適用されます。
2024年の旧正月であるザップティンの直前に、省警察が国家公共サービスポータルでパスポートをオンラインで作成することの利点についてマスメディアを通じて宣伝を計画し、推進していたことが知られています。
入国管理局は、その中核的な役割として、積極的に手段と設備を準備し、責任感を最大限に発揮し、人材に重点を置いて、国民のニーズに最大限応え、あらゆる質問に答えています。
タン・チュック
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