ホーチミン市観光局によると、観光祭の4日間の企業の売上高は2023年と比較して33.3％増加した - 写真：QUANG DINH
ホーチミン市観光局がまとめた統計によると、4月7日までに4日間の営業での総売上高は1400億ドン以上に達すると予想されており、2023年（1050億ドン）と比較して33.3％増、2019年と比較して16.67％増となる。
企業の統計によれば、ホーチミン市観光フェスティバルで販売されたツアーのうち70％以上を外国人ツアーが占めている。
Vietravel営業部によると、フェスティバルの4日間でブースには1万2000人以上の来場者が訪れ、優待ツアーの予約は6600件を超えたという。人気のツアー商品は、セントラルツアー、ニャチャン、フーコックのビーチツアーなどです...
特に、子供用遊び場付きファミリー商品セット、5つ星列車交通商品セット、Go Green観光商品セット、ベトナム料理エッセンス商品セットなど、多くの新商品が好評を博しています。わずか499万VNDからのVietravel航空によるタイチャーターツアーも、多くの観光客に予約され、すぐに売り切れました。
サイゴンツーリストトラベルは、祭りの3日間の収益が75億ドンを超えると予測している。 TSTツーリストは4日間で114億VND以上の収益を上げました。
「ブースには5,000人以上の来場者が訪れ、そのうちツアー購入の申し込みは平均40件でした。最終日の4月7日午後までに、ツアー予約の申し込みは60件を超えました。これは非常に好調な数字です」と、TSTツーリストの広報担当、グエン・ミン・マン氏は述べた。
このホーチミン市観光フェスティバルの来場者の支払額は高いと考えられている - 写真：QUANG DINH
ベンタン観光の代表者はまた、売上が昨年に比べて4倍に増加し、平均して1日あたり約1,000人の訪問者があったと述べた。 「顧客数はそれほど多くありませんでしたが、ツアーの価格と数に関して購買力は非常に良好でした。お客様は、お得な価格でツアーを見つけ、プロモーションプログラムを楽しむという明確な目的を持ってフェアに来場したため、購入手続きは比較的早く完了しました」と、同部門のマーケティング・テクノロジー担当ディレクター、トラン・フオン・リン氏は述べています。
訪問者数が多いだけでなく、支出も高くなっており、平均して訪問者 1 人あたり 1,800 万～ 1,900 万 VND となっています。フェスティバル当日に、10人ほどの団体で日本に行くという3億ドン以上の契約を獲得した企業もあった。ツアー購入者も大きく差別化されており、高額の割引を受けるために高級ツアーを購入するか、40～60% の高価格の刺激的なツアーを探しているかのどちらかです。
これらの販促品は実際に消費者の需要を刺激することに貢献し、顧客が低価格でツアーを購入する機会を増やしました。ブースの売上が増加したもう一つの理由は、プロモーションの実施方法にあります。ほとんどのツアーではグループでツアーを購入すると大きな割引があり、人数が多いほど割引額も大きくなります。平均的なグループは 2 人から 8 人です。これもまた、この夏爆発的に流行すると予想される旅行方法です。
より効果的なマーケティング手法が必要
文化スポーツ観光省のホー・アン・フォン副大臣によると、このフェスティバルは観光事業者が交流し、観光産業の現在の運営について理解を深める機会でもあるという。ツアーに参加しない旅行や個人旅行がますます人気になってきています。この傾向は、デジタル変革の台頭によってさらに加速しています。
旅行者の行動の変化により、企業は個人のニーズや体験に合った多様で柔軟な製品やサービスの研究と設計を強化する必要に迫られています。
「顧客に効果的にアプローチするには、ソーシャルネットワーク、インフルエンサー、ウェブサイト、モバイルアプリケーション、SMS、プレスコミュニケーション、検索エンジン最適化、電子メールなどを通じた効果的なマーケティング手法が必要です」とフォン氏はコメントしました。
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