ギロック県の行政改革の有効性向上

速やかに解決する

地区人民委員会の行政改革計画を具体化するために、最近、ギロンコミューンは、ワンストップおよびワンストップメカニズムに従って行政手続き改革を継続的に推進するために、人民委員会のすべての幹部および公務員に配布する指示文書を発行し、会議を開催しました。

これに基づいて、コミューンは各幹部と公務員に任務と具体的な責任を割り当て、割り当てられた任務を適切に遂行できるようにします。職員および公務員の質の向上および向上;行政改革及び行政の近代化。管轄分野の解決に関する規則や手続きの掲示および公表を実施する。

ギロン村人民委員会のグエン・ディン・ズン委員長は次のように述べた。「行政改革指導委員会が各部署、支部、組織、ワンストップショップの行政改革の実施状況を検査・監督する役割と責任を強化するとともに、村役場幹部と公務員の専門的資質を向上させるための研修計画を検討・策定し、幹部と公務員向けの制度と政策を適切に実施します。村役場の各部署、支部、組織に対し、村役場内の行政改革を各集落や村に効果的に普及させるよう指示します。」

そのおかげで、2023年の初めから現在までに、コミューンの受付・結果配送部門は合計2,290件の記録を受け取って処理しました。そのうち 2,266 件は早期に期限内に解決されました。行政手続きの解決時間は必ず時間通りに保証され、法律の規定に従って実施されます。

ギタイ村では、住民と企業組織の満足度を行政改革活動の有効性と質の尺度としており、これまで村の行政改革活動は整然としており、地区の住民と企業へのサービス向上に貢献しています。

2023年12月15日現在、コミューンの受付・結果部門は2,880件の申請を受け付けています。当該期間中に受理された新規申請件数は 2,860 件（オンライン申請 1,198 件、直接申請および郵送申請 1,662 件）でした。前期から転送されたレコード数は 20 件です。解決件数合計：2,877件そのうち 2,682 ファイルは予定より早く処理され、70 ファイルは予定通りに処理されました。

ギタイ村の建設資材商、グエン・ヴァン・マン氏は次のように述べた。「近年、個人、企業、政府機関間の取引は以前よりもはるかに便利になりました。多くの手続きが電子ソフトウェアシステムを通じて、待ち時間なく迅速に行われるようになりました。私たちのような企業にとって、時間は金なりです。手続きの遅延は、時には機会損失につながることもあります。今後、この地域がこの精神を継続的に推進し、関連する手続きや書類の取り扱いにおいて、人々により良いサービスを提供していくことを願っています。」

明確な変革

2022年、DDCIゲアンは、省競争力指数においてギロック県を第1位の地域（85.43ポイント）にランク付けしました。これは、ギロック地区党委員会と政府が包括的かつ持続可能な方法で同地区の行政改革活動に大胆な指導と管理努力を行ったことに対する、ゲアン省VCCI、省人民委員会、ビジネス界、そして国民の認識と感謝の意を表すものです。

達成された成果を促進し、2023年に、地区人民委員会は、地域における行政改革業務を主導、指示し、効果的に実施するための多くの文書を発行しました。地区人民委員会は、毎月の定例会議で、定期的に地区内の専門部門、機関、ユニットに指示、伝達、要求を設定し、行政改革を強化し、デジタル変革に重点を置き、情報技術を適用して指導、管理、処理の有効性を高め、定められた計画の遵守を確保します。

行政制度改革の分野では、区人民委員会は専門部門、社、町、所属組織の人民委員会に対し、行政分野の法律文書の見直し計画を積極的に検討し実施するよう指示した。行政手続きの構築および完成。行政業務の質と効率を向上する。直接の連絡、住民からの苦情、告発、請願の処理のプロセスに重点を置いて、さまざまな作業段階で行政手続きを革新および改善します。今年、地区は59,460件の申請を受け取り、そのうち35,764件はオンラインで受理され（60.1%を占める）、23,282件は直接受理されました（39.16%を占める）。

さらに、地区人民委員会は、ギロン、ギラム、ギトゥアン、ギチュン、ギタイ、フックトーの6つのコミューンを対象に、コミューンレベルのデジタル変革モデルの構築を実施するための会議を開催しました。会議終了後には、上記6つのコミューンで2023年にコミューンレベルのデジタル変革モデルを成功裏に構築することを約束する調印式が開催されました。

現在、モデルを構築している6つのコミューンは、情報技術インフラの現状調査を実施し、役人や公務員が使用するコンピューターや情報技術設備を完備し、LANネットワークを導入し、エリア内のすべての店舗を調査して、QRコードによる決済ボードを同時に展開しています。省人民委員会の指令に従ってデジタル化タスクの実施に貢献するために、システム上の記録をデジタル化します。

今年、省人民委員会の専門部門の100％と、省公共サービスポータルで記録を受け取った29のコミューンと町で、入力と添付の出力結果がデジタル化されました。その結果、入力記録のデジタル化率は68.51％に達し、省内第1位となった。

地区の行政改革の有効性を高めるため、今後、地区党委員会と政府は、システム上の滞納記録の解決に重点を置き、滞納率が 2% 未満であることを確保します。記録のオンライン化率及びデジタル化率を100％に高めるための指導を強化する。行政手続決済結果のデジタル署名、電子認証、オンライン申請提出の実施を強化する。銀行口座を持っていない人や電子ウォレットをインストールしていない人のために、オンライン決済モデルの実装を強化します。

すべての自治体や町が登録アカウントを通じてオンラインで支払いを行い、料金や手数料の徴収を管理できるようにします。規律及び行政規律の検査の強化。社、鎮における行政改革活動を検査し、行政規律と秩序の実施、行政改革任務の実施状況の報告、情報システムでの記録処理、省の行政手続きの解決における欠陥と限界を克服するための措置を速やかに講じる。オンラインでの書類提出、QRコードのスキャン、国民満足度測定システムの3つの形式を通じて国民満足度の評価を推進し、省レベルの情報化および行政手続き解決システムに登録された行政手続き書類件数が全分野の20％を占めることを確保する。

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