速やかに解決する
地区人民委員会の行政改革計画を具体化するため、最近、ギロンコミューンは人民委員会のすべての幹部と公務員に配布する指示文書を発行し、会議を開催して、ワンストップとワンストップのメカニズムに従って行政手続き改革を継続的に推進するようにしました。
これに基づいて、コミューンは各幹部と公務員に任務と具体的な責任を割り当て、割り当てられた任務を適切に遂行できるようにします。職員と公務員の質の向上と向上;行政改革及び行政の近代化管轄区域の解決のための規則や手続きの掲示と公開を実施する。
ギロン村人民委員会のグエン・ディン・ズン委員長は次のように述べた。「行政改革指導委員会の役割と責任を促進し、部署、支部、組合、ワンストップショップの行政改革の実施を検査、監督することに加え、村は幹部と公務員の専門的資質を向上させるための研修計画を検討、策定します。幹部と公務員に対する政策と制度を適切に実施する。公社の各部署、支部、大衆組織に指示し、公社の行政改革を各村落にしっかりと普及させる。
そのおかげで、2023年の初めから現在までに、コミューンの受付・結果配信部門は合計2,290件の記録を受け取って処理しました。そのうち 2,266 件は早期に期限内に解決されました。行政手続きを解決するための時間は、常に時間通りに、法律の規定に従って保証されます。
ギタイ村では、住民と企業組織の満足度を行政改革活動の有効性と質の尺度としており、これまで村の行政改革活動は整然としており、地区の住民と企業へのサービス向上にますます貢献しています。
2023年12月15日現在、コミューンの受付・結果部門は2,880件の申請を受け付けています。当該期間に受理された新規申請件数は2,860件（オンライン申請1,198件、直接申請および郵送申請1,662件）でした。前期から転送されたレコード数は 20 件です。解決件数合計：2,877件そのうち、2,682 ファイルは予定より早く解決され、70 ファイルは予定通りに解決されました。
ギタイ村の建設資材取引業者グエン・ヴァン・マン氏は次のようにコメントした。「近年、人々、企業、政府機関の間の取引は以前よりもはるかに便利になりました。多くの手続きは電子ソフトウェア システムを通じて、長時間待つことなく非常に迅速に実行されます。私たちのような企業にとって、時間は金であり、場合によっては手続きを遅らせることは機会を失うことを意味します。今後も、地域がこの精神を広め、関連する手続きや書類の取り扱いにおいて、住民により良いサービスを提供していくことを期待しています。」
明確な変革
2022年、DDCIゲアンは、ゲアン省の競争力指数（85.43ポイント）において、ギロック県を第1位の地域にランク付けしました。これは、ギロック地区の行政改革活動において、包括的かつ持続可能な方法で同地区の党委員会と政府が行った思い切った指導と管理努力に対する、ゲアン省VCCI、省人民委員会、ビジネス界、そして国民の認識と感謝の意を表すものです。
達成された成果を促進し、2023年に、地区人民委員会は、地域の行政改革作業を主導、指示し、効果的に実施するための多くの文書を発行しました。地区人民委員会は毎月の定例会議で、地区内の専門部門、機関、ユニットに対して、行政改革を強化し、デジタル変革に重点を置き、情報技術を適用して指導、管理、業務処理と解決の有効性を高め、設定された計画の遵守を確保するよう定期的に指示、伝達、要求を設定します。
行政制度改革の分野では、区人民委員会は専門部門、社、鎮、所属組織の人民委員会に対し、行政分野の法律文書の見直し計画を積極的に検討し実施するよう指示した。行政手続きの構築と完成;行政業務の質と効率を向上する。直接の連絡、住民からの苦情、告発、請願の処理のプロセスに重点を置き、さまざまな作業段階で行政手続きを革新および改善します。当該年度、地区は59,460件の申請を受け付け、そのうち35,764件はオンラインで受け付けられ（60.1%を占める）、23,282件は直接受け付けられた（39.16%を占める）。
さらに、地区人民委員会は、ギロン、ギラム、ギトゥアン、ギチュン、ギタイ、フックトーの6つのコミューンを対象に、コミューンレベルのデジタル変革モデルの構築を実施するための会議を開催しました。会議終了後、上記6つのコミューンで2023年にコミューンレベルのデジタル変革モデルを成功裏に構築することを約束する調印式が開催されました。
現在、モデルを構築している6つのコミューンは、情報技術インフラの現状調査を実施し、役人や公務員用のコンピューターや情報技術機器を全面的に補充してLANネットワークを設置し、エリア内のすべての店舗を調査してQRコードによる支払いボードを同時に展開しました。省人民委員会の指令に従ってデジタル化タスクの実施に貢献するために、システム上の記録をデジタル化します。
今年、省公共サービスポータルで記録を受け付けた区人民委員会の専門部門と29の社・鎮のうち100％が入力をデジタル化し、出力結果を添付しました。その結果、入力記録のデジタル化率は68.51％に達し、省内で第1位になりました。
地区の行政改革の有効性を高めるため、今後、地区党委員会と政府は、システム上の滞納記録の解決に重点を置き、滞納率が2％未満であることを保証します。記録のオンライン化率及びデジタル化率を100％に引き上げる指導を強化する。行政手続決済結果のデジタル署名、電子認証、オンライン申請提出の実施を強化する。銀行口座を持っていない人や電子ウォレットをインストールしていない人のために、オンライン決済モデルの実装を強化します。
すべての自治体や町が登録されたアカウントを通じてオンラインで支払いを行い、料金や手数料の徴収を管理できるようにします。規律検査及び行政規律の強化市町村の行政改革活動を検査し、行政規律と秩序の実施、行政改革任務の実施報告、情報システムでの記録処理、省の行政手続きの解決における欠陥と限界を克服するための措置を速やかに講じる。オンラインでの書類提出、QRコードのスキャン、国民満足度測定システムの3つの形式を通じて国民満足度の評価を促進し、すべての分野で省情報および行政手続き解決システム上の行政手続き文書数の20％の割合を確保します。
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