DDCIニントゥアン2023の評価結果によると、同省の企業は2021年と2022年に比べて最近回復しているものの、COVID-19パンデミックと世界の政治経済情勢の影響を受けて、依然として一連の予測不可能な課題に直面していることがわかりました。人員削減を余儀なくされた企業の割合は33％を超えている。ほぼ 38% の企業が、同時期と比較して新規顧客の減少を報告しました。企業の約 55.38% で収益が減少し、企業の約 51.04% で利益が減少しました。
調査を通じて、企業は基本的に、あらゆるレベルの政府リーダーのリーダーシップ、指示、管理における責任感と決断力を向上させる取り組みを評価している。州の管理機関はますます活動的かつ先駆的になり、仕事に対して責任を持ち、州の経済発展における実際的な問題を効果的に解決できるようになりました。ビジネス界は、ビジネス投資環境における平等性のレベルについてより肯定的な認識を持ち、ビジネス界が困難や課題を克服するのを支援することに貢献しています。しかし、調査結果では克服すべきいくつかの欠点や限界も指摘されました。
省行政サービスセンターは、国民や企業にサービスを提供するために、行政手続きの処理の質を向上させます。写真：アン・トゥアン
ベトナム商工連合会（VCCI）法務部副部長ファム・ゴック・タック氏は次のように述べた。「今年注目すべき点は、上位企業と下位企業の差が縮まったことです。これは、企業の経営品質がより均一になり、下位グループの企業が徐々に上位企業に追いついていることを表しています。」構成指標で見ると、「指導者の役割」と「法的制度」が省の統治能力の最も強力な2つのポイントです。 「ビジネス支援サービス」と「公正な競争」の2つの指標は、今年も引き続き最も低いスコアを獲得した2つの指標です。地方部門では、地区レベルでの経済管理の質には、まだ改善の余地が大いにある。ニントゥアンDDCI 2023地方ブロックの構成指標を考慮すると、「公平な競争」と「土地へのアクセスと土地利用の安定性」の指標は、依然として多くの制限がある2つの指標です。
研究チームは、2023年にDDCIを通じて行われた企業評価に基づき、多くの企業と定期的に交流する部門、支社、セクターは、DDCIレンズを通して企業の意見を真剣に吸収し、ユニットのランキング結果が低い原因となっている部門、部署、および役員を真剣に検討して検出する必要があると勧告しています。公共サービスの質を変えるための具体的な行動計画を迅速に策定し、手順とプロセスの透明性と公開を通じて非公式コストを厳しく管理します。地方においては、区や市の人民委員会が、町や区レベルの土地管理官の業務手順、質、成果を審査し、厳格化します。多次元の監視対策、ローテーション、トレーニング、新規追加を総合的に適用し、企業と人々のニーズに迅速に対応します。地方自治体も事業者の要望や困りごとと連絡を取り合い、徹底的に解決していく必要がある。
ニンフオック区の「ワンストップショップ」部門の公務員は、人々や企業のための行政手続きを担当しています。写真：ティエン・マン
省党委員会委員、省人民委員会副委員長のファン・タン・カン同志は次のように述べた。「これまで省内でDDCI指数の実施において生じた欠点や限界を克服し続けるために、同時に、各部門、支社、業界、地域の競争力指数を継続的に向上させるための画期的なソリューションを提案します。今後、省内の PCI 指数を維持し、同時に向上させ、安定させるために、各部門、支部、地方は、特に各部門の競争力を向上させるソリューションを実施するリーダーが、それぞれの責任を明確に定義する必要があります。各機関・各部署の競争力向上のため、経営上のボトルネックの分析に注力します。原因を明確に特定し、制度、規制、実施方法のボトルネックを解決するための画期的な解決策を提案し、適時性と有効性を確保し、行政システムに強力かつ実質的な改革の変化をもたらし、2024年の中央値が平均で約5ポイント上昇することを目指します。公共サービスの質を変えるための具体的な行動計画を早急に策定し、すべての手順とプロセスの透明性と公開を通じて非公式コストを厳しく管理します。省レベル行政サービスセンターと各レベルのワンストップ部門で国民と企業にサービスを提供するために、行政手続きの処理品質の向上を継続します。 2023 年までにオンライン公共サービス目標の必須達成を確実にするためのソリューションを同期的に展開します。
全般的に、DDCI ニントゥアン 2023 の結果は、同省がビジネス環境の改善に向けて順調に進んでおり、ビジネス開発に好ましい条件が整っていることを示しています。しかし、持続的に発展する省になるという目標を達成するためには、省は既存の限界を克服するための解決策を実施する努力を継続する必要があります。公共サービスの質を向上させ、非公式コストを厳しく管理する。持続可能な環境の利益を守りながら、グリーンビジネスの取り組みやモデルをサポートし、普及させます。
トゥアン氏
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