国立銀行が金融・銀行部門における違反に対する行政罰に関する法令第88号を起草しているため、銀行から借り入れる際に保険を購入しなければならないという問題はここ数日再び熱を帯びている。
ホーチミン市の銀行で、コンサルタントが顧客に健康保険付きの生命保険パッケージの購入を手伝っている - 写真:TTD
特に、この規則では、銀行が商品やサービスの提供にいかなる形態であっても、強制力のない保険商品を付帯した場合、4億~5億ドンの罰金を科すことが規定されている。
注目すべきは、借金をする際に保険に加入させられたという話が取り上げられたのはこれが初めてではないということだ。 2023年、この問題は、銀行が顧客を「罠にかけ」、生命保険の購入を強制する状況に陥らせ、借入時に実際に支払う費用が増加したと相次いで非難する事態となり、最高潮に達した。
その後、当局は、国立銀行と保険管理監督局が銀行の保険販売活動に関する苦情を受け付け、処理するためのホットラインを設置するなど、一連の措置で介入した。
次に、財務省は通達67号を発行し、銀行が顧客への融資全額の支払日から60日前およびそれ以降に投資連動型保険を販売することを禁止した。
国会はまた、銀行がいかなる形態においても、任意保険の販売と銀行商品およびサービスの提供を結びつけることを禁止する「信用機関に関する法律(改正版)」の可決に投票した。
しかし、トゥオイ・チェーが最近報じたように、人々は依然として、支払わない言い訳をしたり、懇願したり、「支援を求めた」り、あるいは親戚に自分の名前を使わせて法律を回避させたりなど、より巧妙になったと言われる多くの手口で保険を購入することを「強制」されている。
それだけでなく、銀行によっては、借り手が最初の年だけでなく、2年連続で保険料を支払うことを要求するところもあります。
実際、Tuoi Treの調査によると、銀行が商品・サービスの提供に任意保険商品を付帯すると4億~5億VNDの罰金を科すという規制は実際には適用されていないものの、多くの銀行がさまざまな対応策を準備しているという。
例えば、保険契約を締結する際、銀行は証拠を残すために顧客を記録室に招き、また、顧客は融資を受ける際に任意で保険に加入する旨の誓約書にも署名しなければなりません。これは、融資実行後に、顧客が銀行が借り手に保険加入を強制したとして反論し、契約の解除と返金を要求する事態を回避するためです。また、借り手に保険加入を強制したとして、銀行が規制当局から罰金を科されることも回避します。
では、この難しい問題を解決する最も可能性の高い方法は何でしょうか?もちろん完璧な解決策を得るのは難しいでしょうが、まずは相談の段階から始めることをお勧めします。
購入者は契約の利点と欠点の両方について十分に知らされなければならず、銀行は、アドバイス目的のみで借り手に保険購入を強要するような状況があった場合には、検討し、制裁を課すための手段を備えていなければならない。
銀行であっても、借り手が保険を購入する場合と購入しない場合の融資金利を公表し、計算して検討できるようにウェブサイトに掲載する必要があります。
これにより透明性が確保され、銀行は過去のように借り手が資金を借りる際に保険の購入を強制されることも回避できます。
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出典: https://tuoitre.vn/lai-noi-ve-chuyen-bi-ep-mua-bao-hiem-2024120908140628.htm
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