トランスセルコ社のバスに乗っていた乗客は、バスに残してきた2000万ドン以上とすべての個人文書を返還してもらって喜んだ。
ハノイ交通公社(トランセルコ)によると、次の運行(ロンビエンからアンラック市街地までの50番バス路線)の準備のために清掃中、バス助手トラン・ティ・トゥー・ヒエンさんと運転手グエン・ミン・ダンさん(バス会社10-10所属)が、乗客が置き忘れた黒いハンドバッグを発見した。
バスの職員は乗客がバス内にバッグを置き忘れたことを発見した。
ヒエンさんがバッグを確認すると、2100万ドン以上の現金とその他多くの貴重品が見つかった。女性従業員は回線交換手に電話をかけ、事件を報告した。同時に、路線運営者は、顧客サービス部門から、顧客が何かを忘れたという情報も受け取りました。
路線運営者は、乗客が提供した情報がバッグ内の国民身分証明書およびその他の書類の情報と一致していることを確認した後、バッグを乗客に返却しました。
運転手とバス乗務員が協力してバッグを乗客に返却しました。
バッグの持ち主は忘れ物が戻ってきて嬉しくて感動しました。彼女は翌日出張があり、飛行機で移動しなければならなかったので、個人書類がどうしても必要だと言いました。彼女は、車内に残された荷物をすべて取り戻すために顧客を手助けしてくれた誠実で献身的なスタッフに心からの感謝の意を表した。
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出典: https://www.baogiaothong.vn/khach-dang-tri-quen-hon-20-trieu-dong-tren-xe-buyt-192241205191633657.htm
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