3月8日午前のSAT試験中の事件に関して、SAT試験を主催するカレッジボードは、VietNamNetの記者に対し、一部の受験者がブルーブックのアプリケーションで技術的な問題に遭遇し、試験が完了する前に自動的に提出されてしまったと述べた。

「私たちはこの問題を認識しており、将来の試験の安定性を確保するための解決策を実施しています」とカレッジボードの広報ディレクター、ホリー・ステップ氏は述べた。

カレッジボードによれば、受験者の大半は試験に合格したものの、同団体は事件の影響を受けた受験者に対し深く謝罪している。

問題に遭遇した受験者の権利を保障する解決策について、カレッジボードは、影響を受けた受験者全員に3月8日の試験の受験料を返金し、将来の試験のためのSAT登録用紙を無料で提供すると述べた。

さらに、影響を受ける学生は、3月8日の試験のスコアをキャンセルして別の日に試験を受けるか、スコアを保持するかを選択できます。

バンキング・アカデミーの試験会場でSAT試験中に子供が事件に巻き込まれた親のハ・トランさんは、大学入試委員会から受験者宛に解決策に関するメールを受け取ったと語った。 「カレッジボードは受験者に2つの選択肢を提供しており、受験者がどちらの選択肢を選んだとしても、受験料全額が返金されます。」希望通りの結果を得るために、3月22日に再試験を受けることにしました」と彼女は語った。

SAT は、米国、カナダ、オーストラリア、シンガポールなど多くの国で大学入学に広く受け入れられている標準化された適性試験です。ベトナムでも、多くの大学が複合入学または直接入学にこの試験を使用しており、そのほとんどは技術、工学、経済学の分野の学校です。ベトナムのSAT試験料金は111米ドル、280万ベトナムドンに相当します。

突然のシステム障害のため、多くの受験者がSAT試験の受験を中止しなければなりませんでした。3月8日の朝、残り時間がわずかとなったところでSAT試験システムが突然クラッシュし、多くの受験者が影響を受け、試験の受験を中止せざるを得なくなりました。