PYMNTS Intelligence は、ソーシャル メディアの普及により、人々が金融アドバイスを求める方法が変化したと報告しています。金融教育アルゴリズムは、Y世代とZ世代の消費者の約79%に魅力的です。
ソーシャルメディアのアルゴリズムにより、ミレニアル世代とミレニアル世代の約79%がオンライン金融教育を受けている - 写真: Adweek
TikTok はこの変化の中心的存在とみなされており、Z 世代の 62% が TikTok を金融知識の貴重な情報源とみなし、金融に関する理解を提供する場となっています。
複雑な概念を理解しやすくする魅力的なコンテンツもありますが、金融教育を提供するオンラインインフルエンサーについては注意すべき点もあります。
変革的な金融戦略が約束されているにもかかわらず、ソーシャル メディアは金融に関する神話や詐欺の拡散につながる可能性があるという警告もあります。
この状況は、オンラインの金融ガイドの信頼性と信用性に疑問を投げかけます。調査対象となったZ世代の約34%が、閲覧した金融コンテンツの影響を受けていると回答した。
オンライン金融環境が拡大するにつれて、規制監督の必要性が急務となっています。動機に疑問のある信頼できるインフルエンサーの増加は、規制当局の注目を集めています。
英国金融行動監視機構は、これらのインフルエンサーをターゲットにし、詐欺的な広告や誤解を招く金融アドバイスに焦点を当てて、消費者を潜在的なリスクから保護しています。
この変化に対応するため、銀行は従来の金融機関の役割を再構築するだけでなく、FinTech 企業と提携して、一般的なソリューションではなくパーソナライズされた金融体験を提供しています。これに応じて、米国の個人向け銀行利用者の 53% が銀行に財務アドバイスを求めており、これは過去に比べて大幅に増加しています。
銀行はまた、顧客とのやり取りを革新することに注力しており、家族に必須の管理スキルを身につけさせることで若い消費者の金融リテラシーを促進しています。銀行が市場での信頼を取り戻すには、個別対応のサービスが不可欠です。
一方、金融機関も、オンライン上の信頼できないアドバイスとの差別化を図るため、コミュニケーションの透明性と正確性を重視しています。銀行や金融機関は、誤情報に対抗し、金融リテラシーを促進するために、ソーシャル メディアの影響を強く受ける環境に適応しています。
成功談を利用して信者を悪質な金融計画に誘い込む人もいます。これらによる被害は壊滅的なものとなり、被害者は多額の負債を抱えたり、さらに悪い状況に陥ったりする可能性があります。
ネット上には検証されていない金融アドバイスが多数存在し、多くの若者がこうした誤った情報から保護されていない状態にあります。
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出典: https://tuoitre.vn/gen-z-len-mang-tim-kien-thuc-tai-chinh-tren-tiktok-20241125103516492.htm
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