PYMNTS Intelligence は、ソーシャル メディアの台頭により、人々が金融アドバイスを求める方法が変わったと報告しています。金融教育アルゴリズムは、Y世代とZ世代の消費者の約79%に魅力的です。
ソーシャルメディアのアルゴリズムにより、ミレニアル世代とミレニアル世代の約79%がオンライン金融教育を受けるようになっている - 写真: Adweek
TikTok はこの変化の中心的存在とみなされており、Z 世代の 62% が TikTok を金融知識の貴重な情報源と見なし、金融に関する理解を深める場となっている。
複雑な概念を理解しやすくする魅力的なコンテンツもありますが、金融教育を提供するオンラインインフルエンサーについては注意すべき点もあります。
変革的な金融戦略が約束されているにもかかわらず、ソーシャル メディアは金融に関する神話や詐欺の拡散につながる可能性があるという警告もあります。
この状況は、オンライン金融ガイドの信頼性と信憑性に疑問を投げかけます。 Z世代の回答者の約34%が、閲覧した金融コンテンツの影響を受けていると答えました。
オンライン金融環境が拡大するにつれて、規制監督の必要性が急務となります。疑わしい動機を持つ信頼できるインフルエンサーの台頭が、規制当局の注目を集めている。
英国金融行動監視機構は、これらのインフルエンサーをターゲットにしており、詐欺的な広告や誤解を招く金融アドバイスに焦点を当てて、消費者を潜在的なリスクから保護しています。
この変化に対応するため、銀行は従来の金融機関の役割を再構築するだけでなく、FinTech 企業と提携して、一般的なソリューションではなくパーソナライズされた金融体験を提供しています。これに応じて、米国の個人向け銀行利用者の 53% が金融アドバイスを銀行に求めており、これは過去に比べて大幅に増加しています。
銀行はまた、顧客とのやり取りを革新し、家族に必須の管理スキルを身につけさせることで若い消費者の金融リテラシーを促進することにも注力しています。銀行が市場での信頼を取り戻すには、パーソナライズされたサービスが不可欠です。
一方、金融機関も、オンライン上の信頼できないアドバイスとの差別化を図るため、コミュニケーションの透明性と正確性に重点を置いています。銀行や金融機関は、誤った情報に対抗し、金融リテラシーを促進するために、ソーシャル メディアの影響を強く受ける環境に適応しています。
成功談を利用して信者を悪質な金融スキームに誘い込む人もいます。これらによる被害は壊滅的なものとなり、被害者は多額の負債を抱えたり、さらに悪い状況に陥ったりすることもあります。
オンライン上には検証されていない金融アドバイスが多数存在し、多くの若者がこうした誤った情報から保護されていない状態にあります。
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出典: https://tuoitre.vn/gen-z-len-mang-tim-kien-thuc-tai-chinh-tren-tiktok-20241125103516492.htm
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