外国人観光客がフエを訪れます。写真: ディン・タン
目標20～30%
2022年にフエを訪れる観光客総数は205万人と推定されています。海外からの来訪者は26万人を超えます。 2023年、トゥアティエンフエ観光産業は約300万〜350万人の観光客を迎えることを目指しています。そのうち海外からの訪問者は約20～30％です。つまり、観光業界は2023年に海外からの訪問者数を2022年に比べて3倍に増やすことを目標としており、具体的な数字は70万～80万人の間となる。
古都観光における海外観光客と国内観光客の市場シェアを一定期間比較すると、20～30%という数字はかなり控えめです。パンデミック以前は、海外からの訪問者と国内からの訪問者の2つの市場の間で、その数は常にほぼ50対50でした。
観光振興情報センター所長のチュオン・タン・ミン氏は、2023年は世界とベトナムの観光業にとって好況の年になると以前は予測されていたが、国際観光の状況は以前と比べて大きく変わったことがわかると述べた。国家間の紛争は終わっておらず、世界経済に影響が出ている。中国人観光客は旅行に戻ってきたが、その数は多くない。そのため、すべての海外からの訪問者の平均旅行需要は、パンデミック以前と比較してわずか25％に達しています。
「ベトナムを訪れる海外からの観光客と同様に、海外旅行を予約する国内観光客の数もまだ少ない。需要は、ツアー価格が手頃な近隣のいくつかの市場に集中しています。国内の海外旅行者需要が正常に戻って初めて、世界中の観光業が真に正常に戻ると断言できます。そのため、フエ市が2023年に目標としている300万～350万人の観光客のうち、20～30％の外国人観光客が適切だ」とミン氏は分析した。
観光開発において、目的地を訪れる海外からの観光客の役割は非常に重要です。海外からの訪問者はツアーで旅行することが多く、目的地が積極的にサービスを提供することで、目的地の収益がより高く安定します。観光局長はまた、フエを訪れる海外からの観光客は国内からの観光客よりも多くのお金を使うことが多いと強調した。
旧正月明けの1月下旬から2月上旬にかけて、フエを訪れるタイ人観光客は増加したが、観光スポットを見逃したという話は依然としてあった。観光客がフエに滞在する時間は短いので、収益は高くありません。あるいは、新年の初めの数日間で、国内のいくつかの観光地はインドや中国などの新しい観光市場を歓迎しましたが、フエではまだそうではありません。これにより、海外からの観光客を呼び戻すための新たな課題と解決策が生まれます。
観光客がフエの遺産を訪問
より効果的な解決策が必要
省人民委員会常務副委員長のグエン・タン・ビン氏は、依然として多くの困難が残っているものの、世界の観光業は徐々に回復に向かっていると強調した。このような状況に直面して、フエ観光業がすべきことは、国内観光客を基盤として、解決策の実施、国内観光客を誘致するための製品やサービスの創出に重点を置くことです。国際市場をより魅力的に誘致するためのソリューションを強化します。
観光局長のグエン・ヴァン・フック氏は、2023年に観光産業はフエ文化を基盤とした主要なブランド観光商品の構築に重点を置くと述べた。エコツーリズムやヘルスケアに関連する数多くの新製品を開発するために企業を動員する。スマートツーリズム、農業ツーリズム。同時に、スピリチュアル観光や工芸村観光を開発します。省の指導者に観光管理と開発に関する政策を発布し、いくつかの指針を提案し、観光の復興と開発のためのいくつかのイベント活動を実施するよう提案します。
アナリストによると、フエは海外からの観光客の2つの異なるニーズを明確にする必要がある。ヨーロッパ、オーストラリア、北米の観光市場では、文化と遺産について深く学ぶことが基本的に求められています。オリジナルなものは顧客を引き付けます。東南アジア市場や東アジアの一部の国では、文化遺産でもありますが、より多くの体験、より高い娯楽価値を持つ芸術パフォーマンスが求められています。したがって、適切な製品を提供するためには、ターゲットとする主要市場を特定する必要があります。
観光省は、新商品の開発努力に加え、観光業界は観光地のプロモーションも強化していると述べた。今後、業界はCNNチャンネルで「古都フエ - ベトナムを代表する文化遺産の目的地」というコミュニケーションキャンペーンを開始する予定です。これは主要なメディア チャネルであり、そこからフエ観光のイメージがより多くの市場に伝わります。
海外からの観光客を誘致するための解決策が効果的であるためには、省人民委員会の常任副委員長であるグエン・タン・ビン氏は、観光業界が常に積極的に市場を調査し、適切な解決策を積極的に持つ必要があると要請した。現在のようにゲストを迎え、サービスを提供するプロセスには多くの変化があるため、州がタイムリーな変更を行えるように、業界は政策について積極的に助言する必要もあります。
省人民委員会常務副委員長のグエン・タン・ビン氏は、数か月以内にフバイ国際空港のターミナルT2が運用を開始することを例に挙げた。これは観光にとって絶好のチャンスです。問題は、乗客の供給源がなく、国際商業便もなければ、年間乗客数を 500 万人に増やしても効果がないということです。したがって、今後、観光業界は、フエを旅行先として選ぶ傾向にある主要な観光市場に積極的に助言し、フエ省が新たな航空路線を開設する計画を立てられるようにする必要がある。
文と写真： DUC QUANG
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