スパム電話は依然として横行

最近、朝から晩まで証券やツアー割引クーポン、営業協力、抽選などの勧誘電話に悩まされているという声が多数寄せられています。週末でも彼らは例外ではありません！

いつでも邪魔される

ホーチミン市1区の配送会社の営業部長グエン・タン・チュン氏は、午前9時ごろから、知らない番号から仮想通貨や株への投資、ホーチミン市での格安不動産の購入を勧める電話が絶え間なくかかってきたため、迷惑電話だと思って電話に出なかったため、取引先からの重要な電話を何度か聞き逃したと語った。これは仕事に影響します。

「4月初旬、その電話番号はジャンクSIMカードからのものだと思い、携帯電話の電源を切ったのですが、実は書類処理をしなくてはならないパートナーからの電話でした。それ以来、知らない番号からの電話に出ざるを得ませんでしたが、出るたびにイライラしました。1か月も経たないうちに、主に033、036、024、028で始まる60以上のジャンクSIM番号をブロックしました」とチュンさんは語った。ホーチミン市3区の会社員、スアン・ハオさんは、ジャンクSIMからの電話のほとんどが詐欺で、当局を装い、アカウントをレベル2に特定するために本部に来るよう要求し、罰金を課し、利益の高い仮想通貨プロジェクトへの投資を勧めると話した。「先週の日曜日の朝、目覚める前に、電話番号02488869xxのThanhという人物から電話があり、2300万VND以上の価値があるWave Alpha 125iバイクの特別賞品を獲得する幸運に恵まれたと知らされた。賞品を受け取るには、Telegramに参加して「Bich Tram」というアカウントと友達になり、当選リンクを受け取るように言われた。その前に、昼寝をしていると、ホーチミン市警察の警官を名乗る人物が、車の運転の仕方がわからないのにダナンで赤信号を無視して運転した罰金を払うために本部に来るよう私に頼んできた」とハオさんは語った。 言った。ホーチミン市ビンタン区に住むトゥイ・ビンさんは、ジャンクSIMカードからの通話が仕事や生活に大きな影響を与えていると語った。 「午後の仕事に備えて体力を回復するために昼は休まなければならないのに、仮想通貨への投資や夏の無料ツアー、クレジットカードの開設を勧める電話もかかってくるので気が狂いそうになる」とビンさんは憤慨して語った。

多くのユーザーによると、警告を受けたため、ソーシャル ネットワーク上で個人情報を共有することは制限されているが、ジャンク SIM からの発信者は、自分の名前と居住する州/都市を正確に把握しているという。ジャンク SIM も絶えず変更されており、ユーザーが電話に出られるように、より巧妙にプレフィックス 096、090、091... で電話をかけます。迷惑電話の受信頻度が増加し、ユーザーの仕事や休憩時間に影響を及ぼしています。

ユーザーは、さまざまな方法で「スパム」通話をブロックしているにもかかわらず、依然として迷惑電話に悩まされています。

階層化された保護メカニズムが必要

情報セキュリティ専門家のフイン・トロン・トゥア氏によると、ユーザーの情報が漏洩し、スパム電話で攻撃される理由は、ユーザーが以前にウェブサイトやソーシャルネットワーク上のサービス登録時や出所不明のイベント時に情報を提供したことがあるからかもしれないという。もう 1 つの考えられる原因は、ユーザー データを所有するエンティティからの情報漏洩です。

トゥア氏によれば、各組織や企業におけるユーザー情報のセキュリティ確保に関する規制は、まだ十分に厳しくないという。ユーザーデータの安全を確保するには、階層化された保護のためのメカニズムとポリシーが必要です。たとえば、受付レベルでは、顧客の電話番号と名前を表示する権限のみが付与されます。より高いレベルでは、生年月日や身分証明書などの情報を取得できるほか、機密保持の責任も負います。しかし、ベトナムでは、追加の技術と管理プロセスが必要となり、作業負荷が大きくなり、複雑になり、コストが増加するため、これを適用している企業はほとんどありません... 「国家管理機関は、通信会社や大量のユーザー情報を保有する部門のアルコール濃度をチェックするなど、データセキュリティのレベルとポリシーを厳しく介入、検査、調査する必要があります。さらに、企業はユーザーのリスクを制限するために、データ閲覧を分散化する必要があります」とトゥア氏は提案しました。

ベトナムサイバーセキュリティ緊急対応センター（VNCERT）のグエン・フー・グエン副所長は、ユーザーがソーシャルネットワーキングプラットフォームに自分の情報を投稿することに非常に慣れているため、意図せずスパム電話による攻撃を継続的に受けたり、詐欺に悪用されたりしていると語った。さらに、一部の企業が顧客の名前、電話番号、電子メールなどのデータを営利目的で他社に販売しているケースも依然としてある。 「ユーザーは、信頼できないウェブサイトやアプリケーションにフルネームや電話番号を提供することを控えるべきです。個人情報を共有することに同意する前に、利用規約を注意深く読んでください。ほとんどの携帯電話には着信拒否機能があり、ユーザーはこの方法を使って特定の電話番号や疑わしい番号をブロックすることができます」とグエン氏は勧めた。

専門家によると、ユーザーは知らない番号からの電話を聞いたり応答したりすべきではない。なぜなら、その番号が潜在顧客のグループに含まれている場合、さらに迷惑になるだけだからだ。さらに、スパム通話やスパムメッセージへの対処において、自分自身や他人へのリスクを抑えるために、州の管理機関、企業、ユーザーが協調して取り組む必要があります。

プロモーションの電話を受け取らないように登録する

情報通信省の情報セキュリティ局は、Do Not Call (DNC) リスト管理システムを導入し、すべての加入者が 5656 に DK DNC とテキスト送信することで、スパム通話や迷惑な広告メッセージをブロックするよう登録できるようになりました。この操作を行うだけで、ユーザーは Do Not Call リストに登録されます。あるいは、ユーザーは khongquangcao.ais.gov.vn. の「広告禁止リストの管理」ウェブサイトにアクセスし、電話番号を入力して「登録」をクリックすることもできます。

出典: https://nld.com.vn/cuoc-goi-rac-van-tung-hoanh-196240528211840691.htm