従来型サービスからの収益が減少する中、通信会社はモバイル動画ストリーミングサービスの価格引き下げを「武器」に、他の公共サービスと組み合わせてケーブルテレビ会社との激しい競争に突入している。
業界幹部の中には、顧客が「簡単に逃れられない」サービスパッケージを提供する時期が来ていると語る人もいる。
「当社は有線、データ、ビデオ向けのプログラムを導入しており、ニューヨーク都市圏の平均電話料金は約 78 ドルです。 「同社は価格を30ドルに下げ、顧客の大半を獲得した」とチャーター・コミュニケーションズの元CEOトム・ラトレッジ氏は語った。 「今、モバイルでも同じチャンスが訪れていると思います。」
チャーター社とコムキャスト社（米国の2大ケーブルテレビ会社）は、モバイル戦略でかなりの成功を収めています。カウエンの金融アナリストによると、両社はベライゾンと「スイートハート」契約を結び、ベライゾンのネットワーク上で動作するモバイルサービスをベライゾン自身よりも低価格で販売できるようになるという。
その結果、両社は2022年第3四半期にポストペイドワイヤレスの新規顧客全体の31%を獲得した。コムキャストとチャーターのモバイル顧客数は現在1,000万人を超えている。
チャーター社は最近、加入初年度に約50ドルでモバイルおよび家庭用ブロードバンドサービスを提供するスペクトラムワンのプロモーションを発表し、すでに熾烈な競争にさらに拍車をかけている。
「チャーター社は常に特別プロモーションを行っているが、それはブロードバンドの顧客を増やすためではなく、新しいワイヤレスモバイルユーザーを引き付けるために設計されている」とCCGコンサルティングのアナリスト、ダグ・ドーソン氏は語った。
一方、ベライゾンやT-モバイルなどの大手通信事業者は、保有する膨大な中帯域5Gスペクトルを活用して固定無線アクセス（FWA）サービスを拡大し、ケーブルテレビ分野に進出している。
カウエンの分析によると、両社は2022年第3四半期に80万人以上の新規FWA顧客を獲得しており、これは米国のブロードバンド業界全体の合計を上回る数だ。
T-Mobile と Verizon は、モバイル サービス料金の値上げに加えて、バンドル割引も利用して顧客を引き付けています。たとえば、T-Mobile は 2 か月間の FWA サービスを無料で提供しており、同社のモバイル サービスに申し込む顧客は月額 20 ドルの割引を受けられます。一方、Verizon は、FWA と携帯電話の両方に加入しているユーザーに対して同様のポリシーを実施しています。
ラトレッジ氏によれば、バンドルはケーブルプロバイダーにとって新しい戦略ではない。コムキャスト、チャーター、その他多数の企業は長年、さまざまなテレビやビデオのサービスを利用して、ユーザーの自宅のインターネットサブスクリプションパッケージに「重み」を加えてきた。
しかし、消費者直結型のビデオストリーミングの増加により、ケーブル会社の有料テレビ収入はほぼ消滅した。
一方、T-Mobile、AT&T、Verizonなどの通信事業者はいずれも、NetflixやDisney+などのストリーミングオプションを自社のモバイルプランに統合する取り組みを進めている。しかし、AT&TとVerizonがメディアから完全に撤退し、T-MobileがTvision（かつては顧客がケーブルテレビを「切断」するのを支援するために推進されていたキャンペーン）に参加しなくなったため、この分野でも大きな問題に直面している。
（LightReadingによると）
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