「行政の嵐」：KPI が厳しくなると、なぜ従業員が法律を回避しやすくなるのか？

『マネジメント・サイクロン』（企業文化の3つの柱）は、すべての経営者の本棚に置く価値のある本だと考えられています。

9月、Tre Publishing HouseはPhan Van Truong教授の著書「Management Storm」を出版しました。 8 章からなる 250 ページの作品では、企業文化の 3 つの柱について論じています。

リーダーシップ文化: すべては「ビジネスの最大利益」に基づいています。

職場文化: 包括的なコミュニケーション、タイムリーな報告文化とも呼ばれます。

各従業員の自己啓発：適度かつプロフェッショナル。

それぞれの文化スタイルについて、ファン・ヴァン・チュオン教授は、自らが経験したり目撃した多くの例を挙げて、その内容とビジネスの現実への応用を詳しく説明します。

書籍『マネジメント・ストーム』の表紙（写真：Tre Publishing House）。

現実には、管理モデルは、企業が利用できる狭い技術理論と構造的ソリューションに限定されています。

一方、文化は人間関係の問題に深く柔軟に入り込む力を持っています。これらはベトナムの企業が頻繁に遭遇する問題です。

Management Whirlwind は、リーダーシップについての理解を深めるのに役立ちます。企業文化に取って代わる管理ツールは存在しません。文化ほど大きな力を持つプロセスはありません。

特別なのは、文化から生まれる力は常に非常に穏やかで、優しく、自意識があり、自己管理が含まれていることです。プロセスエラーは検出が難しいかもしれませんが、文化的なエラーは明らかです...

ファン・ヴァン・チュオン教授は、さまざまなレベルの管理者として、「マネジメント」と「アドミニストレーション」を区別する方法など、管理技術において曖昧に思える事柄をわかりやすく表現する独特の文体を持っています。

「マネジメントとは、与えられたものを最大限に活用することです。アドミニストレーションとは、リーダーシップであり、適切な人材を適切なタイミングで選ぶことです。」

仕事に関する管理。経営は人に関するものです。

管理方法は、技術の進歩や新しい科学技術理論モデルに応じて常に変化しています。人間は決して変わらないので、経営は不変です。

Tre Publishing Houseから出版されたPhan Van Truong教授の著作（写真：Tre Publishing House）。

企業文化の『革命』を実行するのは容易であると同時に困難でもあります。私は幸運にも前向きな経験を積むことができましたが、他のリーダーの中には、望ましい方向に到達できなかった人もいます。成功と失敗の大きな要因の一つは、人と人との信頼関係です。

本質的に、ビジネスとは、人々と人々、従業員と従業員、そして従業員とリーダーがつながる場所です。共通の使命、共通の課題、すべては共有されなければならず、すべてを共に行い、共に解決しなければなりません。

「簡単そうに聞こえますが、実際にやってみると、ほんの数人の躊躇する従業員、さらに数人の懐疑的な従業員がいるだけで、変革は失敗することがわかります」と、著書『マネジメント・ストーム』から引用しています。

文明国におけるKPIやOKR（仮訳：生産性、業務目標）は、常に責任感の高い従業員とリーダーの間での厳しい交渉の結果です。従業員は、ある基準がなぜ高すぎて達成できないのかを説明する必要があり、リーダーは、前述の目標がまだ低すぎることを従業員に納得させる必要があります。

KPI/OKR の真の意味は、上司と部下が共同で両者にとって実現可能な最高のマイルストーンを特定する機会を作り出すことであり、これは上司と部下が 1 対 1 で交渉することによってのみ見つけることができます。それは、曖昧で批判のない要約であってはなりません。

したがって、ここでの KPI は、組織間のコミットメントにつながる交渉になります。

国内企業では、リーダーと従業員の間で、双方がコミットし拘束力のある目標を設定するための交渉が行われるのを私は見たことがありません。

従業員も重要ですが、リーダーも従業員の KPI の実施に独自の責任を負います。つまり、従業員をどのようにサポートし、仕事の進捗をどのように尊重するかということです」と、本書の内容から引用しました。

Tre Publishing Houseによると、市場には多くの経済・経営書籍が流通しているが、そのほとんどは翻訳本であるため、国内企業の実態とは一定の乖離があるという。

当部署は、ファン・ヴァン・チュオン教授、トン・タット・グエン・ティエム教授、グエン・フィ・ヴァン氏、リー・クイ・チュン氏など国内の経済専門家が執筆した書籍シリーズを粘り強く追求し、企業規模に関わらず、ベトナムのビジネスマンやマネージャーが自ら応用を生み出せるようにしています。

フオン・ホア (dantri.com.vn による)

ソース: https://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/98899/