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最近、ネットワーク事業者は、変換パッケージと組み合わせた 4G 専用電話のコストをサポートし、4G 電話のコストの最大 100% をサポートしました。写真：TK

2024年9月13日、グエン・マイン・フン情報通信大臣は、「通達第03/2024/TT-BTTTT号第4条第2項a号及び第4/2024/TT-BTTTT号第4条第2項a号の規定の実施停止」（GSM規格のみをサポートする加入者端末に対するサービスの提供を1か月間（2024年9月16日から2024年10月15日まで）停止することについて）に関する通達第10/2024/TT-BTTTT号に署名・発布した。第10号通達に従って2G電波を一時的に遮断する理由は、企業や人々が嵐3号による被害を速やかに克服するのに十分な、必要な時間の情報ニーズを確保するためです。これは、ネットワーク事業者に深刻な被害をもたらし、顧客の通信に影響を与えた歴史的な嵐です。

電気通信省の統計によると、2024年9月8日までに、ネットワーク事業者の加入者数は2Gのみの加入者が約340万人になる見込みです。 2024年7月と比較すると、1か月余りの間に2Gのみの加入者数は530万人以上減少しました。しかし、2024年10月10日現在、2G が終了するまでに残っている 2G のみの加入者は 771,072 人だけです。ネットワーク事業者は予定通り2G波の遮断を完了すると予想されます。これは非常に注目すべき結果であり、情報通信部の強い指示と、2G技術を阻止する計画を実行するモバイル事業者の真剣さを示しています。現在、「スプリント」フェーズでは、ネットワーク事業者は、2024年10月15日に2G波を停止するという目標に向けて、ネットワーク上に残っている2Gのみの加入者を転換するためのソリューションを実装しています。

最近、ネットワーク事業者は、変換パッケージと組み合わせた 4G 専用電話のコストをサポートし、4G 電話のコストの最大 100% をサポートしました。すべてのネットワーク事業者は、2Gのみ​​の加入者に対する補償（100%のコストサポート）をサポートするために、多数の4G携帯電話を準備しています。一部の携帯電話会社では、貧困世帯、貧困に近い世帯、遠隔地、孤立した地域、恵まれない地域の加入者に対して、4G 携帯電話への切り替えパッケージに登録しなくても携帯電話を無料で提供するという方針をとっています。

ネットワーク事業者は、マスメディアでのコミュニケーションに加え、通話、SMSメッセージ、通話中着信音楽の通知、通話中のIVRの再生、企業のコンバージョンサポートプログラムに関するコールボット、電話機の乗り換え案内などを通じて、コミュニケーション頻度を高めながら顧客との直接コミュニケーションを促進しています。

ネットワークオペレータは、草の根通信システム（コミューンおよび区の拡声器）を通じて通信を実行し、各顧客に情報を提供します。

農村部や遠隔地、隔絶された地域の人々に効果的に展開するために、一部のモバイル事業者は、省や市の全従業員を動員して各加入者の自宅で2G顧客に連絡し、すべてのコミューン/区で転換キャンペーンを実施しています。

ハザン省情報通信局長のド・タイ・ホア氏は、2G電波の遮断の問題について語り、ハザン省では、2G電波の遮断は情報通信省の政策とロードマップに従って現在も実施中であると語った。当初、地方自治体やネットワーク事業者も村や市場の人々に対して宣伝活動を行っていましたが、人々は2Gや4Gの技術を理解していなかったため、興味を示しませんでした。 2G電波遮断の問題を少数民族に理解してもらうように伝えるのは難しい問題だ。もうひとつの理由は、2Gの「ブリック」フォンを使用している人の多くは経済的に困難な高齢者であるため、4Gフォンに切り替える余裕がないことです。

そのため、ネットワークは人々に見せるための多くの視覚的なプロパガンダ方法を作成する必要がありましたが、誰もがアクセスできるわけではありませんでした。さらに、ネットワーク事業者は、2G電波を停止するプロセスを加速するために、人々に4G携帯電話を無償提供するプログラムを実施しました。

「私たちはあらゆる通信手段、草の根情報システム、特にスマートスピーカーシステムを活用しました。2G遮断に関する伝達内容は、多くの民族言語で編集され、各少数民族の居住地域に合わせて、人々の生活様式や仕事内容に応じて異なる時間帯で各村に放送されました。2G遮断の実施にあたり、草の根情報システムは、大規模なキャンペーンに基づき、各村に直接かつ同時に情報を伝えることに効果的でした。最近の嵐3号の際も、草の根情報システムは人々の被害を最小限に抑え、一部の村では危険な鉄砲水を防ぐのに役立ちました」とホア氏は述べた。