ドンタップ省保健局は2月17日、警備員がエレベーターの乗り降りを困難にし、当直中の医師が「ケアを怠っていた」と人々が報告し、国民の怒りを買った事件を受けて、患者の家族とドンタップ総合病院の指導者との対話を組織した。
ドンタップ総合病院のグエン・ホアン・ヴィエット副院長は、当直医が患者の親族と円満なやり取りをせず、ソーシャルネットワーク上で怒りが広がる事態に至った責任を負った - 写真：ダン・トゥエット
病院のエレベーターが決まった時間に運行されていることへの不満
ドンタップ総合病院の情報によると、1月18日の朝、救急科はNTTさん（72歳、ドンタップ省カオラン市タントゥアンタイ村在住）を受け入れた。救急科の医師は臨床検査を実施し、その後、さらなる治療のために患者を内科に転送した。
次に、血液生化学検査、電解質検査などのさらなる検査を行い、胃炎（薬剤誘発性クッシング症候群）を診断します。
グエン・ヴァン・ニエップさんとグエン・ヒュー・ギアさんは、Tさんの世話をしながら、ミルクを買うためにエレベーターを上り下りしたが、病院のエレベーターの使用時間は規定外だと言って病院の警備員に邪魔された。
ギア氏とニエップ氏は1月24日、ソーシャルメディアアカウントを使って、病院の警備員の厳格な勤務が患者に迷惑をかけていると訴える2分を超える動画を投稿した。
1月25日、Tさんの病状は悪化した。ニエップさんは当直医と面会し、情報を聞き、Tさんの状態を改善するために健康保険の枠を超えた追加検査を要請した。
話し合いの中で、当直医はニエップさんの要望を受け入れず、その理由を明確に説明せず不適切な態度をとったため、家族に不満を抱かせた。
その後、ニエップさんは病院に別の病院への転院を要請したが、緊急転院ではないため認められなかった。その結果、ニエップ氏は患者を帰宅させるよう求めたが、その後Tさんは亡くなった。
病院代表のグエン・ホアン・ヴィエット氏が、グエン・ヒュー・ギア氏（赤いシャツ）とグエン・ヴァン・ニエップ氏（左から3番目に座っている）に説明し、話をしている - 写真：ダン・トゥエット
ドンタップ総合病院のグエン・ホアン・ヴィエット副院長は、エレベーターの使用に関する規制は介護者が突然病棟に出入りする場合に不便であることを認識し、病院の指導者らは1月24日、介護者が定められた開院時間外に病棟を離れるための「突然の病棟入室カード」を発行し、患者や家族が突然病棟に出入りするのに最も有利な条件を整えるよう、各病棟に文書を出したと述べた。
「医師は正しい治療法に従って患者を治療し、患者の経過を観察していた。しかし、当直医と患者の家族の間で合意が得られなかったため、責任は病院の当直医にある」とヴィエット氏は述べた。
ドンタップ省保健局長のドアン・タン・ブウ氏は、患者Tの検査結果を確認し、ドンタップ総合病院の医師による治療モニタリングの進捗状況を説明した。写真：ダン・トゥエット
医師は思いやりのある説明をしなかった。
ドンタップ省保健局長のドアン・タン・ブウ氏は、記録を調べたところ、患者は多くの基礎疾患を抱えており、薬の副作用の影響を受け、副腎機能不全、胃食道逆流症、その他多くの慢性内科疾患を患っていたと述べた。
「電解質検査（これも血液中の電解質が不足していないかを調べる血液検査です）については、病院で3回検査しました。また、血球、生化学、X線、心エコー検査などの検査も完了しています。」
医師は規制だけでなく、病気を監視するために検査に頼っています。患者に害を及ぼすために検査費用を節約するなどあり得ない」とブウ氏は語った。
しかし、ブー氏によれば、患者の家族が多くの検査を求めるのは正しいことであり、費用がかかっても構わないという考え方はまったく間違っていないとのこと。
しかし、医師の視点は標準的でなければならず、医療記録に記録された医師の処方箋は正確で、責任があり、治療の進行状況の監視と一致していなければならず、医師は考慮して間違いがあってはなりません。
ここでの責任は、患者が落ち着くことができない状況で、医師が患者の家族に対して丁寧な説明や詳細なアドバイスを怠ったことにある。
医師は、家族全員が患者の適切なケアに協力し、患者の病状の進行状況を把握して患者の親族に説明できるように、健康教育とカウンセリングを提供することが法律で義務付けられています。
「この不幸な事件について、ニエップ氏とギア氏に代表される家族に謝罪したい。私たちは医師としての責任を忘れないが、交換プロセスにおける理解不足により、誤解と不満が生じてしまった」とブウ氏は述べた。
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出典: https://tuoitre.vn/chan-chinh-bac-si-thieu-an-can-voi-benh-nhan-20250217142404557.htm
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