4年前の米国大統領選挙に向けて、FacebookとTwitterは誤解を招く政治コンテンツに対抗するための重要なポリシーを導入した。 2020年の選挙日の直前、フェイスブックのCEOマーク・ザッカーバーグ氏は、同社は「選挙の完全性」を守るために何年も取り組んできたと語った。

2021年1月6日の連邦議会議事堂暴動の後、フェイスブックとツイッターは両社ともドナルド・トランプ前米大統領のソーシャルメディアアカウントを禁止した。しかし、これまでのところ、アカウントは復元されています。両社の経営者はまた、正反対の道を歩んだ。ザッカーバーグ氏がメタのプラットフォーム上の政治コンテンツを減らそうとした一方で、2022年にツイッターを買収し、社名をXに変更したイーロン・マスク氏は、コンテンツのモデレーションをほぼ拒否し、トランプ氏支持に全力を注いだ。

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マーク・ザッカーバーグ（右）とイーロン・マスクは、2024年の米国大統領選挙で異なる政策方針を選択した。写真：ブルームバーグ

時間の経過とともに、コンテンツ モデレーターの数も減少し、この作業は AI テクノロジーに大きく依存するようになりました。 2024年の米国大統領選挙に対してより積極的なアプローチを取っている唯一の主要プラットフォームはTikTokだ。

一方、専門家は、投票プロセスに関する誤解を招く情報の投稿、結果が判明する前に勝利宣言、選挙結果の正当性に疑念を抱かせるための偽情報キャンペーンの実施など、ソーシャルメディアプラットフォームが悪用されることを懸念している。

2020 年と比較すると、特に生成 AI の登場により、誤情報を作成する手法は大幅に進化しました。フェイスブックの元テロ対策政策ディレクター、ブライアン・フィッシュマン氏によると、今は誤情報が蔓延し、人々が真実を捨てて直感に頼る時代だという。

Metaの広報担当者は、同社は近年、プラットフォーム上での選挙の公正性を確保するために包括的なアプローチを開発してきたと述べた。

対照的に、Xではマスク氏はポリシーを緩和し、かつては虐待とみなされていた行為が許容されるようにした。ブルームバーグの情報筋によると、X社は操作された情報を特定するために他の企業や政府と連携することにほとんど関与していない。マスク氏はトランプ候補の最大の資金援助者の一人であり、党派的かつ虚偽の政治メッセージを公然と宣伝している。

マスク氏はまた、ツイッターがプラットフォームの政治的濫用に対抗するために開発したインフラの多くを解体した。彼は信頼と安全保障の問題を専門とする部門を縮小し、大規模な情報操作防止ツールの一部を無力化した。匿名の元従業員によると、X社の新しい上司は、これらのシステムを適切に稼働させるために必要なクラウドコンピューティングのコストを削減することで、これらのシステムを弱体化させたという。いくつかの決定により、分析に必要な履歴データが永久に失われることがあります。

マスク氏が政治情勢を形作ろうとする一方で、ザッカーバーグ氏は政治に介入しないように全力を尽くしている。彼は、2020年の最大の失敗の一つは政治的なコンテンツの監視をやりすぎたことであり、Meta は政治的なコンテンツの表示を減らすように変更したと認めた。同社は2月に、インスタグラムとスレッドのユーザーに対し、政治的とみなされるコンテンツを今後は推奨しないと発表した。

今年もMetaは選挙結果に異議を唱える重要な投稿にラベルを付け続けるが、2020年ほど広範囲にはラベルを付けない。

防御を強化しているプラ​​ットフォームの一つがTikTokだ。この中国企業は、国営メディアアカウントからの動画にラベルを付け、政治的な投稿と判断された場合は自社のフィードに表示しない。また、政治干渉活動に関する定期的な報告書の発行も開始した。

（ブルームバーグによると）