ANTD.VN - 今後2023年末までに、ハノイの21地区は電気メーターの読み取りスケジュールを変更し、現在のように各地域が1日にメーターを記録するのではなく、月末に統一します。
エバンハノイ、電気メーターの記録スケジュールを変更 |
ハノイ電力公社(EVNHANOI)は10月10日、2023年の生産・営業状況や電力メーター検針の実施状況に関する情報を提供した。
EVNHANOI事業部長のト・ラン・フオン氏は、電気メーターの読み取り値の変更は月末に実施されると述べた。記録スケジュールの変更は、今から年末までに、170万人の電力顧客を抱える21地区で実施される。
残りの9地区(280万人の顧客)は来年展開される予定だ。 EVNHANOIは、ベトナム電力グループ(EVN)が設定した、2025年までに電力メーターの読み取り方法の変更を完了するという目標を達成する。
具体的には、検針日は 11 月 30 日となります。そのため、来月の電気料金の請求日数が変わります。
これまで、EVNHANOI は毎月 3 日から 20 日まで住宅顧客のメーターの読み取り値を記録していました。しかし、新しいスケジュールでは、顧客グループごとに電気料金の請求日数が異なり、60日近くになる世帯もあれば、50日以上になる世帯もあります...
「顧客は10月分の電気料金を遅れて支払い、この金額は来月に支払われる」とEVNHANOIカスタマーケアセンター所長のグエン・ホアン・アン氏は述べた。
EVNHANOIの代表者によると、メーター記録スケジュールを変更しても、各ステップの電気使用量はメーター記録期間の実際の日数に応じて調整されるため、電気料金が不当に増加することはないとのこと。
請求書では、各段階で消費された電気の量が規定の各段階での最大レベルを超えていることがお客様にわかります。たとえば、第 1 ステップと第 2 ステップでは、このレベルで顧客が 2 か月間に消費した電力量が合計されるため、消費された電力量はステップで指定された最大レベル (50kWh) を超えます。したがって、実際に人々が支払う電気料金は不当に増加することはありません。
顧客は、電力出力をチェックしたり、オンライン電気料金計算機を使用して月々の電気料金を調べて計算したり、毎日の電力消費量を追跡したりできます。電力顧客の権利は保証されており、顧客はEVNHANOIのウェブサイトとアプリで積極的に確認および監視できます。
メーター読み取りスケジュールの変更を実施するために、EVNHANOIは州の管理機関に報告し、各地方自治体に展開するよう電力会社に通知し、実施プロセスを容易にするためにメーター読み取り日を変更する利点について人々に連絡して説明しました。
ハノイ商工局のグエン・ディン・タン副局長は、電気メーターの読み取り記録の統一日付を調整することで、業界の管理、決済、統一データ報告が促進され、メーター読み取りや請求書発行に関するエラーを回避できると述べた。
「これは既存の政策であり、公社はこれを統一し、同期的に実施し、国民に情報を広めるためにあらゆるレベルに報告している」とタン氏は述べた。
EVNHANOIによれば、電気メーター指数を調整することはすべての関係者に利益をもたらす。住宅顧客にとっては、メリットを簡単に監視および確認し、メーターの読み取り日を簡単に覚え、その月の電気使用量を正確に把握するのに役立ちます。企業にとって会計規制の遵守に役立ちます。
EVNHANOI は、電子メーター システムとリモート データ収集システムの活用もより便利になり、顧客サービスの品質と電力業界サービスに対する満足度が向上します。この検針周期の変更は、デジタル変換を行い、業務の効率化を図るためです。
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