ANTD.VN - 2023年末までに、 ハノイの21地区は電気メーターの読み取りスケジュールを変更し、現在のように各地域が1日にメーターを記録するのではなく、月末に統一します。
エヴァ・ハノイ、電気メーターの記録スケジュールを変更 |
ハノイ電力公社(EVNHANOI)は10月10日、2023年の生産・営業状況や電力メーター検針の実施状況に関する情報を提供した。
EVNHANOI事業部長のト・ラン・フオン氏は、電気メーターの読み取り方法の変更は月末に実施されると語った。記録スケジュールの変更は、今から年末までに、170万人の電力顧客を抱える21地区で実施される。
残りの9地区(顧客数280万人)も来年展開される予定。 EVNHANOIは、ベトナム電力グループ(EVN)が設定した、2025年までに電力メーターの読み取り方法の変更を完了するという目標を実行します。
具体的には、検針日が11月30日となります。これにより、翌月の電気料金の請求日数が変更となります。
これまで、EVNHANOI は毎月 3 日から 20 日まで住宅顧客のメーターの読み取り値を記録していました。しかし、新しいスケジュールでは、異なる顧客グループに対する電気料金の請求日数が異なり、世帯によっては60日近くになるところもあれば、50日以上になるところもあります...
「顧客は10月分の電気料金を遅れて支払い、この金額は来月に支払われる」とEVNHANOI顧客ケアセンター所長のグエン・ホアン・アン氏は述べた。
EVNHANOIの代表者によると、メーター記録スケジュールを変更しても、各ステップの電気使用量はメーター記録期間の実際の日数に応じて調整されるため、電気料金が不当に増加することはないとのこと。
請求書では、各段階で消費された電気の量が規定の各段階の最大レベルを超えていることがお客様に通知されます。たとえば、第 1 ステップと第 2 ステップでは、このレベルで顧客が 2 か月間に消費した電力量が合計されるため、消費された電力量はステップで指定された最大レベル (50kWh) を超えます。したがって、実際に人々が支払う電気料金は不当に増加することはありません。
顧客は、電力出力をチェックしたり、オンライン電気料金計算機を使用して毎月の電気料金を調べて計算したり、毎日の電力消費量を追跡したりできます。電力顧客の権利は保証されており、顧客はEVNHANOIのウェブサイトとアプリで積極的に確認および監視できます。
メーター読み取りスケジュールの変更を実施するために、EVNHANOIは州の管理機関に報告し、各地方自治体に展開するよう電力会社に通知し、実施プロセスを容易にするために人々に連絡を取り、メーター読み取り日を変更する利点について説明しました。
ハノイ市商工局のグエン・ディン・タン副局長は、電力メーターの読み取り記録の統一日付を調整することで、業界の管理、決済、データ報告の統一が促進され、メーターの読み取りや請求書発行に関するエラーを回避できると述べた。
「これは既存の政策であり、公社はこれを統一し、同期的に実施し、国民に情報を広めるためにあらゆるレベルに報告している」とタン氏は述べた。
EVNHANOIによれば、電気メーターの指標を調整することはすべての関係者に利益をもたらすという。住宅顧客にとっては、メリットを簡単に監視および確認し、メーターの読み取り日を簡単に覚え、月間の電気使用量を正確に把握するのに役立ちます。企業にとっては会計規制の遵守に役立ちます。
EVNHANOI は、電子メーター システムとリモート データ収集システムの活用がより便利になり、顧客サービスの品質と電力業界のサービスに対する満足度が向上しました。今回の検針周期の変更は、デジタル変換を行うことで業務の効率化を図るものです。
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