15年間も知らないうちに隣人の電気代を払っていた

米国カリフォルニア州ヴァカヴィル在住のケン・ウィルソンさんは、2006年からアパートの一室に一人暮らしをしていますが、ここ数か月、電気代が異常に高くなっていることに気づきました。

パシフィック・ガス・アンド・エレクトリック（PG&E）の顧客であるケン・ウィルソン氏は、知らないうちに15年間、隣のアパートの電気代を支払っていた。写真：ABCニュース

お金を節約するために、ウィルソンさんは電気の使用量を減らし、エネルギー消費量を制御する監視装置を購入しました。しかし、ブレーカーを切った後も電気メーターは動き続けており、電気使用量の記録に不正があったのではないかとの疑いが浮上した。

ウィルソン氏はこの問題を懸念し、パシフィック・ガス・アンド・エレクトリック（PG&E）に連絡して報告した。 PG&Eは苦情を受けて担当者を派遣し、ウィルソン氏のアパートの電気メーターを確認した。監査の結果、ウィルソン氏がアパートに引っ越してから3年後の2009年から、知らないうちに隣のアパートの電気代を支払っていたことが判明した。つまり、ウィルソンさんは15年以上もの間、自分が住んでいるアパート以外の場所にも電気代を支払っていたことになる。

PG&EはABCニュースへの声明でこの誤りを認め、早急に修正することを約束した。

「予備調査で、ウィルソン氏のアパートの電気メーターが2009年から別のアパートの料金に請求されていたことが判明しました」と同社広報担当者は述べた。

PG&Eもウィルソン氏に正式に謝罪し、問題を完全に解決すると約束した。このミスを補うため、会社はウィルソン氏の口座に、彼が最初から間違って支払っていた差額の600ドル以上を返金した。

ウィルソン氏は、2006年に移転して以来、問題に気付かずにPG&Eとと同じ契約を使用していたため、混乱は2009年以前から続いていた可能性があると懸念を表明した。同氏はまた、今後も電気料金に矛盾が生じないように注意深く監視し続けると述べた。

さらに、PG&E は、他の顧客、特に電気の使用状況や請求額に不安のある顧客に対し、自宅の電気メーターの ID 番号を毎月の請求書の番号と比較して確認することを推奨しています。

これにより、メーターが各世帯の電力消費量を正確に記録し、ウィルソンのような間違いを回避できるようになります。

出典: https://congthuong.vn/thanh-toan-hoa-don-tien-dien-cho-nha-hang-xom-suot-15-nam-ma-khong-biet-347167.html