L'histoire d'un client du Nord qui avait une dette de carte de crédit de 8,5 millions de VND auprès d'une banque après 11 ans est devenue 8,8 milliards de VND, ce qui a inquiété de nombreuses personnes qui ont enregistré ou utilisé des cartes de crédit car elles ne savent pas si elles ont de mauvaises dettes, en particulier parmi les femmes travaillant dans des entreprises. Ils se sont donc invités mutuellement à tester leurs créances douteuses...
Ne soyez pas passif
Il y a quelque temps, dans le district de Bac Binh, des dizaines de personnes se sont endettées à cause de cartes de crédit et d'achats sans le savoir. Le cas de connaissance d'une mauvaise dette s'est produit lorsque l'on s'est rendu à la banque A pour emprunter du capital et que le CIC a vérifié, puis la dette a été découverte. À ce moment-là, le chef du département de crédit de la banque A. m'a appelé pour me parler de cet incident inhabituel. Il a déclaré : De nombreux agriculteurs, lorsqu'ils écoutaient le personnel de la banque O et M les conseiller sur les avantages de l'obtention d'une carte de crédit, étaient vagues et n'indiquaient pas clairement la responsabilité du paiement des frais et des taux d'intérêt, de sorte que de nombreuses personnes se sont inscrites par erreur pour une carte de crédit. Cependant, lorsqu’ils ont appris que les frais et les taux d’intérêt des cartes de crédit étaient plusieurs fois plus élevés que les taux d’intérêt des prêts des banques d’État, de nombreuses personnes… n’ont pas reçu les cartes, même si elles avaient été envoyées par la poste. Même s'ils n'ont pas reçu les cartes, ces ménages n'ont pas demandé leur annulation, de sorte qu'après quelques années, les frais de carte ont été automatiquement déduits de l'argent sur la carte et le titulaire de la carte a dû supporter une dette en souffrance sans le savoir parce qu'il ne comprenait pas les règlements de la banque émettrice de la carte.
D’un autre point de vue, de nombreuses personnes « se retrouvent en difficulté » lorsqu’elles achètent des biens à tempérament. Pour la plupart des sociétés financières, quelques jours de retard de paiement signifient que le client doit supporter une dette en souffrance. Mme Nguyen Thi Binh, de la ville de Cho Lau, a déclaré : « J'achète souvent des choses en plusieurs fois, des téléviseurs, des réfrigérateurs ou des motos, car j'ai le temps d'économiser de l'argent pour payer en plusieurs fois. » Cependant, un jour, je suis parti en voyage d'affaires et j'ai oublié de payer pendant seulement 3 jours, ce qui m'a fait accumuler des dettes en souffrance. Lorsque ma famille a eu besoin d’emprunter une grosse somme d’argent à la banque, le personnel de la banque a fait des recherches sur CIC et a découvert que mon historique de prêt était un peu… mauvais. Par conséquent, lors de l'émission d'une carte ou de l'achat de biens en plusieurs fois, les clients doivent choisir de manière proactive le moment et le montant d'argent à déposer ou à payer à temps, en évitant les situations passives qui peuvent nuire à leur historique de crédit...
Attention aux arnaques
Après le cas d'une dette de carte de crédit bancaire de 8,5 millions de VND après 11 ans devenue 8,8 milliards de VND, de nombreuses personnes qui ont enregistré ou utilisé des cartes de crédit, acheté des biens en plusieurs versements, y compris celles qui n'étaient liées qu'à des cartes de découvert ATM, étaient très inquiètes et se sont précipitées pour se faire tester pour de mauvaises dettes. Par rapport aux sociétés financières, si vous payez en retard de seulement 1 à 2 jours, vous tomberez dans une situation de dette en souffrance. Quant aux banques, en particulier les banques publiques comme Agribank, lorsque les clients réguliers empruntent de l'argent et le remboursent, le personnel les en informe poliment à l'avance. Si le paiement du principal et des intérêts est retardé de quelques jours ou un peu plus longtemps que prévu par la réglementation, mais qu'il existe une raison légitime, Agribank ne l'inclura toujours pas dans les dettes en souffrance. Pour revenir à l'histoire des tests de créances douteuses, Mme Nguyen Thuy Chi, qui travaille pour une entreprise de vêtements dans le parc industriel de Phan Thiet, a déclaré : Les sœurs de l'entreprise ont demandé des cartes de crédit auprès des banques M. et O. Lorsqu'ils ont entendu que les 8,5 millions de VND étaient devenus 8,8 milliards de VND, ils étaient... extrêmement inquiets. Chaque jour, nous « chuchotons » et discutons pour savoir si nous avons de mauvaises dettes ou non ? Alors, profitant du jour de congé, les sœurs se sont rendues à la banque pour vérifier les créances douteuses afin d'être en sécurité.
M. Thanh travaille dans une entreprise de construction et a déclaré : « Dans mon entreprise, de nombreuses personnes ont des cartes de crédit pour utiliser facilement leur argent lorsqu'elles sont souvent loin de chez elles. » Cependant, lorsque l’incident de 8,5 millions de VND s’est produit, tout le monde était inquiet. Ensuite, ils ont vu sur les réseaux sociaux des publicités pour un service de vérification des créances douteuses, qui ne coûtait que 200 000 à 300 000 VND et qui contenait un historique détaillé des dettes, alors ils se sont inscrits. De façon inattendue, lorsque j’ai transféré de l’argent pour demander de l’aide, il a bloqué toute communication. Une femme de l'entreprise, interrogée sur le mot de passe de connexion Mobibanking et le code d'authentification OTP, s'est précipitée pour demander à ses collègues et on lui a immédiatement conseillé de s'arrêter à temps, sinon elle serait trompée et retirerait de l'argent de son compte. Selon un directeur de banque en charge du crédit, vous ne devriez pas donner d'informations personnelles à des inconnus qui demandent à vérifier votre historique de crédit, car c'est un piège pour les cyber-escrocs. Pour vérifier l'historique de crédit, il existe 3 moyens sûrs de vérifier selon la procédure correcte : vérifier via le site Web du CIC, rechercher les créances douteuses via aap CIC par téléphone et aller directement à la banque pour demander au personnel de vérifier...
Comment rechercher des créances irrécouvrables en ligne via l'application CIC sur votre téléphone
Créez un compte > Saisissez le code OTP pour confirmer. Après avoir installé et enregistré avec succès un compte, vous pouvez vérifier vos créances douteuses en suivant ces étapes : Étape 1 : Sélectionnez « Signaler l'exploitation minière » pour commencer à vérifier la dette sur CIC. Étape 2 : authentifiez l’extraction de rapports à l’aide de l’une des méthodes suivantes : mot de passe/empreinte digitale/identification faciale. Étape 3 : Sélectionnez « Signaler l’exploitation minière ». Étape 4 : Saisissez le code de vérification OTP. Étape 5 : Accédez à « Afficher le rapport » pour voir les résultats des créances douteuses. Dans le rapport de solvabilité, les utilisateurs doivent prêter attention à la section « Niveau de risque » pour comparer les informations afin de voir s'ils sont enregistrés comme ayant de mauvaises dettes ou non...
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