VNDIRECT élabore une politique de rémunération pour les clients.

VNDIRECT a restauré le système et procède à son examen et à son évaluation. Capture d'écran

S'adressant à Lao Dong tard dans la nuit du 27 mars, VNDIRECT Securities Company a déclaré que le 27 mars, le système avait été restauré et qu'il était en cours d'examen et d'évaluation pour garantir une sécurité absolue aux clients négociant auprès de la société. La feuille de route pour rouvrir le système par étapes est la suivante :

Phase 1 : Le système recherche le statut du compte du client et les informations sur Mon compte.

Phase 2 : Réouverture du système de négociation monétaire, de négociation des titres sous-jacents et de négociation des produits dérivés sur la base d'une communication avec la Bourse.

Phase 3 : Les autres produits financiers reviennent en activité.

Phase 4 : Toutes les autres fonctionnalités.

Actuellement, VNDIRECT a terminé la phase 1, ce qui signifie que les clients ne peuvent toujours pas effectuer de tâches sur leurs comptes mais s'arrêtent uniquement à l'étape de visualisation des actifs sur le système. Il est prévu que le 28 mars 2024, la société procédera à un contrôle des flux de transactions auprès des bourses.

« Toutes les informations client sont garanties sûres et sécurisées, totalement intactes car les pirates ne peuvent pas pénétrer le système de données et toutes les données client du système ont été stockées sur le Cloud.

En plus de résoudre le problème technologique, nous élaborons de nouvelles politiques pour partager et compenser les inconvénients que rencontrent les clients pendant les jours où ils ne peuvent pas commercer", a déclaré VNDIRECT.

Auparavant, le matin du 24 mars 2024, l'ensemble du système de VNDIRECT avait été attaqué par une organisation internationale, rendant l'ensemble de la plateforme de trading temporairement inaccessible. L'entreprise travaille avec des partenaires qui sont des sociétés technologiques, et se coordonne avec PA05 et A05 pour assurer la prévention d'incidents similaires à VNDIRECT pour la sécurité du marché.

Source: https://laodong.vn/kinh-doanh/vndirect-dang-du-thao-chinh-sach-bu-dap-cho-khach-hang-1320334.ldo