L’application de la technologie numérique à la réception et au traitement des recommandations sur les documents juridiques crée des conditions favorables pour que les individus et les organisations puissent réfléchir et formuler rapidement des recommandations et surveiller le processus de réception.
Le 5 février, le vice-Premier ministre Le Thanh Long a signé la décision n° 244/QD-TTg approuvant le projet « Application de la technologie numérique à la réception et au traitement des commentaires et des recommandations sur les documents juridiques » (projet).
Conformément à la décision, l'objectif du projet est d'appliquer la technologie numérique à la réception et au traitement des informations et des commentaires sur les réglementations juridiques contradictoires, qui se chevauchent et qui ne sont plus appropriées dans le système juridique, sur la base de la construction et de l'exploitation efficace du système d'information pour la réception et le traitement des commentaires et des recommandations sur les documents juridiques, contribuant ainsi à accélérer les progrès de la réception et du traitement des commentaires et des recommandations et à améliorer la qualité de la construction et du perfectionnement d'un système juridique unifié, synchrone, public, transparent et accessible.
Appliquer la technologie numérique pour promouvoir et faciliter la réflexion et la formulation de recommandations rapides et efficaces des individus, des organisations et des organismes, ainsi que le suivi du processus de réception et de traitement des réglementations juridiques contradictoires, superposées et inappropriées, tout en améliorant la qualité du service rendu aux particuliers et aux entreprises et la capacité de réponse politique des organismes et des individus compétents ; Renforcer l’efficacité de l’examen et de l’inspection des documents juridiques et de l’organisation de l’application de la loi dans la période actuelle.
Délai de mise en œuvre du projet à partir de février 2025.
Trois tâches pour mettre en œuvre le projet
La décision énonce clairement trois tâches pour mettre en œuvre le projet, notamment :
Il s’agit d’évaluer objectivement et pleinement l’état actuel de la réception et du traitement des informations reflétées et recommandées par les individus, les organisations et les agences sur les réglementations juridiques qui sont contradictoires, se chevauchent et ne sont plus appropriées.
Deuxièmement, améliorer la qualité et l’efficacité de la réception et du traitement des informations sur les réglementations contradictoires, superposées et inappropriées dans le système juridique grâce à une automatisation maximale des étapes suivantes : réception, classification et transfert des commentaires et des recommandations aux autorités compétentes pour traitement ; partager publiquement les résultats des réponses ; Suivre, évaluer l'efficacité des traitements, statistiques, synthèse et reporting.
Troisièmement, il s’agit de créer et d’exploiter un système d’information permettant de recevoir et de traiter les commentaires et les recommandations sur les documents juridiques, intégré aux informations et aux données de la Base de données nationale sur le droit, de la Base de données nationale sur la population, de l’Application nationale d’identification et du Portail national des services publics, afin de minimiser les coûts sociaux, de raccourcir les délais, d’accroître l’authenticité et d’améliorer l’efficacité de l’examen des documents juridiques, du suivi de l’application de la loi et de la réponse aux politiques.
Les fonctions du système d’information comprennent : l’envoi de recommandations, de retours d’information et le traitement des informations de l’organisme destinataire ; recevoir et classer les commentaires et les recommandations ; gestion des commentaires et des suggestions ; répondre aux commentaires et aux suggestions ; Évaluation des résultats du traitement : Les personnes, agences, organisations et entreprises qui envoient des commentaires et des recommandations ont le droit de répondre avec des informations pour clarifier les résultats du traitement des agences d'État et d'évaluer les résultats du traitement des agences d'État selon les 5 critères suivants : très satisfait ; satisfait; Normale; mécontent; très insatisfait et autres commentaires (le cas échéant).
Solutions de mise en œuvre de projets
Les solutions pour mettre en œuvre le projet comprennent :
Élaborer et diffuser des documents ; Normaliser les structures de données et appliquer la technologie numérique à la réception et au traitement des commentaires et des recommandations sur les documents juridiques ; Annoncer et organiser officiellement le fonctionnement du Système d’information de réception et de traitement des retours d’information et des recommandations sur les documents juridiques ; Rechercher, évaluer, mettre à jour et développer régulièrement le système d’information de réception et de traitement des commentaires et recommandations sur les documents juridiques ; Recevoir et traiter les informations et commentaires sur les réglementations juridiques contradictoires, qui se chevauchent et qui ne sont plus appropriées sur le système d'information.
Parallèlement à cela, perfectionner l'organisation, disposer et affecter des fonctionnaires dotés de l'expertise appropriée au sein de l'effectif total affecté au Ministère de la Justice pour effectuer la gestion, l'exploitation, la réception, le classement et le traitement des retours d'information et des recommandations sur les documents juridiques ; Former et animer une équipe travaillant à la construction, à l'exploitation et à l'utilisation d'applications de technologies numériques pour la réception et le traitement des commentaires et recommandations sur les documents juridiques.
En outre, organiser régulièrement des séminaires, des ateliers et des forums pour évaluer et communiquer la valeur et les méthodes d’exploitation et d’utilisation du Système d’Information ; Organiser des enquêtes, des sondages et des évaluations de la situation de gestion et d’exploitation et recevoir et traiter les commentaires et recommandations envoyés via le Système d’Information ; Rechercher, étudier et acquérir de l'expérience internationale dans la construction, la gestion et l'exploitation d'un système d'information pour recevoir, classer et traiter les commentaires et les recommandations sur les documents juridiques./.
Source : https://www.vietnamplus.vn/ung-dung-cong-nghe-so-trong-tiep-nhan-xu-ly-kien-nghi-ve-van-ban-phap-luat-post1010751.vnp
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