Vietcombank déploiera l'authentification biométrique pour certains types de transactions en ligne à partir du 1er juillet 2024 et recommande aux clients de mettre à jour rapidement les informations biométriques sur l'application VCB Digibank pour éviter les interruptions de transaction. pandémie.
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Vietcombank déploiera l'authentification biométrique pour certains types de transactions en ligne à partir du 1er juillet. |
Conformément à la décision n° 2345/QD-NHNN du 18 décembre 2023 de la Banque d'État du Vietnam sur la mise en œuvre de solutions de sécurité et de sûreté dans les paiements en ligne et les paiements par carte bancaire, à compter du 1er janvier 2023. /07/2024, les transactions en ligne des particuliers les clients doivent être authentifiés par identification biométrique (actuellement par des informations faciales), notamment : Virement d'argent au sein d'une autre banque Titulaire de compte/virement d'argent interbancaire national/recharge de portefeuille électronique d'une valeur supérieure à 10 millions de VND/transaction ou valeur à partir de 10 millions de VND ou moins, mais la valeur totale des transactions dans la journée atteint plus de 20 millions de VND ; Transférer de l'argent à l'étranger ; Payer des factures de biens et de services d’une valeur transactionnelle totale supérieure à 100 millions de VND par jour ; Activez le service bancaire numérique pour la première fois ou changez d'appareil pour utiliser l'application bancaire numérique .
Pour servir de base à l'authentification des transactions conformément à la réglementation, l'image faciale du client lors d'une transaction sera vérifiée et comparée aux données biométriques du client qui ont été mises à jour à la banque (avec contrepartie). appariées avec la base de données nationale de la population ; Identité (Base de données ou directement vérifié par le personnel de la banque) .
Ajoutez une couche de protection supplémentaire aux transactions en ligne de vos clients
L'authentification biométrique utilisant des informations faciales (Facepay) est une couche d'authentification supplémentaire en plus de la couche d'authentification actuelle utilisant des messages OTP (SMS OTP) ou Smart OTP (lors de transactions avec des valeurs prescrites). , les clients doivent authentifier avec succès la biométrie avant de pouvoir continuer à l'étape d'authentification par SMS OTP ou Smart OTP) . La mise en œuvre de Facepay contribue à accroître la protection des clients contre les développements complexes de fraude, de vol d’informations confidentielles et d’appropriation d’actifs dans le cyberespace.
Avec l'application de Facepay, même en cas d'utilisation d'astuces pour voler les informations des clients, les criminels pourront difficilement commettre des actes de dissipation d'actifs en transférant de grosses sommes d'argent vers d'autres comptes. , et par conséquent, Facepay jouera un rôle important pour aider les clients à minimiser les dommages lorsque des risques surviennent. Il s'agit d'une mesure très forte et drastique de la Banque d'État pour renforcer la sécurité et la sûreté des paiements en ligne, créant ainsi un environnement sain pour promouvoir le développement des paiements sans espèces. profond et durable
Quelles transactions nécessitent une authentification biométrique ?
L'authentification biométrique s'applique aux transactions en ligne sur VCB Digibank avec des valeurs et des limites prescrites. Pour les transactions de base, répondant aux besoins essentiels quotidiens tels que le transfert d'argent/le rechargement d'un portefeuille électronique d'une valeur de 10 millions de VND ou moins ou d'une valeur totale de transaction de 20 millions de VND ou moins par jour, le paiement des factures d'électricité, d'eau, télécommunications, frais de scolarité, frais d'hôpital... avec une valeur totale de transaction inférieure à 100 millions de VND par jour, les clients n'ont pas besoin de s'authentifier avec la biométrie.
Trois façons simples de mettre à jour les informations biométriques chez Vietcombank
Récemment, Vietcombank a travaillé en étroite collaboration avec le Département de la police administrative pour l'ordre social (C06) - Ministère de la sécurité publique pour intégrer le système, et en même temps investir dans l'infrastructure et l'équipement technologiques pour répondre aux besoins des clients. services et appliquer de nombreux des solutions modernes pour offrir l'expérience la plus pratique aux clients lors de l'enregistrement/de la mise à jour des informations biométriques ainsi que de l'authentification des transactions à l'aide de la biométrie. Actuellement, les clients peuvent enregistrer/mettre à jour leurs informations biométriques de trois manières très simples et rapides comme suit :
L'une consiste à mettre à jour en ligne via une connexion App-to-App entre l'application VCB Digibank et l'application VNeID . Avec cette méthode, les clients doivent simplement se connecter à l'application VCB Digibank >> Utilitaires >> Mettre à jour la biométrie >> Sélectionnez « Compte d'identification électronique (VNeID) » et suivez les instructions à l'écran.
Pour ce faire, les clients doivent disposer d’un compte d’identification électronique VNeID de niveau 2 et mettre à jour la dernière version de l’application VCB Digibank. Vietcombank est la première banque à exploiter le système d'identification et d'authentification électronique via une connexion directe entre l'application VCB Digibank et l'application VNeID. Cette fonctionnalité sera disponible à partir du 1er juillet 2024.
Deuxièmement, la mise à jour en ligne via la connexion NFC entre la carte d'identité du citoyen à puce intégrée (CCCD) et le téléphone . Plus précisément, les clients se connectent à l'application VCB Digibank >> Utilitaires >> Mettre à jour les données biométriques >> Sélectionnez « Carte d'identité de citoyen avec puce » et suivez les instructions à l'écran.
Au cours du processus, les clients n'ont qu'à « toucher » la puce CCCD fixée à l'arrière du téléphone pour mettre à jour et authentifier les informations. Dans le même temps, les clients doivent noter qu'ils doivent utiliser la dernière version de l'application VCB Digibank.
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Troisièmement, effectuez la mise à jour directement aux points de transaction de Vietcombank . S'il n'y a pas de compte d'identification électronique de niveau 2 ou si le téléphone n'a pas de NFC ou n'a pas de CCCD intégré à puce, ou pour une raison quelconque cela ne peut pas être fait en ligne, les clients peuvent se rendre aux points de transaction de Vietcombank pour mettre à jour les informations biométriques. La liste des points de transaction servant à la mise à jour des informations biométriques est disponible sur le site Web de Vietcombank.
Les clients n’ont besoin de mettre à jour leurs informations biométriques qu’une fois à la banque. Si les informations personnelles et biométriques changent, les clients doivent les mettre à jour (nombre illimité de mises à jour). Dans le même temps, les clients doivent noter qu'ils ne doivent mettre à jour leurs informations biométriques que via l'application VCB Digibank ou directement aux points de transaction de Vietcombank, et absolument pas via un autre site Web ou une autre application. Évitez les risques de contrefaçon et de fraude.
Avec des plateformes disponibles et une préparation minutieuse et opportune, Vietcombank s'engage à servir les clients avec les mises à jour biométriques et l'authentification les plus pratiques, aidant les clients à effectuer des transactions en ligne sûres et sécurisées. se conformer aux réglementations de la Banque d'État dans la décision 2345.
POUR LES CLIENTS ÉTRANGERS Pour les clients étrangers, en raison de l'absence de carte d'identité à puce intégrée et de l'absence d'informations dans la base de données nationale de la population, les clients doivent se rendre directement aux points de transaction de Vietcombank (n'importe quel point de transaction). avec un passeport et une preuve de résidence valide pour vérifier le portrait facial image. Le temps d'exécution est très rapide avec seulement quelques minutes. Pour informer les clients étrangers, Vietcombank a envoyé des avis spécifiques via des messages OTT directement sur l'application VCB Digibank. |
Source : https://baoquocte.vn/tu-17-vietcombank-chinh-thuc-trien-dei-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-doi-voi-mot-so-loai-giao-dich- truc-tuyen-277048.html
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