Promouvoir le partenariat douanier

Le développement de partenariats entre les douanes et les entreprises fait l’objet d’une attention particulière de la part du Département provincial des douanes et est identifié comme un élément clé de la réforme et de la modernisation des douanes. Cela permet non seulement de créer des conditions favorables et un soutien maximal aux entreprises d'import-export, mais aussi d'améliorer la qualité de l'environnement d'investissement et d'affaires de la province.

Les dirigeants du Département provincial des douanes et les entreprises ont signé un accord de partenariat douane-entreprises en 2024.

Selon les informations du département des douanes de Thanh Hoa, le travail de développement du partenariat douane-entreprise et des parties liées est effectué aux niveaux du département et des succursales. Au niveau du département, les activités de partenariat sont liées aux questions de mise en œuvre, tandis que les partenariats au niveau de la branche sont liés aux activités régulières et quotidiennes de l’unité. Cette tâche est réalisée de manière synchrone et efficace dans les quatre grands groupes de solutions : information, consultation, participation et coopération.

Ainsi, chaque année, le Département provincial des douanes met en œuvre diverses formes de propagande, de diffusion et de soutien juridique aux entreprises. Afficher publiquement les procédures administratives, les politiques et les lois sur les douanes au bureau et dans l'environnement électronique, combinées à de la propagande pour sensibiliser et sensibiliser le monde des affaires au respect de la loi. Se concentrer sur la consultation des entreprises locales pour résoudre rapidement les difficultés et les problèmes et faire des recommandations au Département général des douanes et au Comité populaire provincial sur les questions qui dépassent leur autorité.

De 2014 à 2024, à travers des conférences de dialogue, de la propagande, des appels téléphoniques, des documents et directement sur le lieu de procédure, les unités douanières de la province ont consulté et répondu aux questions de milliers d'entreprises ayant des activités d'import-export dans la zone de gestion. Les réponses ont principalement porté sur des questions telles que : la réglementation des procédures d’exportation, d’importation, de transformation et de production pour l’exportation de biens ; Procédures de remboursement de la TVA ; valeur déclarée en douane des marchandises importées ; Problèmes avec le système automatisé de gestion et de supervision des douanes (VASSCM)... Le Département des douanes de la province de Thanh Hoa a saisi de manière proactive et répondu rapidement aux avis de consultation des entreprises.

Dans le but d'améliorer la qualité des services aux entreprises dans les procédures douanières et la gestion douanière, de créer un environnement d'import-export transparent et équitable et de contribuer à l'amélioration de la compétitivité nationale, le Département provincial des douanes s'est récemment concentré sur la mise en œuvre efficace de solutions pour soutenir les entreprises. En particulier, la priorité est donnée à la réforme des procédures administratives et à la mise en œuvre des procédures douanières dans l’environnement électronique. Parallèlement, soutenir et promouvoir la transformation numérique des entreprises et des parties liées pour assurer la synchronisation avec le processus de transformation numérique du secteur douanier. Toutes les branches désignent des responsables chargés de recevoir et de résoudre directement les avis, recommandations et problèmes des entreprises lors des procédures douanières. Coordonner activement avec les forces fonctionnelles aux postes frontières pour effectuer le dédouanement des marchandises rapidement, en continu, promptement, en toute sécurité et conformément à la réglementation. Grâce à cette approche, ces dernières années, le Département provincial des douanes de Thanh Hoa a toujours été bien classé dans l'indice de compétitivité des départements provinciaux, des branches et des comités populaires des districts de la province et est l'unité leader dans l'indice de réforme administrative du Département général des douanes.

Grâce au travail de gestion, les agences douanières locales ont sélectionné des entreprises ayant un historique de bonne conformité avec les lois douanières et des activités d'import-export régulières pour signer des accords de coopération, favorisant ainsi la coopération entre les deux parties. Au niveau départemental seulement, de 2014 à 2024, le Département provincial des douanes de Thanh Hoa a signé des accords de coopération avec 42 associations et entreprises.

Le partenariat douane-entreprise est également privilégié par les branches pour promouvoir en profondeur de nombreuses solutions pratiques et substantielles. Le chef de la branche des douanes du port de Thanh Hoa, Ngo Van Thanh, a déclaré qu'en plus de maintenir une permanence 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour résoudre rapidement les problèmes survenant chez les entreprises pendant le processus de traitement des procédures douanières, la branche a établi une connexion et une coordination proactives avec les agences aux frontières routières et maritimes à l'échelle nationale pour faciliter le dédouanement rapide des marchandises d'importation et d'exportation des entreprises. Parallèlement, il faut encourager et soutenir les entreprises à se conformer volontairement aux lois douanières. Au cours des 5 dernières années, la branche a signé des partenariats douane-entreprises avec 10 entreprises.

En plus de promouvoir les accords de coopération, le Département provincial des douanes de Thanh Hoa a organisé des conférences de dialogue annuelles pour diffuser les politiques et les lois douanières et recevoir et répondre rapidement aux opinions et aux problèmes des entreprises. Parallèlement, promouvoir la coopération avec les associations et les entreprises à travers l’élaboration et la signature de programmes de coopération spécifiques, visant à la compréhension et au consensus entre les agences douanières et les entreprises. Cette approche a été reconnue et hautement appréciée par de nombreuses entreprises, comme l'a déclaré le directeur général adjoint de VAS Nghi Son Group Corporation, Nguyen Bao Khanh : Pendant tout le processus d'investissement, de production, d'affaires, d'importation et d'exportation, VAS Nghi Son a toujours reçu des conditions favorables de la part de la branche des douanes du port de Nghi Son, résolvant activement et proactivement et rapidement tout problème survenant dans les procédures douanières.

Le directeur adjoint du département des douanes de la province de Thanh Hoa, Le Xuan Cuong, a déclaré que le développement de la coopération et du partenariat entre les agences douanières, les entreprises et les parties concernées devient plus approfondi et substantiel, créant ainsi une base solide et contribuant à améliorer l'efficacité et l'efficience de la gestion des douanes par l'État. Le Département provincial des douanes continue de se concentrer sur la mise en œuvre de cette tâche et de l'identifier comme un contenu clé de la réforme et de la modernisation des douanes, visant à faciliter les affaires, à créer un environnement commercial sain, à contribuer à accroître la compétitivité et à attirer les investissements dans la province de Thanh Hoa.

Article et photos : Dong Thanh

Source : https://baothanhhoa.vn/thuc-day-quan-he-doi-tac-hai-quan-doanh-nghiep-di-vao-chieu-sau-thuc-chat-227851.htm