Suivre et superviser le règlement des plaintes et des dénonciations

Selon un rapport de synthèse des localités, la situation des plaintes et des dénonciations liées à la terre, à l’environnement, à l’exploitation des ressources et à la construction dans certaines localités continue d’être compliquée.

40e session de la Commission permanente de l'Assemblée nationale. Photo : Quochoi.vn

Le rapport du gouvernement montre qu'en 2024, les agences administratives ont traité 471 229/480 233 demandes reçues, atteignant 98,1 % ; Il y a 384 135 demandes admissibles au traitement. Les tribunaux populaires à tous les niveaux ont traité 165/165 pétitions, avec 77 plaintes et dénonciations relevant de leur compétence. Les parquets populaires à tous les niveaux ont traité 105/117 pétitions, avec 6 dénonciations sous leur juridiction.

En particulier, les résultats du traitement des plaintes et des dénonciations montrent que les agences administratives ont traité 27 147 plaintes et dénonciations sous leur autorité, atteignant 81,4%. Les tribunaux populaires à tous les niveaux ont résolu 73/77 plaintes et dénonciations relevant de leur compétence. Le Parquet populaire à tous les niveaux a résolu 6/6 cas de dénonciation relevant de sa compétence.

En ce qui concerne les résultats de l'inspection, de l'examen et du règlement des plaintes et dénonciations compliquées, en attente et prolongées, selon l'inspecteur général du gouvernement Doan Hong Phong, l'Inspection gouvernementale a publié un plan pour exhorter et inspecter les localités à examiner et à régler 1 003 plaintes et dénonciations compliquées, en attente et prolongées. Les résultats de l’inspection et de l’examen ont été de 806/1 003 cas (80,4 %), tandis que 197 cas (19,6 %) des localités n’ont pas encore eu de résultats d’inspection et d’examen. En ce qui concerne les plaintes et dénonciations transmises par les agences de l'Assemblée nationale, les délégations de l'Assemblée nationale et les députés de l'Assemblée nationale, les agences administratives ont examiné et résolu 448/637 cas (70,3%).

En 2025, le gouvernement a décidé que le président du Comité populaire provincial dirigerait et saisirait la situation des plaintes et des dénonciations dans la région, et résoudrait rapidement les nouvelles plaintes et dénonciations au niveau local. Appliquer strictement les décisions et conclusions relatives au traitement des plaintes et des dénonciations devenues exécutoires ; Examiner et résoudre les plaintes et dénonciations en suspens, compliquées et prolongées.

Selon l'évaluation de la Commission des lois de l'Assemblée nationale, en 2024, les agences administratives de l'État à tous les niveaux résoudront 80 % des plaintes relevant de leur compétence, n'atteignant pas l'objectif de 85 % fixé par le gouvernement. Même dans les localités, le taux de règlement n'a atteint que 77,3 %, ce qui montre que davantage d'efforts sont nécessaires pour atteindre l'objectif de « résoudre rapidement, complètement et légalement les nouvelles plaintes et dénonciations au niveau local ».

En ce qui concerne les résultats du traitement des dénonciations, selon M. Hoang Thanh Tung, président de la Commission des lois de l'Assemblée nationale, le nombre de dénonciations a augmenté de 39,1% et le nombre de dénonciations sous son autorité a augmenté de 12,4%, ce qui montre que le fonctionnement de l'appareil administratif public présente encore de nombreuses lacunes et que les gens manquent toujours de confiance dans l'objectivité, l'impartialité et la capacité de traitement d'un certain nombre de fonctionnaires et de personnes compétentes dans la gestion du travail des personnes et des entreprises. Il est donc recommandé au Gouvernement d’évaluer attentivement cette limitation afin de trouver des solutions plus efficaces.

Français Le rapport de la Commission des pétitions du Comité permanent de l'Assemblée nationale a également montré qu'en octobre et novembre 2024, en particulier pendant la 8e session, la situation des citoyens déposant des plaintes, des dénonciations, des pétitions et des réflexions a eu tendance à augmenter par rapport à septembre 2024, le nombre de personnes suivant des plaintes des localités à Hanoi a augmenté, 307 personnes de plus qu'avant la 8e session. Parmi eux se trouvaient de nombreux groupes importants de personnes de certaines localités telles que : Hai Phong, Nghe An, Kien Giang, An Giang, Tien Giang, Thai Binh, Bac Giang, Vinh Phuc, Thanh Hoa.

La Commission des pétitions a déclaré : Selon le rapport de synthèse des localités, au cours de la période considérée, la situation des plaintes et des dénonciations liées à la terre, à l'environnement, à l'exploitation des ressources et à la construction dans certaines localités a continué d'être compliquée. Parmi eux, 13 cas présentant des signes de problèmes complexes de sécurité et d'ordre ont émergé qui doivent être examinés et résolus par les autorités compétentes au niveau local, afin d'empêcher les citoyens de déposer des plaintes prolongées et d'aller au-delà du niveau central.

La vice-présidente de l'Assemblée nationale, Nguyen Thi Thanh, a déclaré que pendant le processus de transformation numérique, la commission des pétitions doit surveiller de près les résultats de la réception, de la réflexion, du traitement et de la résolution des plaintes, des pétitions et des dénonciations des agences, y compris l'Assemblée nationale. En conséquence, les délégations de l’Assemblée nationale devraient être considérées comme chargées d’inciter et de superviser le règlement final des plaintes et des dénonciations à travers le rôle de la délégation de l’Assemblée nationale. Si vous transférez simplement l'application et que vous la rappelez ensuite, elle sera toujours la même et l'effet ne sera pas élevé.

Citant une histoire locale lorsqu'elle était secrétaire du Comité provincial du Parti de Ninh Binh, Mme Thanh a déclaré : « Il y a eu une affaire qui a duré 22 ans, mais la délégation de l'Assemblée nationale de la province de Ninh Binh et l'Inspection se sont impliquées et ont essentiellement résolu l'affaire » - Mme Thanh a déclaré et estimé qu'il est nécessaire de travailler avec soin, en étroite collaboration et d'exhorter, non seulement à surveiller le transfert des pétitions, mais aussi à surveiller le règlement des pétitions et à évaluer les résultats des agences, y compris le bloc de l'Assemblée nationale dans les localités.

Concernant le règlement des plaintes et des dénonciations en 2024 et l'orientation en 2025, le député de l'Assemblée nationale Mai Van Hai (délégation de Thanh Hoa) a déclaré qu'il est nécessaire de se concentrer sur la résolution des pétitions au niveau local pour les résoudre en profondeur, en limitant les pétitions qui vont au-delà du niveau. En particulier, le traitement des plaintes et des dénonciations doit être véritablement juste et objectif. La responsabilité des violations commises par des groupes et des individus doit être examinée et traitée avec diligence et rigueur. Si tous les cas sont examinés et résolus rapidement, la situation sera stable et la population aura confiance dans le Parti et le gouvernement.

Source : https://daidoanket.vn/theo-doi-giam-sat-viec-giai-quyet-don-khieu-nai-to-cao-10296674.html