Selon la British Standards Institution (BSI), les normes jouent un rôle important dans de nombreux secteurs économiques au Vietnam alors qu'il évolue vers la transformation numérique dans toutes les industries et tous les secteurs. Lorsqu’on applique la technologie dans la vie, il est nécessaire de prendre en compte les avantages et les risques qu’elle comporte. Les risques ne peuvent être traités que si l’on a confiance dans l’application de la technologie. Il est donc très important d’instaurer la confiance et les normes numériques constitueront la prémisse pour garantir un avenir numérique fiable pour tous, ainsi que l’interopérabilité des systèmes, à l’abri de la conception.
S'exprimant lors de l'atelier « Transformation numérique fondée sur la confiance : normes internationales » qui s'est tenu le 29 février à Hanoi, M. Peter Sissons, directeur de la politique internationale du BSI, a déclaré que les normes apportent des résultats positifs, que le processus de numérisation peut fournir de meilleurs services publics, promouvoir la prospérité économique, améliorer les processus agricoles et le développement des petites et moyennes entreprises.
Selon Mme Le Thi Thuy Trang, Département de la plateforme numérique et des données, Agence nationale de transformation numérique, ministère de l'Information et des Communications, depuis 2020, le Premier ministre a publié le Programme national de transformation numérique, lançant l'objectif de la transformation numérique, définissant des solutions spécifiques, y compris l'objectif de développer et d'exploiter les données comme prémisse de la transformation numérique. Pour exploiter, partager et utiliser les données, il faut des réglementations sur les standards, les normes et les structures d’échange de données.
Récemment, le ministère de l’Information et des Communications a publié des circulaires, des réglementations techniques nationales et des normes techniques nationales sur les données. Le ministère de l’Information et des Communications recommande aux agences et aux entreprises de rechercher et d’utiliser des normes, des réglementations et des directives techniques pour déployer des applications informatiques afin de servir le développement du gouvernement numérique et de promouvoir la transformation numérique.
Lors de l'atelier, M. Ha Minh Hiep, directeur général par intérim du Département général des normes, de la métrologie et de la qualité (STAMEQ), a partagé que le Vietnam dispose de 255 normes liées aux domaines de l'économie numérique tels que le big data, le cloud computing et l'IoT, l'intelligence artificielle, la biométrie...
M. Hiep a ajouté que dans le processus de transformation numérique, la partie la plus difficile est de changer la conscience des gens. Par conséquent, STAMEQ a proposé 6 étapes pour renforcer la conscience numérique, dans lesquelles le niveau de base est d'améliorer la culture numérique, la culture d'utilisation des ressources, les ressources existantes, la sensibilisation au changement de la culture de gestion du système, la culture de la transformation numérique basée sur la coopération, la confiance entre les participants et enfin la culture du lean management, la culture de l'innovation.
En ce qui concerne le rôle de la normalisation, le BSI estime qu’il s’agit d’un facteur clé dans le processus de soutien aux politiques gouvernementales. Associées à la législation, les normes peuvent soutenir et promouvoir une meilleure réglementation. Par conséquent, les organismes nationaux de normalisation peuvent contribuer à renforcer la confiance dans la transformation numérique et à promouvoir le commerce numérique.
Le processus de numérisation rapide offre de nombreuses opportunités aux gouvernements et aux entreprises, mais il s'accompagne également de nombreux défis tels que la sécurité des systèmes, la gestion des identités, la protection des données, l'analyse des données, l'interopérabilité des systèmes... Les normes ISO/IEC contribuent à maximiser le potentiel de la numérisation ainsi qu'à contrôler les risques associés. Les organisations doivent être conscientes de la gestion des risques pour les aider à prendre des décisions en l’absence d’informations.
Dans un cadre de solutions d’infrastructure de qualité, les normes sont au cœur. Des infrastructures de qualité contribueront à faire fonctionner les moteurs financiers, sanitaires et économiques. En règle générale, les politiques nationales définissent les rôles et les responsabilités des participants au système, contribuant ainsi à renforcer la confiance dans la société.
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