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« Les fruits sucrés » de la transformation numérique des habitants des hautes terres

Việt NamViệt Nam24/07/2024

La promotion de la transformation numérique dans le domaine de l'assurance sociale a contribué à minimiser le gaspillage d'efforts et de temps des personnes, à créer des conditions favorables pour les organisations et les individus dans les transactions, à résoudre les régimes et les politiques, à contribuer à assurer la sécurité sociale dans la région.

Pratique pour les gens

Grâce aux avantages exceptionnels de l'application VssID, l'assurance sociale de Lao Cai a activement guidé les gens à l'installer et à l'utiliser sur les smartphones pour effectuer un certain nombre de procédures administratives via l'application.

Au lieu d'apporter une carte d'assurance maladie et de nombreux autres documents d'identification lorsqu'elle va voir un médecin, Mme Ma Thi Tru, du village de Na Lo, commune de Ta Chai, district de Bac Ha, n'a désormais besoin d'apporter qu'un smartphone avec l'application VssID installée. Après quelques minutes seulement, elle a complété la procédure d'inscription pour l'examen médical et le traitement auprès de l'assurance maladie.

Tập huấn cho Tổ công nghệ số cộng đồng tại các thôn, bản của huyện Bảo Yên, tỉnh Lào Cai.
Formation pour les équipes de technologie numérique communautaire dans les villages et hameaux du district de Bao Yen, province de Lao Cai.

« La plupart des personnes admises à l'hôpital sont anxieuses et confuses face à leur maladie, sans parler des cas d'urgence. Il est donc difficile de fournir immédiatement à l'hôpital tous les documents nécessaires à la réalisation des procédures. Le téléphone est désormais un outil indispensable pour la plupart des utilisateurs. Il est très pratique, car il évite les documents encombrants qui peuvent facilement être perdus lors d'une consultation médicale », a expliqué Mme Tru.

Non seulement en connaissant l'historique des examens et des traitements d'assurance maladie, grâce à l'application VssID, les utilisateurs comme Mme Tru peuvent également facilement suivre les informations sur le processus de participation à l'assurance sociale. À partir de là, chacun peut clairement saisir le processus permettant de profiter des politiques pour lui-même.

Parallèlement au déploiement de l'application VssID, l'assurance sociale de Lao Cai a déployé l'examen et le traitement de l'assurance maladie à l'aide de cartes d'identité de citoyen à puce intégrée, ce qui permet aux gens de prendre plus facilement soin de leur santé. Ainsi, les patients n'ont qu'à présenter leur carte d'identité de citoyen à puce intégrée pour effectuer les procédures d'examen médical et de traitement, sans avoir à présenter leur carte d'assurance maladie, ce qui contribue à simplifier les formalités administratives, à faire gagner du temps aux patients et à augmenter la précision et la synchronisation des informations.

Dans le district frontalier de Bat Xat, l'Assurance Sociale du district s'est coordonnée avec l'Hôpital Général du district pour bien effectuer l'évaluation ainsi que le paiement des prestations d'assurance maladie, effectuer des transactions à l'aide de cartes d'identité de citoyen, créer des conditions favorables pour que les gens puissent se rendre aux examens et traitements médicaux, réduire les procédures administratives et accéder aux examens et traitements médicaux le plus rapidement possible.

Mme Chao Coi May, de la commune de Phin Ngan, a déclaré qu'elle oublie et égare souvent des documents. « Mais maintenant, si je dois me rendre au centre-ville de Bat Xat ou de Lao Cai, il me suffit d'avoir ma carte d'identité de citoyen avec moi et je peux facilement m'arrêter à l'hôpital pour un examen médical, sans avoir à me soucier de retourner chercher les documents nécessaires. »

Actuellement, l'assurance sociale du district de Bat Xat a synchronisé les données des participants à l'assurance sociale et à l'assurance maladie avec les données démographiques nationales pour plus de 74 400 personnes, atteignant 99,83 %. Au cours des six premiers mois de 2024 seulement, le district a payé les examens et traitements médicaux de plus de 35 300 personnes pour un montant total de 17,8 milliards de VND, soit une augmentation de 1,1 milliard de VND par rapport à la même période en 2023.

Le directeur adjoint de l'assurance sociale de la province de Lao Cai, Nguyen Van Chuong, a déclaré que jusqu'à présent, 100 % des établissements d'examen et de traitement médicaux de l'assurance maladie de la région ont recherché les informations de la carte d'assurance maladie à l'aide de cartes d'identité de citoyen à puce intégrée. Le déploiement de l'application VssID - Digital Social Insurance est une prémisse permettant aux personnes de se rendre à l'hôpital avec une carte photo sur l'application VssID sans avoir à apporter une carte d'assurance maladie papier. Actuellement, Lao Cai compte 160 450 comptes enregistrés pour utiliser l'application VssID. Parallèlement à cela, 100 % des agents provinciaux de l’assurance sociale se sont inscrits et ont utilisé l’application VNeID niveau 2.

En outre, l'assurance sociale de Lao Cai met en œuvre l'objectif de mobiliser et d'encourager les gens à recevoir une assurance sociale et des prestations de chômage par le biais de méthodes de paiement autres qu'en espèces. Au cours des six premiers mois de 2024, le taux de paiement unique des cotisations d'assurance sociale via les comptes personnels a atteint 97 %. Le taux de versement des allocations chômage via les comptes personnels a atteint 100 %. Le taux de versement des prestations de maladie et de maternité via les comptes personnels atteint 100 %.

Construire la citoyenneté numérique

Récemment, lors de la conférence d'évaluation des résultats de la mise en œuvre des tâches de transformation numérique au deuxième trimestre et au premier semestre 2024, le secrétaire du Parti provincial de Lao Cai, Dang Xuan Phong, chef du comité provincial de pilotage de la transformation numérique, a souligné : « Dans la mise en œuvre des tâches de transformation numérique, les tâches liées aux personnes sont les plus importantes. Pour avoir un gouvernement et une société numériques, il faut des citoyens numériques. » C’est pourquoi, au cours des derniers mois de l’année, nous devons être plus déterminés dans le travail de propagande et améliorer l’efficacité des groupes communautaires de technologie numérique ; Définissez des objectifs, des méthodes, des délais et des produits spécifiques pour rapprocher la transformation numérique des citoyens.

La transformation numérique a toujours été identifiée par Lao Cai Social Insurance comme un facteur clé pour améliorer la qualité des services et l'efficacité opérationnelle. Dans le but de satisfaire les particuliers et les entreprises, dans les temps à venir, l'Assurance sociale provinciale de Lao Cai continuera de coordonner avec les départements, les succursales et les localités pour vérifier, partager, connecter et accomplir toutes les tâches et tous les objectifs assignés, en garantissant la qualité et le temps, tout en créant des conditions permettant aux particuliers et aux entreprises d'effectuer facilement les procédures administratives.

Selon le directeur adjoint de l'assurance sociale provinciale de Lao Cai, Nguyen Van Chuong, le secteur s'attache à diriger ses unités affiliées pour suivre de près les directives de l'assurance sociale du Vietnam et du Comité populaire provincial de Lao Cai sur la mise en œuvre du contenu du projet de développement d'applications de données démographiques, d'identification et d'authentification électronique pour servir la transformation numérique nationale au cours de la période 2022-2025, avec une vision jusqu'en 2030 du gouvernement ; Compléter la base de données nationale sur les assurances, en veillant à ce que 100 % des données sur les assurances sociales, les assurances maladie et les participants à l’assurance volontaire soient synchronisées avec la base de données nationale sur la population.

Lao Cai promeut la propagande et la mise en œuvre de paiements sans espèces aux bénéficiaires des politiques de sécurité sociale, s'efforçant de dépasser les objectifs assignés. La province continue de coordonner ses efforts avec les établissements médicaux pour utiliser des cartes d’identité de citoyens à puce intégrée pour les examens médicaux et les traitements dans le cadre de l’assurance maladie ; Déployer les transactions électroniques auprès des employeurs, s’efforcer que 100 % des employeurs s’inscrivent pour utiliser les transactions électroniques auprès de l’agence d’assurance sociale.

Les localités doivent numériser et réutiliser les résultats numérisés des dossiers et des résultats de règlement des procédures administratives relatifs aux renseignements personnels et aux documents lors de la réception et du règlement des procédures administratives ; Application de l'authentification des informations biométriques sur les cartes d'identité des citoyens à puce intégrée au service unique de l'agence de sécurité sociale lors du déploiement par la sécurité sociale du Vietnam.

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