Selon le chef de la police du district de Phan Ho Bac, Nguyen Cao Quoc Ky est un citoyen, pas un guide touristique comme initialement rapporté, n'a pas de licence de guide touristique et n'appartient à aucune agence de voyage.
Le touriste Trang Bao Nguyen et M. Nguyen Cao Quoc Ky ne se connaissaient que sur les réseaux sociaux faisant la promotion du tourisme sur l'île de Phu Quy. Le lieutenant-colonel Phan Ho Bac a déclaré que l'incident n'était pas compliqué. L'agence de voyage qui avait organisé le voyage sur l'île (qui avait reçu ce touriste de M. Ky) avait déjà restitué 750 000 VND au touriste (car le programme du voyage avait été écourté), afin que le touriste puisse le restituer à M. Ky, mais le touriste ne savait pas que l'agence de voyage l'avait déjà transféré.
Des touristes en visite à Hon Tranh, dans le district de l'île de Phu Quy, en mai 2023
M. Ky a déclaré que ce touriste avait évité et refusé de rendre l'argent convenu entre les deux parties, ce qui a conduit à une bagarre. La police du district de l'île de Phu Quy a confirmé que le touriste Trang Bao Nguyen avait également tort dès le début et avait battu M. Ky lorsqu'il a bloqué la route dans la commune de Long Hai, puis M. Ky s'est précipité et a griffé le visage du touriste avec ses ongles pointus.
L’acte de M. Ky consistant à publier l’incident en ligne et à inciter les gens à insulter les touristes juste après l’incident était répréhensible et a affecté l’image de marque du tourisme sur l’île. La police lui a demandé de supprimer les commentaires provocateurs et désobligeants sur sa page personnelle. Conformément à la réglementation, la police punira M. Nguyen Cao Quoc Ky pour avoir troublé l'ordre public conformément à la loi.
Actuellement, la police du district a appelé le touriste Trang Bao Nguyen pour coordonner la solution, mais il n'a pas décroché le téléphone.
Le lieutenant-colonel Phan Ho Bac a déclaré qu'à l'heure actuelle, sur l'île, de nombreuses personnes travaillent comme guides touristiques spontanés pour de l'argent. Lorsqu'un accident se produit, personne n'est responsable. Par conséquent, la police du district de l'île recommande aux touristes visitant Phu Quy de réserver des visites auprès d'agences de voyage légales pour être protégés conformément à la réglementation et également pour éviter des risques inutiles.
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