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Banque numérique – VietinBank iPay Mobile

Báo An ninh Thủ đôBáo An ninh Thủ đô13/12/2023


ANTD.VN - Fière d'être la banque pionnière à déployer le service de banque mobile au Vietnam, après plus de 10 ans de lancement, l'application VietinBank iPay est devenue une solution bancaire numérique « universelle » pour chaque foyer.

VietinBank iPay Mobile - Application bancaire numérique intelligente et moderne avec une sécurité optimale

Face à la vague de plus en plus forte de transformation numérique dans le secteur bancaire, VietinBank a officiellement lancé en octobre 2013 le service Mobile Banking au Vietnam. Puis en 2019, VietinBank iPay Mobile a été mis à niveau et développé sur une nouvelle plate-forme technologique basée sur des interfaces de programmation d'applications ouvertes (Open API) appelées VietinBank iConnect. Grâce à cette plateforme moderne, VietinBank peut facilement se connecter avec des partenaires pour augmenter les fonctionnalités et les utilitaires, créer un écosystème bancaire numérique complet et répondre aux divers besoins financiers des clients.

En appliquant un système technologique moderne très apprécié dans la région Asie-Pacifique, combinant Big Data et IA, VietinBank iPay Mobile est comme un assistant financier virtuel qui aide les utilisateurs à gérer leurs comptes, à proposer/suggérer les meilleures fonctionnalités et produits et services, adaptés aux besoins de chaque client.

La banque se concentre également sur les fonctionnalités « sans contact » et met continuellement à jour de nouvelles fonctionnalités pour offrir aux clients des expériences bancaires numériques parfaites, répondant à une variété de besoins des clients, des besoins financiers aux besoins de la vie quotidienne des clients, simplement n'importe où. Les clients n'ont besoin que de posséder un smartphone ou une tablette avec une connexion Internet (3G, 4G, wifi) pour pouvoir accéder et utiliser l'application facilement.

En choisissant d'utiliser VietinBank iPay Mobile, les clients bénéficient également de « Toutes les transactions gratuites » sur l'application telles que les transferts d'argent gratuits à l'intérieur et à l'extérieur du système, le service iPay gratuit... sans aucune condition contraignante concernant le maintien du solde du compte ou les transactions. De plus, les clients peuvent également personnaliser leurs comptes personnels pour exprimer leur personnalité et leur caractère unique avec la fonction Alias ​​ou personnaliser le code QR du compte de paiement...

En plus de diversifier les fonctionnalités pour répondre à tous les besoins des clients, VietinBank accorde également la priorité à la sécurité des clients lors de l'utilisation de produits et services numériques. Toutes les transactions des clients sur le canal Digital Banking sont sécurisées par une authentification Soft OTP ou une authentification faciale, offrant aux clients une tranquillité d'esprit lors de leurs transactions financières. D'autre part, les clients effectuant des transactions sur l'application iPay Mobile peuvent choisir de participer à une assurance de cybersécurité pour aider à protéger les utilisateurs contre la fraude technologique qui entraîne la perte des comptes clients.

VietinBank iPay Mobile - Une expérience smartphone complète

À ce jour, VietinBank s'est associé à plus de 2 000 fournisseurs et a apporté plus de 150 fonctionnalités et services à l'application, aidant les utilisateurs à découvrir et à profiter facilement de la vie de la manière la plus complète, la plus simple et la plus rentable. Les fonctionnalités développées et fournies par VietinBank aux clients sur l'application mobile iPay incluent :

Fonctionnalités financières de base, réalisables 24h/24 et 7j/7, n'importe où, sans se déplacer à la banque : ouvrir un compte en ligne, transférer de l'argent à l'intérieur/à l'extérieur du système ; transfert d'argent international; épargne, découvert, ouverture de carte de débit/crédit, remboursement de dette de carte, remboursement de dette de prêt...

Groupe de fonctionnalités répondant aux besoins de la vie quotidienne des clients : paiement des factures (électricité, eau, télécommunications, internet...) ; achats VNShop; appeler un taxi; recharge de téléphone, péages routiers...

Groupe de fonctions soins de santé, voyages, divertissements : planifier des examens de santé, consulter un médecin de famille, planifier des vaccinations ; acheter des billets d'avion, des billets de train, réserver des chambres d'hôtel, acheter des billets pour des visites touristiques, des sports, des divertissements...

Groupe de fonctionnalités d'investissement : liaison de comptes de titres, transfert d'argent de titres, achat de certificats de fonds...

Ensemble de prestations de service public, paiement des impôts...

En diversifiant le portefeuille de produits et services et les fonctionnalités de l'application, VietinBank iPay Mobile est devenu un écosystème bancaire numérique polyvalent, répondant aux divers besoins des clients et offrant une expérience parfaite aux clients sur un seul appareil smartphone.

Mme Nguyen Thu Trang, Ville. Hanoi a partagé : « Depuis que j'ai entendu parler de VietinBank iPay Mobile, je n'ai plus à me soucier des rappels de dettes ou des paiements de factures en retard, car il existe une fonction de paiement automatique des factures en quelques étapes simples et rapides, ce qui m'aide à gagner du temps. »

« J'apprécie vraiment l'écosystème VietinBank iPay Mobile qu'il propose à ses clients, avec ses nombreuses fonctionnalités pratiques qui me permettent de réserver des taxis, des places de cinéma, de faire des achats, de transférer de l'argent et des actions… En général, je trouve qu'il est très utile. Sans compter les nombreux avantages, donc la simple utilisation de l'application VietinBank iPay Mobile répond à tous mes besoins personnels. » - M. Tran Bao Nam, Ville Hai Phong a déclaré.

VietinBank iPay Mobile – les chiffres parlent

L'objectif d'augmenter les fonctionnalités et d'améliorer la sécurité de l'application VietinBank pour iPay Mobile est d'augmenter l'expérience client et les avantages lors de son utilisation. C'est le principe directeur qui permet à VietinBank iPay Mobile de devenir une application bancaire de confiance pour les clients, avec un taux de croissance moyen de la clientèle de 20 à 30 % et un taux de croissance moyen des transactions sur les canaux numériques de 200 % par rapport aux années précédentes.

En particulier, VietinBank iPay Mobile a reçu de nombreuses récompenses majeures : Top 10 Sao Khue ; « Meilleure mise en œuvre de technologie bancaire mobile » décernée par le magazine The Asian Banker

Dans les temps à venir, VietinBank continuera d'enrichir son magasin d'utilitaires, en fournissant davantage d'API pour se connecter plus fort et plus largement à tous les secteurs et domaines de la vie. En collaboration avec ses partenaires, VietinBank complètera un écosystème bancaire numérique complet, dans lequel les clients continueront d'être au centre des préoccupations et bénéficieront de toutes les fonctionnalités et utilitaires de cet écosystème.



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