La période des fêtes est également une période où les arnaqueurs multiplient leurs activités.

L'étude « How Consumers Shop and Pay Study », commandée par Arlington Research pour Kaspersky, explore les perceptions et le comportement d'achat des consommateurs lors d'événements de vente majeurs tels que le Black Friday ou le Cyber ​​​​Monday.

Les consommateurs doivent être prudents pendant les périodes de shopping.

Selon une enquête de Kaspersky, jusqu'à 93 % des achats impulsifs se produisent pendant le Black Friday et le Cyber ​​​​Monday dans la région Asie-Pacifique (APAC). Étonnamment, les médias sociaux contribuent également fortement aux résultats des ventes, avec 77 % des consommateurs de la région APAC cherchant à obtenir des offres spéciales de la part des influenceurs et des blogueurs en ligne qu'ils suivent.

L'enquête a également révélé que les consommatrices (22 %) investissent plus de temps et de budget dans les journées de shopping géantes que les hommes (17 %) et que la plupart des personnes interrogées (69 %) attendent les grands événements pour obtenir les meilleures offres.

Les résultats de l’enquête montrent que la plupart des consommateurs ne peuvent pas résister à la tempête d’offres pendant le Black Friday ou le Cyber ​​​​Monday. 93 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles achèteraient tout ce qui était en solde, même si cela ne faisait pas partie de leur programme d'achats pour les fêtes, et 66 % ont révélé qu'elles feraient des achats impulsifs même en l'absence de soldes. De plus, les blogueurs, les amis et la famille ont également une grande influence sur les achats impulsifs.

Les consommatrices sont celles qui investissent le plus de temps et de budget dans les journées de méga-shopping, avec 22 % des femmes interrogées déclarant être prêtes à faire des achats impulsifs le Black Friday et le Cyber ​​​​Monday, contre 17 % des hommes. Pas moins de 23 % des 25 à 34 ans déclarent qu’ils font toujours des achats impulsifs lors de ces événements, soit beaucoup plus que toute autre tranche d’âge.

« Les fêtes de fin d'année sont une période très active pour les commerçants de la région Asie-Pacifique. Les fraudeurs sont également plus actifs pendant cette période, car ils peuvent facilement profiter de l'augmentation du trafic en ligne et de la soif de bonnes affaires des consommateurs. Il est important que les consommateurs soient vigilants et adoptent des pratiques en ligne sûres pour se protéger des menaces potentielles qui profitent de la croissance du marché numérique », a déclaré Adrian Hia, directeur général Asie-Pacifique chez Kaspersky.

BINH LAM

Source: https://www.sggp.org.vn/mua-le-hoi-la-khoang-thoi-gian-doi-tuong-lua-dao-cung-tang-cuong-hoat-dong-post717492.html