Les clients ne se bousculent plus pour acheter des produits du Black Friday, les magasins ne « tombent » plus

Ambiance shopping à Hanoi juste avant le Black Friday.

Lancé au Vietnam il y a de nombreuses années, le Black Friday est devenu l'un des plus grands événements commerciaux de l'année, attirant les consommateurs avec d'innombrables opportunités d'acheter des produits bon marché. Les marques se font concurrence pour lancer des programmes promotionnels afin d'attirer les clients, se livrant une concurrence acharnée.

C'est pourquoi, à cette occasion, et surtout à l'approche du Black Friday, les magasins doivent accueillir un nombre considérable de clients. Des scènes de files d'attente, voire de bousculades et de bousculades pour acheter des produits à prix réduits se produisent continuellement. De nombreux endroits connaissent également le phénomène de « vente anticipée » et de « chute » en raison d'une surcharge due à l'afflux de clients. Cependant, cette année, cette ambiance n’est plus présente dans les magasins de Hanoi.

D'après les relevés effectués la veille du Black Friday, même si le nombre de clients était plus élevé que d'habitude, les magasins n'étaient pas bondés. Un employé d'un magasin de mode de la rue Chua Boc (district de Dong Da) a déclaré : « Comme chaque année, cette période est extrêmement fréquentée, provoquant même des embouteillages dans la rue. Nous devons faire des heures supplémentaires en permanence et travailler sans repos car il y a trop de clients. Mais cette année, le nombre de clients n'est que d'environ 1/3 par rapport à l'année dernière. De nombreux endroits doivent même attendre les clients. »

Il y a des magasins où seulement quelques clients viennent faire leurs courses...

...ou pas de clients en plein milieu de la période « dorée ».

Les produits de marque ne sont plus « à la mode », malgré de fortes réductions.

Mme Do Quynh Anh (district de Hoang Mai) a déclaré : « J'ai été assez surprise de pouvoir faire mes achats librement sans avoir à me bousculer en plein milieu du Black Friday. Comme je savais à l'avance à quel point il était difficile de faire ses achats pendant les soldes du Black Friday, je me suis préparée avec beaucoup de soin, par exemple en y allant tôt ou en achetant certains articles en ligne, en n'allant au magasin que pour essayer les articles en personne. Mais je ne m'attendais pas à ce qu'il soit si vide aujourd'hui. De nombreux clients devaient avoir la même mentalité que moi, alors ils ont acheté en ligne à l'avance. »

Les rues Cau Giay et Xuan Thuy étaient autrefois toujours encombrées le Black Friday, mais elles sont désormais assez « paisibles ».

La plupart des magasins sont dans le même état que d'habitude, certains n'ont même pas de clients à de nombreux moments. « Cette année, les consommateurs ont l'impression de ne plus avoir à faire la queue pour acheter des choses et se tournent donc davantage vers les achats en ligne. C'est aussi une tendance de plus en plus populaire à l'ère du numérique. Les gens ne veulent plus se donner la peine d'aller en magasin pour acheter des choses, mais commandent en ligne et se font livrer à domicile », explique un vendeur.

De plus, de nombreux vendeurs ont indiqué que le pouvoir d’achat de cette année est également bien inférieur à celui des années précédentes, même dans le système en ligne. On pense que la raison en est la crise économique, qui pousse les consommateurs à réduire leurs dépenses pour réduire leur fardeau financier.

« De nombreuses personnes souhaitent également attendre la période du Têt pour faire leurs achats, car c'est actuellement la saison de transition, donc de nombreux magasins combinent cela avec le déstockage des stocks pour se préparer à l'arrivée de nouveaux produits. Par conséquent, les clients sont également prudents à ce sujet et attendent des produits de meilleure qualité », a déclaré un employé d'un magasin de mode.

Les centres commerciaux sont somptueusement décorés pour le Black Friday mais n'attirent toujours pas beaucoup de clients.

De nombreux stands sont déserts.

Certains lieux, bien que plus animés, ne sont pas aussi impressionnants que l'attraction « immense » de ce festival du shopping.

Minh Duc

Source : https://vtcnews.vn/khach-khong-con-chen-lan-mua-hang-black-friday-cua-hang-het-canh-that-thu-ar910289.html