L'impossibilité d'accéder à la plateforme de cloud computing fournie par Microsoft a contraint les compagnies aériennes à annuler de nombreux vols.

Selon le système de suivi des problèmes Downdetector.com, des milliers d'utilisateurs signalent des problèmes d'accès liés aux applications et services Microsoft 365.

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Les problèmes liés à la plateforme cloud et aux services Microsoft 365 entraînent l'annulation de nombreux vols aux États-Unis. Photo : WSJ

Sur le réseau social X, le compte Microsoft 365 Status a confirmé « un problème affectant l'accès aux applications et services » de l'entreprise.

Pendant ce temps, sur le site Web d'état d'Azure - la plateforme de cloud computing, Microsoft a déclaré que l'incident a commencé vers minuit, heure de l'Est, le 18 juillet (vers 10 heures du matin au Vietnam le 19 juillet), affectant l'ensemble du système dans le centre des États-Unis.

Dans une mise à jour, le géant américain de la technologie a déclaré avoir identifié la cause du problème et travailler à rétablir l'accès aux utilisateurs.

La compagnie aérienne low cost américaine Frontier a déclaré que plusieurs de ses vols, ainsi que ceux d'autres compagnies aériennes, ont dû être annulés en raison de « problèmes système causés par Microsoft ».

La Federal Aviation Administration des États-Unis a confirmé que Frontier a demandé de suspendre tous les départs à l'échelle nationale le soir du 18 juillet (heure américaine).

Au Vietnam, selon les journalistes de VietNamNet, certaines compagnies aériennes telles que Vietjet Air et Bamboo ont également été touchées et n'ont pas pu accéder aux informations de vol depuis 12h00 et n'ont pu les restaurer qu'à partir de 14h00 environ (heure du Vietnam).

(Selon le WSJ)

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