Lorsque les clients empruntent pour acheter une voiture, ils connaissent les résultats après 5 minutes chez le concessionnaire.

Selon la Banque d'État, la circulaire 06/2023/TT-NHNN (Circulaire 06) en vigueur à partir du 1er septembre 2023 stipule que la limite maximale de prêt pour les clients individuels par voie électronique est de 100 millions de VND dans un établissement de crédit.

Ce règlement contribue à perfectionner le corridor juridique et constitue la base pour que les banques déploient et appliquent largement les moyens électroniques dans le processus de prêt.

La Banque d'État a déclaré que, fondamentalement, les établissements de crédit ont appliqué des moyens électroniques au processus de prêt, en se concentrant sur le développement et le perfectionnement de solutions technologiques pour soutenir ou remplacer les opérations manuelles.

Military Commercial Joint Stock Bank (MB) a déployé des activités de prêt sur de nombreux canaux de transaction différents (tels que App MBBank, Biz MBBank... ou liés à des systèmes tiers tels que Mcredit). Parallèlement, appliquer la technologie d’identification et d’authentification électronique des clients (eKYC), la reconnaissance optique de caractères (OCR)… dans les prêts.

La Tien Phong Commercial Joint Stock Bank (TPBank) applique également des technologies de transformation numérique pour prêter aux clients (en particulier aux clients utilisant des cartes de crédit et des prêts à la consommation non garantis) sans paperasse, garantissant ainsi la sécurité et des coûts faibles ; L'évaluation et l'approbation du crédit sont effectuées sur le système interne d'approbation du crédit et de circulation des fichiers (au lieu des fichiers papier précédents), l'évaluation, l'approbation et la gestion des actifs collatéraux après le prêt sont effectuées sur le système de gestion des garanties, évoluant vers une application massive des produits en ligne plus largement, à la fois sur les canaux ebank et LiveBank.

prêt utilisant de la monnaie électronique.jpg — *Proposition d'augmentation de la limite de prêt par voie électronique (photo d'illustration : TN).*

Par exemple, la Vietnam International Bank (VIB) s'est directement connectée au Centre national d'information sur le crédit du Vietnam (CIC) pour optimiser le temps et le coût de la recherche CIC, appliquer le processus d'évaluation, d'approbation et de décaissement via une plate-forme électronique (projet ACL) et utiliser des signatures électroniques pour réduire les procédures de documents papier.

Chez Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank), cette banque a déployé des services de prêt à découvert pour les clients d'entreprise en ligne, un décaissement de limite en ligne ; L'application permet aux clients individuels d'emprunter de l'argent pour acheter une voiture directement chez le concessionnaire automobile et de connaître les résultats de l'approbation après 5 minutes ; L'application permet au personnel de vente de rencontrer directement les clients, d'effectuer la saisie de données/l'identification des clients et de soumettre des documents en ligne ; L'application technologique permet aux clients d'effectuer eux-mêmes le KYC grâce à la reconnaissance faciale sur la carte d'identité/CCCD (application eKYC et OCR) ; Configurez les flux de processus d’approbation en fonction des politiques de produits émises et des politiques d’évaluation.

Selon M. Nguyen Xuan Bac, directeur adjoint du département de crédit pour les secteurs économiques de la Banque d'État du Vietnam, avec le prêt électronique, les emprunteurs n'ont pas besoin de se rendre à la banque, le processus de prêt est plus rapide et plus pratique.

M. Hoang Ngoc Phuong, directeur général adjoint de VietinBank, a déclaré que les prêts aux clients individuels par voie électronique sont devenus populaires. Cependant, pour les clients professionnels, même si cette mesure a été mise en œuvre par les banques, elle présente encore de nombreuses limitations.

Pour accroître l'attractivité du produit, M. Phuong a proposé qu'au lieu d'appliquer la limite maximale actuelle de 100 millions de VND, la Banque d'État envisage d'augmenter la limite maximale de prêt par voie électronique si le prêt est garanti par le dépôt d'épargne du client.

« Si les réglementations sur les limites ci-dessus sont supprimées, les transactions deviendront plus faciles et plus pratiques, réduisant ainsi le temps de transaction pour les clients », a déclaré le directeur général adjoint de VietinBank.

Concernant la proposition d'augmenter la limite de prêt selon cette méthode, Mme Bui Thuy Hang - directrice adjointe du département de politique monétaire de la SBV - a déclaré que la circulaire 06 n'entrera en vigueur qu'à partir du 1er septembre 2023 et que la SBV continuera de surveiller et de synthétiser les opinions sur cette méthode de prêt.

« S’il y a des difficultés ou des problèmes découlant de la pratique, nous étudierons, examinerons et ferons des propositions spécifiques », a déclaré Mme Hang.

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