Dans l'après-midi du 8 août, à Hanoi, le ministère de l'Information et des Communications (MIC) a tenu une conférence de presse régulière pour fournir des informations sur les activités du ministère et du secteur de l'Information et des Communications en juillet 2023 et le plan de mise en œuvre des tâches clés du ministère dans les temps à venir.
Parallèlement, discuter avec les agences de presse des questions liées aux activités du Ministère et du secteur de l'Information et des Communications qui intéressent la presse et l'opinion publique.
Français Concernant les résultats d'une inspection à grande échelle de la gestion des informations des abonnés, le rapport du Bureau du Ministère de l'Information et des Communications a déclaré que, afin d'éviter la situation de sujets profitant de l'enregistrement des abonnés sous le nom de plusieurs SIM, préactivant, vendant largement..., commettant des actes frauduleux, portant atteinte à l'ordre social et à la sécurité, le Ministère de l'Information et des Communications continue d'exiger des entreprises de télécommunications mobiles de mener résolument à bien les progrès de l'examen et de la clarification des clients qui possèdent de nombreuses SIM (plus de 10 SIM).
Aperçu de la conférence de presse.
Au 19 juillet 2023, grâce à la forte orientation du ministère de l'Information et des Communications et à la participation active des opérateurs de réseau ainsi qu'au soutien et à la coordination des personnes et des clients, le traitement des abonnés possédant plusieurs SIM (plus de 10 SIM) en violation de la réglementation a obtenu des résultats positifs :
D'ici la mi-juillet 2023, selon les données, les entreprises auront examiné et clarifié la propriété de 100 % des abonnés des clients organisationnels.
Pour les abonnés individuels disposant de plusieurs cartes SIM (plus de 10 cartes SIM), les opérateurs de réseau ont traité plus de 20 % du nombre total de documents comportant plusieurs cartes SIM.
Le ministère continue de diriger et d'exhorter les entreprises à continuer de mettre en œuvre des mesures dans le but d'achever essentiellement la tâche consistant à garantir que la personne dont le nom est enregistré pour l'abonnement est la personne qui utilise ce numéro d'abonnement d'ici le 31 août 2023.
Les résultats préliminaires de l’inspection des informations sur les abonnés montrent qu’il y a encore des abonnés enregistrés dans de nombreuses provinces et villes différentes sur une courte période de temps ; De nombreux abonnés ne signent pas de contrat lors de l'inscription pour la 4ème SIM ou plus.
Actuellement, 56 départements de l’information et des communications ont envoyé au ministère des rapports ou des conclusions d’inspection sur la gestion des informations des abonnés. Les huit équipes d’inspection mises en place par le Ministère ont terminé leurs inspections directes et résument actuellement les résultats des inspections.
S'exprimant lors de la conférence de presse, M. Nguyen Phong Nha, directeur adjoint du département des télécommunications du ministère de l'Information et des Communications, a déclaré qu'en juillet, le ministère avait fortement demandé aux opérateurs de réseau de communiquer avec les utilisateurs, en particulier les abonnés disposant de plus de 10 cartes SIM.
Jusqu'à présent, grâce à une communication forte des opérateurs de réseau par SMS, des appels au service client et des demandes aux utilisateurs de se rendre aux points de transaction pour resigner des contrats s'ils possèdent effectivement plus de 3 SIM, 80 % des SIM des abonnés possédant plus de 10 SIM ont été traitées.
Les représentants du Département des télécommunications espèrent que les agences de presse continueront à collaborer pour communiquer afin que les utilisateurs des services de télécommunications mobiles puissent voir que la normalisation des informations sur les abonnés vise à protéger les droits des utilisateurs.
Il existe encore une situation où certains abonnés sont enregistrés dans de nombreuses provinces et villes différentes.
Lorsque les utilisateurs achètent une carte SIM mais qu'elle est au nom de quelqu'un d'autre, de nombreux problèmes peuvent survenir. Parce que cette carte SIM n’est pas seulement utilisée pour les services d’envoi de SMS ou d’appels, mais également pour de nombreux autres services liés à la finance, à l’économie et aux transactions électroniques.
En ce qui concerne les informations relatives aux appels indésirables et aux formes de fraude via les réseaux de télécommunications, selon le ministère de l'Information et des Communications, ces derniers temps, le ministère s'est coordonné avec les agences compétentes pour continuer à renforcer le contrôle et à traiter les violations dans la gestion des informations des abonnés ainsi que des services à valeur ajoutée sur les réseaux de télécommunications afin de limiter et de traiter complètement la situation des SIM indésirables, des appels indésirables et de la diffusion et de la propagation des formes de fraude via les réseaux de télécommunications et dans le cyberespace.
Le Ministère a demandé à l'Inspection du Ministère, au Département des radiofréquences et aux entreprises de télécommunications (Viettel, VNPT, Mobifone) d'examiner régulièrement, de détecter et de coordonner avec les forces de police pour arrêter et traiter les cas d'utilisation de faux BTS pour diffuser des spams et des messages frauduleux ; a essentiellement empêché cette situation .
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