Au quatrième trimestre 2024, 36 % des acheteurs d'iPhone possédaient leur ancien appareil depuis 2 ans ou moins, contre 31 % au cours de la même période en 2023. Cela suggère que les cycles de mise à niveau sont de plus en plus courts, car de plus en plus d'utilisateurs choisissent de mettre à niveau plus tôt et de moins en moins de personnes conservent leur iPhone pendant 3 ans ou plus.
Apple réussit à inciter les utilisateurs d'iPhone à passer à une version supérieure
Le CIRP étudie principalement le marché américain, ce qui signifie que ces tendances peuvent ne pas s'appliquer aussi fortement dans d'autres régions, où les prix et les options de mise à niveau peuvent varier. Certains des facteurs à l’origine de ce changement comprennent des offres de reprise et des options de financement attrayantes, en particulier de la part des transporteurs américains. De nombreux clients trouvent plus simple d’acheter un nouvel iPhone tous les deux ans plutôt que de conserver un ancien modèle.
Apple capitalise sur la fidélité des utilisateurs d'iPhone
Alors que les ventes d’iPhone ralentissent, Apple se concentre sur la fidélisation de ses clients. De nombreuses personnes qui choisissent de procéder à une mise à niveau anticipée sont des utilisateurs fidèles d’Apple qui souhaitent posséder la dernière technologie. À l’inverse, ceux qui attendent plus longtemps peuvent être à la recherche d’une nouvelle fonctionnalité importante ou d’une promotion spéciale.
Quant aux nouvelles fonctionnalités d'intelligence artificielle (IA) d'Apple, ce système d'IA nécessite au moins un iPhone 15 Pro, tandis que les appareils plus anciens ne prennent pas en charge ces fonctionnalités. Cependant, il n’est pas encore certain que l’IA ait un impact majeur sur les décisions d’achat, notamment compte tenu de sa visibilité limitée.
Alors que les utilisateurs fidèles d'iPhone sont prêts à passer à de nouveaux produits, Apple est confronté à un défi car de nombreuses personnes conservent leur iPhone pendant des années parce que les appareils fonctionnent toujours bien. Pour encourager les mises à niveau, la société se concentre sur l’amélioration des caméras, de la durée de vie de la batterie et des fonctionnalités d’IA pour rendre les nouveaux modèles plus attrayants.
Si la tendance vers des mises à niveau plus rapides se poursuit, la stratégie d'Apple pourrait fonctionner, faisant du nouvel iPhone un appareil « incontournable ». Toutefois, la question de savoir si cette tendance va se poursuivre reste entière.
Source: https://thanhnien.vn/iphone-moi-hut-nguoi-dung-nang-cap-thiet-bi-nhanh-hon-18525021622173553.htm
Comment (0)